to read complaints and reviews, or file yours."Şükran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce EasyCep’ten iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın alma ...esnasında cihazın yalnızca bataryasının değiştiği, bunun dışında herhangi b
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
Amazon.com.tr üzerinden 14.11.2024 ve 26.11.2024 tarihlerinde iki adet iPhone satın aldım. Bu alışverişler sırasında esk...i telefonun değişimi kampanyasından yararlandım. Bir cihaz için eski telefonumu teslim ettiğimde EasyCep tarafından 3.915 TL’nin ve ek olarak 30 gün sonra ödenmek üzere 3.000 TL’ni
03.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş garantili iPhone 12 128 GB cihaz satın aldım. İlanda sadece bataryasın...ın değiştiği belirtiliyordu. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren batarya sağlığında ciddi bir problem yaşadım. Sadece orijinal şarj aleti kullandığım, telefonu aşırı ısıtaca
EasyCep internet sitesinin Xiaomi Poco m8 Pro 5g telefon sayfası üzerinden alışveriş yaptım ve kendi telefonumu değişim ...kampanyası kapsamında gönderdim. Eski cihazım olan Redmi Note 8 Pro 128 GB için 03 Mart tarihinde onay verildi ve 8 gün içinde EFT/havale ile ödeme yapılacağı tarafıma bildirildi.
15 Mart 2026 tarihinde easycep.com üzerinden kredi kartımla 2 adet Airpods 4 anc’li ürün satın aldım. Bu alışverişime ai...t faturalarımın numaraları EC12026000000196 ve EC12026000000197 olup, her iki fatura da 15.03.2026 tarihini taşımaktadır. Ürünler 17 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile, iki ayrı karg
"Teşekkürler easy cep"
EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden 22 Şubat’ta yenilenmiş iPhone 13 Pro Max bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık ...10 gün kullandıktan sonra ciddi şebeke sorunları olduğunu fark ettim. Sık sık hat gidiyor, internete bağlanamıyor, telefon çekse bile görüşme sırasında sesim karşı tarafa ya hiç gi
19 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Turkey Teknoloji Limited Şirketi’nden 5260************01 sipariş numarasıyla Redmi Note 15... Pro+ 5G telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında eski telefonum için sunulan değişim kampanyasından yararlandım ve Xiaomi tarafından bana EasyCep firmasına ait iletişim linki
Xiaomi online mağazası üzerinden Redmi Note 15 Pro+ model yeni bir telefon satın aldım ve mağazada belirtilen değişim ka...mpanyası kapsamında eski telefonum olan Redmi Note 8 Pro’yu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye (Vergi No: 1781171376) gönderdim. Cihazım incelendikten sonra tarafıma sadece 2.152 T
"Pelin hanıma teşekkür ederim. EasyCep yaptığı işin arkasında durdu. Kutlarım."
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından yenilenmiş iPh...one 13 mini cihaz satın aldım. Cihaz bana ulaştığı ilk günden itibaren cidd
"Easy ve şikayet var a teşekkürler sorunum çözüldü"
Apple iPhone 12 Pro Max cihazımı Eskiyi Getir Yeniyi Götür kapsamında 18 Şubat’ta Diyarbakır’dan Yurtiçi Kargo ile EasyC...ep’e gönderdim. Sistemde sadece “incelemede” yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgi alamıyorum ve EC 26 numaralı kaydımla ilgili süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri h
"Teşekkürler"
İPhone 12 cihazımı Trendyol üzerinden EasyCep’e gönderdim. 09.02.2026 tarih...inde işlemler başladı, teklif edilen fiyatı kabul ettim ve onay verdim. 16.
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yasal süre içinde iade etmek istedim ve iade talebim ...onaylandı. 4 Şubat tarihinde “Merhaba bt, iPhone 14 Pro ürününüz için iade talebiniz onaylanmıştır. Ücret iadesi tercih ettiyseniz, iade tutarınız ödeme yönteminize bağlı olarak 7
Trendyol üzerinden EasyCep kapsamında “eskiyi yenile” kampanyasına katılara...k iPhone se 2 model cihazımı gönderdim. Başvuru numaram BB10935654780. 4 Şu
2025 yılı Haziran ayında İstanbul Fatih EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan sonra kame...rada nokta şeklinde bir hata olduğunu fark ettim. Cihazımın 12 aylık garantisi devam ettiği için, 2025 Aralık ayının sonuna doğru telefonu tamir edilmesi için aynı mağazaya teslim
EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL o...larak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi
EasyCep ile yaşadığım değişim sürecinde ciddi bir ödeme problemiyle karşı karşıyayım. Değişim cihazı için verdikleri tek...lifi 12 Şubat tarihinde onayladım, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. 4.200 TL tutarındaki ödemenin IBAN’ıma havale yöntemiyle yapılacağı söylendi, faka
Easy Cep’in değişim kampanyası kapsamında almam gereken ücret 95 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 18.11.2025... tarihinde ürünü teslim ettim ve süreç tamamlandı, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. İşlemi internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla g
03.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 aldım. Telefon ilk günden itibaren arızalı çıktı... ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Değişim yapıldı ancak verdikleri telefon da arızalıydı, o cihaz da üç kez servise gitti. Bu süreç sonunda cihazlardan memnun kalmadı
EasyCep’ten iPhone 13 Pro Max bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık dört ay sonra üründe kusur olduğunu fark e...ttim ve 26 Ocak ile 20 Şubat tarihleri arasında firmaya, servis formu numarası 60362 ile gönderdim. Üründe ilk fark ettiğim kusurun yanı sıra, bu kusurdan kaynaklandığını düşündüğü
"Şükran hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim problemimi en kısa sürede çözdü"
EasyCep internet sitesi üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürün bugün elim...e ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde kulaklığın bozuk olduğunu gördüm. Ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
