to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Easy Cep’e kargo yoluyla bir telefon sattım. Bu satıştan hak etmiş olduğum 7.500 TL ödeme, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargoyu 6 Ocak tarihinde gönderdim ve o günden beri ödememi bekliyorum. Bu süreçte Easy Cep ile toplam üç kez görüşme yaptım ve h...
Easy Cep’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ikinci el olduğunu biliyordum ancak tarafıma gelen ürün aşırı derecede çizik, yıpranmış ve oldukça eski görünümlüydü. Bu nedenle telefonu hiç kullanmadan iade ettim. 02.03.2026 tarihinde iademin onayland...
Easy Cep ve mi.com üzerinden Xiaomi 12t Pro telefonum için telefon takas işlemi yaptım. Yaklaşık 1 aydır süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. İşleme ait 1368743 numaralı kaydım bulunuyor ve İstanbul’dan bu işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetl...
Easy Cep üzerinden toplamda üç adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan iki adet iPhone 12 için iade talebim onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi kredi kartıma yansımadı ve banka hesabıma da herhangi bir aktarım yapılmadı. İade işlemlerim 609161 v...
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 satın aldım, telefon arızalı/bozuk çıktı ve ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Ancak o günden bu yana geçen tüm süreye rağmen kredi kartıma ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. 35 gündür paramın iadesini bekliyorum. Elimdeki işlem/sipariş numarası 606192. Her gün ...
Easy Cep Beşiktaş mağazasına 22 Şubat tarihinde Apple iPhone 14 Pro telefonumu satış için teslim ettim. Bana telefon için 41.500 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım ve mail attım, yine de somut b...
10 Mart’ta internet üzerinden Easy Cep’e Xiaomi 15t Pro model telefonumu 22.950 TL bedelle sattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “sistem arızası” denilerek oyalandım. Aynı gerekçenin pek çok...
21 Mart Cumartesi günü Ankara Ankamall Easy Cep şubesinden tarafıma “sıfır” denilerek iPhone 13 cihaz satıldı ve 35.815 TL ödeme yaptım. Cihazı kurup kullanmaya başladığımda telefonun yaklaşık 7 aylık, yani yenilenmiş/ikinci el bir cihaz olduğunu öğrendim. Ayrıca telefonu daha bir saat bile kullanam...
"Teşekkürler ederim geç geldi ama istediğim gibi geldi"
"Teşekkürler easy cep"
15 Şubat’ta Easy Cep Çorum AHL şubesinden 37.849 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan hemen sonra aramalarda sesin gelip gitmesi sorunuyla karşılaştım. 16 Şubat’ta, yani ertesi gün üründeki bu problemi fark ederek mağazaya götürüp iade...
Easy Cep üzerinden QNB kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 72.999 TL’ye aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazın iadesini yaptım. 16 Şubat’ta iademin kabul edildiği ve en geç 14 gün içinde ücretin kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade hareket...
03.03.2026 Salı günü telefonumu Easy Cep’e satarak 3 gün içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen 19.600 TL tutarındaki ödemen henüz tarafıma yatırılmadı. IBAN bilgilerim alındı, ödememin bu hesaba yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Öde...
4 Şubat 2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumu Easy Cep’e satarak teslim ettim. Bu işlem için 1361742 numaralı kayıt oluşturuldu ve tarafıma 4.551 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılm...
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Easy Cep aracılığıyla iPhone se 2 marka telefonumu sattım. Ürünü gönderdikten sonra bana başlangıçta konuştuğumuzdan farklı bir tut...
Easy Cep’e uzun zamandır beklediğim ödeme ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10 Şubat’ta 14 Pro Max telefonumu yaklaşık 39.000 TL bedelle kendilerine sattım ve ürünü teslim alırken ödemenin en geç 3 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafım...
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde arızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa...
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 model telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y...
Easy Cep üzerinden telefon satışı gerçekleştirdim. 4 Şubat’ta satışımın onaylandığı ve ödemenin yapılacağına dair SMS aldım. Mesajda, 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen üzerinden 21 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Toplam 6.300 TL tutarındaki ö...
Merhaba, 8 [veya 9] gün önce Easy Cep üzerinden bir telefon sattım. Alıcı ödemeyi onayladı ancak satış bedeli hâlâ hesabıma yatmadı. İşlem numarası: EC26021100296 Ödemenin ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum. Teşekkürler, ...
Telefonumu 07-01-2026 tarihinde Easycep'ten bir buçuk ay önce sattım, hâlâ paramı vermediler. Bu durum beni zor durumda bıraktı. Bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum. Sipariş no: EC26010700145 Easycep'ten satın aldığım telefonu tekrar satmak istediğimde satamamak çok üzdü. hâlâ parasını be...
Easy Cep firması, Xiaomi Poco X3 Pro model telefonumu 14 Şubat 2026 tarihinde adresimden alarak satın aldı; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 4.905 TL olarak anlaşmış olduğumuz tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile telefon ve e‑posta yoluyla defalar...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
