EasyCep easy telefon

28 Mart tarihinde Şanlıurfa AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden 36.400 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim ve iademin 7–14 gün içerisinde kredi kartı hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir...

Easy Cep’e verdiğim telefonun ücretiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart tarihinde satışım onaylanmasına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı. Onay verilmiş bir işlemde ücretin bu kadar süre boyunca yatırılmaması ne kurumsallıkla ne de müşteri memnuniy...

Easy Cep’ten bir mağazadan yaptığım telefon alışverişi sonrasında kesilen faturada adres ve e-posta bilgilerim yanlış yer alıyor. Fatura tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak işlemden kısa süre sonra durumu fark ettim. Bu hata nedeniyle mağazaya giderek faturanın düzeltilmesini talep ettim ancak...

Easy cep bu da FSM şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB Gold çok iyi derecesinde telefon aldım. Alırken cihazda hiçbir şey değişmemiş dediler aradan 4 gün geçti telefonun içinde bir şeyin sallandığını fark ettim. Geri götürüp değişim istedim. Değişim yaparken yine aynı kalitede bir telefon verdiler derin...

25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra cihazın ekranında kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Telefona hiçbir darbe almamasına, yere bile düşmemiş olmasına rağmen garantiye gönderdiğimde kullanıcı hata...

Easy Cep Kırşehir Merkez bayisinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonu satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bataryayı yaktı ve ben de ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen kredi kartımdan 01 Mart itibarıyla taksitler çekilmeye devam etti, fakat iade için tarafıma herhangi bir ödeme ...

Easy Cep tarafından iPhone 13 telefonum 28 Şubat 2026 tarihinde evimden teslim alındı. Ardından e‑mail adresime belgeler gönderildi ve tarafıma 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş takip numaram EC26022800...

19 Ocak tarihinde iPhone se 2022 cihazımı Easy Cep’e sattım ve aynı anda yeni bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana, eski iPhone cihazıma 4.000 TL’nin üzerinde teklif gelmesi durumunda 4.000 TL ek marka desteği kazanacağım bilgisi verildi. Cihazıma 4.592 TL teklif geldi, ben de bu teklifi kabul...

Easy Cep üzerinden telefon satışı yaptım ama süreç çok uzun sürdü. 2 ayda ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Hiç memnun kalmadım. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta neredeyse imkansız. En fazla 8 gün içerisinde ücretin tarafıma gönderileceği söylendi ama gönderilmedi. EasyCep'ten bir daha alışveriş yapa...

26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile Easy Cep’e iPhone 15 Plus marka telefonumu gönderdim. Telefon için 37.662 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen somut b...

Easy cep firmasından bir adet telefon sipariş ettim ve gerekli süre içerisinde cihazdan memnun olmadığım için iadesini gerçekleştirdim. 2 martta iademi yaptım 12 martta onaylandı. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hala ücret iademi alamadım. Aradığımda veya mesaj attığımda sürekli bant mesajları asla d...

23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ ...

Easy Cep’ten 27 Şubat 2026 tarihinde a kalite, değişensiz ve orijinal olarak ifade edilen bir iPhone 12 Pro satın aldım. Cihazı teslim aldığımda pil sağlığı %100 görünüyordu. Ancak bir süre sonra Apple servisiyle yaptığım görüşmede, pilin orijinal olmadığını ve 1423 devir sayısı olduğunu öğrendim. ...

6 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında telefonumu Easy Cep’e gönderdim. 9 Mart’ta Easy Cep’in 27.779 TL’lik teklifini onayladım, telefonumu aldılar ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen, yani 5 haftayı geçmiş olmasına karşın ödeme hala yapılmadı. B...

Easy Cep’in internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce Samsung marka bir telefon satın aldım. Kısa süre içinde ürünü iptal ettim ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 11 bin lira civarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. 607807 numaralı siparişime ait iade süreci resmen sürüncemede bırakı...

18 Mart’ta Easy Cep’ten bir adet iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanırken iCloud şifremi yanlış girdiğim için telefon iCloud kilidine düştü ve şu anda telefonumu hiç kullanamıyorum. Apple destek ile görüştüğümde, cihazın açılabilmesi için tarafıma kesilen faturayı istemeleri üzerine Easy Cep’in gön...

Easy Cep üzerinden 18.01.2026 tarihinde 83.000 TL değerinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefon mükemmel kondisyonda olarak satılmasına rağmen arka kapağında açıklık olduğunu fark ettim ve 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade talebim onaylandı ve tarafıma paranı...

Easy Cep internet sitesi üzerinden aldığım telefonu 17 Mart tarihinde garanti kapsamında onarıma gönderdim. Telefonun yapılamayacağı, bu nedenle ücret iadesi veya kupon tanımlaması yapılacağı bilgisi verildi. Ben açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Toplam 4.750 TL + 1.449 TL olmak üzere öd...

Easy Cep’ten 29.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Easy Cep şubesinden iPhone 13 Pro Max telefon satın aldım. Cihazın ekran dokunmatiğinde sorun olduğu için ürünü ertesi gün, 30.01.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden iade ettim. 03.02 tarihinde Easy Cep’ten tarafıma bir mesaj gelerek ücret i...

6 Şubat tarihinde Trendyol Easy Cep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı doğrudan satış işlemiyle gönderdim. Cihazım, Yurtiçi Kargo 317560397476 numaralı gönderi kodu ile Easy Cep’e teslim edildi. Easy Cep’ten tarafıma SMS ile üç iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ayrıca başv...

Easy Cep’e 6 Mart tarihinde kargo ile gönderdiğim telefonum aynı gün teslim alınmasına rağmen, satışı onaylandığı halde halen ödemem yapılmadı. İşlemime ait EC26030300058 numaralı sipariş üzerinden 6.705 TL tutarında ödeme bekliyorum. Telefonumun teslim alınmasının üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinden telefon satışım sonrası tanımlanması gereken 12.740 TL tutarındaki Easy Cep Para’yı yaklaşık 20 gündür alamıyorum. Süreçle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi para da hesabıma geçmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni EasyCep’e yönlendirdiler. EasyCep ile yaptığ...

18 Mart tarihinde Armoni Park Easy Cep mağazasından Xiaomi 13 marka/model bir cep telefonu satın aldım. Ertesi gün telefonu iade ettim ve iade işlemiyle ilgili tarafıma bir belge verildi. Ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyoru...