to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
27 Şubat tarihinde Xiaomi Note 13 256 GB telefonumu 6.500 TL karşılığında EasyCep’e gönderdim. İşlem için EC26022000130 numaralı kaydım oluşturuldu ve ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi.
Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Telefonumu göndermeme ve verilen sürelerin geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. EasyCep’in, tarafıma taahhüt ettiği 6.500 TL ödemenin banka hesabıma acil olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Barış Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Halen hesaba gelen bir tutar olmadı
