to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Değişikliği Sonrası Uption Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değişikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uygulama üzerinden sim kart blokemin kaldırılması gerektiğine dair uyarı alıyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde uzun süre sistemde bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar e-posta ya da farklı bir kanaldan da geri dönüş alamadım, canlı destek seçeneği de bulunmuyor.
Sim kart blokemin bir an önce kaldırılarak mobil uygulamaya erişimimin yeniden sağlanmasını, müşteri hizmetlerine bağlanamama sorununa da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Ş. 14.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
