to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Samsung s22 telefonumu ve Galaxy Watch saatimi 2 Mart tarihinde teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hesabıma ödeme yapıldı. Topl...
Kasım 2025 tarihinde EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL tutarındaki ek destek bedeli o tarihten bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numa...
EasyCep, 4 Mart 2026 tarihinde kapıdan teslim almış olduğu iPhone 14 Pro telefonumun ödemesini, üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapmadı. Telefon için 33.600 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Süreci takip etmek için EasyCep müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
EasyCep Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesinden 17 Şubat’ta iPhone 12 256 GB bir telefon satın aldım. Eve gittiğimde telefonun ön kamerasında toz olduğunu fark ettim, muhtemelen kasa değişimi sırasında temizlik tam yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı gün mağazayı arayıp durumu anlatarak ön kameranın temiz...
18 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Teslimat sırasında, ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sürecin hızlanacağ...
Trendyol’un değişim kampanyası kapsamında iPhone 13 mini 256 GB telefonumu Trendyol üzerinden EasyCep’e sattım. 9 Şubat tarihinde 11.898 TL olan revize edilmiş tekliflerini Trendyol uygulaması üzerinden onayladım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10 Mart tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ...
Trendyol üzerinden EasyCep’e satmak üzere 19 Şubat 2026 tarihinde Antalya’dan Yurtiçi Kargo ile iPhone 14 Pro 256 GB ve iPhone 15 Pro 256 GB cihazlarımı gönderdim. Her iki cihaz için de sistem üzerinden ayrı ayrı işlem yapıldı ve 23 Şubat 2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylandı. iPhone 14 Pro iç...
4 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e Xiaomi 12 marka telefonumu satarak 2.200 TL bedel karşılığında ödeme almam gerekiyordu. Ödemenin havale yoluyla yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep ile yazıştım, ...
Trendyol üzerinden Trendyol–EasyCep firmalarının ortak yürüttüğü “eskiyi getir yenisini götür” kampanyasına Trendyol’un yönlendirmesiyle katıldım ve iPhone 13 Pro telefonumu gönderdim. İlk etapta 28.653 TL fiyat verildi, daha sonra mesaj yoluyla 27.849 TL teklif edildi ve ben bu tutarı kabul ettim. ...
11.02.2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye “kapıda sat” hizmeti ile Samsung s22 Ultra 128 GB telefonumu teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 19.955 TL ödeme teklifi sunuldu ve aynı gün bu teklifi onayladım. EasyCep tarafından ödemenin 3 iş günü içinde QNB hesabıma yapılaca...
Apple m1 Pro laptop bilgisayarımı EasyCep’e satarak gönderdim. Ürünü 6 Şubat tarihinde Balıkesir Edremit’ten kargo ile yolladım. Bu satış işlemi için bana EC26020400136 numaralı kayıt verildi ve 19.990 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 33 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir öde...
EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus model telefonumu bireysel satış kapsamında kargo ile gönderdim. Cihazı 26 Şubat’ta kargoya teslim ettim ve 2 Mart Pazartesi günü EasyCep’e ulaştı. 3 Mart tarihinde tarafıma gönderilen mesaj ile teklif edilen ücreti onayladım ve telefonumun satıcısı onaylandı. Süre...
Ben, Ülkü C*****. 19 Şubat Perşembe günü iPhone se 3. Nesil cihazımı EasyCep’e kapıda sat yöntemi ile sattım. İşlem sırasında cihazım için 5.472 TL teklif verildi ve ödemenin en geç üç gün içerisinde IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. IBAN hesabı tamamen benim adıma kayıtlıdır. Ancak ...
7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 Pro 64 GB telefonumu EasyCep Adana Optimum şubesine 13.339 TL bedelle sattım. İşlem sırasında tarafıma en geç 20 iş günü içinde ödemenin yapılacağı yazılı olarak belirtildi ve EC26010700303 numaralı işlem kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ...
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 14 128 GB mavi telefonumu EasyCep’e BB10918696114 başvuru numarası ile toplam 30.001 TL (26.001 TL + 4.000 TL ek marka desteği) bedelle sattım. 5 Şubat 2026 tarihinde tüm onay süreci tamamlandı ve sistemde “cihaz tutar...
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini yaptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket...
EasyCep üzerinden kredi kartı ile yaptığım telefon alışverişine ait 67.499 TL tutarındaki iadem, 17 Kasım’da onaylanmasına rağmen aradan geçen onca zamana karşın hâlâ hesabıma yatırılmadı. Şubat ayında yaptığımız son görüşmede iade ücretinin bankama gönderildiği ve provizyonda beklediği söylendi. B...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihaz, sürekli arızalandığı için incelemeye gönderildi ve sonunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ekim 2025 tarihinde iade talebim kabul edildi ve 17.000 TL tutarındaki bedelin en geç 15 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugü...
EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy TAB s9 fe Wi-Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içinde yatırılacağı belirtildi. A...
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPhone 13 mini cihaz satın aldım. Cihaz bana ulaştığı ilk günden itibaren ciddi bir ses iletim problemi yaşanmaktadır. Telefonla yaptığım görüşmelerde karşı tarafa giden ses ya çok kısık gitmekte ya da yankılı ve bozuk şekilde i...
27 Şubat tarihinde Xiaomi Note 13 256 GB telefonumu 6.500 TL karşılığında EasyCep’e gönderdim. İşlem için EC26022000130 numaralı kaydım oluşturuldu ve ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep mü...
EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 13 128 GB cihazımı 17.767 TL + 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 21.767 TL üzerinden gönderdim. Ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı ve cihazımı da geri talep edemiyorum. Bu sü...
30 Ocak’ta EasyCep’e iPhone 13 Pro cihazımı satarak 30.816 TL tutarında ödeme alacak şekilde satışımı gerçekleştirdim. EC26012800134 numaralı bu işlem için aradan 36 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca EasyCep çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, her seferinde...
EasyCep’ten 19.199 TL tutarında bir cihaz satın aldım, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra iade ettim. 18 Şubat tarihinde iadem onaylandı ve ödemenin 7 ya da en geç 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. EasyCep, yenilenmiş cep telefonlarının satıldığı bir e-ticaret platformu olarak faaliyet göstermektedir. Kullanıcıların akıllı telefon alımı ve satımı yapabileceği EasyCep, dünyaca ünlü telefon markalarının son model cep telefonlarını yenilenmiş bir biçimde ve uygun fiyata satın almanıza olanak sunmaktadır. Kullanıcılar, satmak istedikleri akıllı telefonu ücretsiz olarak EasyCep üzerinden kargolayabilmekte, kişisel veri girişi yaptıktan sonra ise bu verilerin geri dönüşümsüz olarak silinmesinin de avantajını kullanabilmektedir. 12 ay EasyCep garantisi, ücretsiz kargo olanakları, güvenilir alışveriş imkanları ve üst düzey kişisel veri güvenliği, EasyCep'i çokça tercih edilen bir pazaryeri kılmaktadır. Huawei, Apple, Samsung, Xiaomi ve HTC başta olmak üzere aklınıza gelebilecek tüm akıllı telefon markalarının modelleri, EasyCep üzerinde yenilenmiş olarak sizleri karşılamaktadır.
EasyCep üzerinden satılan telefon modelleri, sıfırlanmış ve tamamen yenilenmiş olarak satışa sunulmaktadır. İkinci el telefondan bu anlamda ayrılan EasyCep telefonları, bu pazaryeridne yenilenmiş olarak satılmakta ve 12 ay boyunca EasyCep garantisi altında tutulmaktadır. Bununla birlikte EasyCep'te satılan telefon modelleri, satışa sunulmadan önce EasyCep operasyon merkezine gönderilmekte ve burada uzman ekipler tarafından ürünlerin testi yapılmaktadır. Bu testler sonucu telefonun bütün işlevlerinin sorunsuz bir şekilde çalıştığı tespit edildiğinde ürün, alıcı tarafına gönderilmektedir. EasyCep'te yenilenmiş telefonların kozmetik olarak 3 farklı kategorisi bulunmaktadır. "İyi" olarak nitelendirilen telefonlarda birkaç çizik bulunabilirken "Çok İyi" durumdaki telefon modelleri, kozmetik açıdan birkaç kılcal çizik içerebilmektedir. "Mükemmel" olarak sınıflandırılan ürünler ise sıfır ürünlerden farksız olarak bilinir ve hiçbir kusur barındırmaz. Her üç kategorideki ürünlerin de bütün fonksiyonları eksiksiz bir biçimde çalışmaktadır. EasyCep üzerinden yalnızca cep telefonu değil, aynı zamanda iPad, dizüstü bilgisayar, akıllı saat ve cep telefonu aksesuarları da satılabilmekte ve satın alınabilmektedir. Site üzerinden satın alınan bütün telefonlarda kargo ücretsiz olduğu gibi gönderim için de hiçbir ücret alınmamaktadır. EasyCep'in kolay filtrelenebilir özellikleri sayesinde kullanıcılar, bütçeleri ve ihtiyaçları doğrultusunda bir cep telefonu seçebilmekte ve uygun fiyatlara satın almaktadır. Siz de EasyCep hakkında merak ettiğiniz detaylara bu EasyCep Şikayetvar sayfası üzerinden ya da platformun sitesinden erişebilirsiniz.
Daha önce EasyCep üzerinden alışveriş yaptıysanız ve bu alışverişinizi değerlendirmek isterseniz, doğru adrestesiniz. Bu EasyCep şikayet sayfasından yararlanarak platform hakkındaki tüm görüş ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz cep telefonunun durumu, kargo deneyimi, satıcı iletişimi ve platformun müşteri hizmetleri başta olmak üzere farklı açılardan ele alabileceğiniz tüm EasyCep yorumlarınızı burada paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda burada paylaştığınız şikayetleriniz sayesinde EasyCep yetkililerin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce EasyCep üzerinden herhangi bir satın alma ya da satış yapmadıysanız, yine buradaki güncel EasyCep kullanıcı yorumlarından beslenerek platform hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.