to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap 30mm Başlığının Stok Dışı Ve Yedek Parça Bulunamaması
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve 30mm Airwrap başlığı (970751-24) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Bu başlık bozulduğu için cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum.
Yedek başlık satın almak istediğimde Dyson’ın resmi sitesinden stok durumunu kontrol ettim ve ürünü bulamadım. Ardından telefonla Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda da başlığın stokta olmadığını söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda cihazım sağlam olmasına rağmen yalnızca bu yedek parça olmadığı için kullanamıyorum.
Dyson gibi bir markanın, ürünlerinin temel parçalarını yıllar sonra bile temin edilebilir şekilde sunması gerektiğini düşünüyorum. Arızalanan 30mm Airwrap başlığının en kısa sürede yeniden stoklara alınarak tarafıma satışının sağlanmasını, yani yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
