Dyson Yedek Parça

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...

Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve 3 yıl içinde süpürgenin neredeyse tüm parçaları değişti, hatta bazı parçalarını ücret ödeyerek kendim satın almak zorunda kaldım. Son olarak, yaklaşık 1 ay önce motorbar başlığım kırıldı ve hemen müşteri hiz...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

17 Kasım 2024’te Dyson’ın resmi web sitesinden sv47 v15 DT T. C. EU/CH/MEA model ürünü sipariş ettim. 23 Kasım’da faturam iletildi ve 25 Kasım 2024’te ürün elime ulaştı. Ürünü açtığımda haznesinin arızalı olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerine başvurdum. 28 Kasım 2024’te talebim onaylandı ve ye...

8 gün önce Dyson’ın resmi internet sitesinden 910903061281 numaralı siparişimle boru yedek parçası satın aldım. Ödemesi anında kredi kartımdan çekildi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne mesaj, ne de telefonla tarafıma ulaşan bir bilgi oldu. Defalarca müşteri...

2023 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgemin batarya ışığı kısa süre önce yanıp sönmeye başladı ve cihaz artık çalışmıyor. İnternette yaptığım araştırmalara göre bataryanın ömrü dolmuş görünüyor. Ancak ürünü haftada en fazla 2 defa, kısa süreli ve orta seviyede kulla...

Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet sitenizden satın aldım ve fatura numaram B012024001146777’dir. Başlık arızası ilk kez yaşandı ve garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yedek parça almak istedim. Ancak 1 senedir...

Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım; hem süpürge hem de saç şekillendirici ürünlerine sahibim. Geçtiğimiz günlerde Dyson V12 Slim model süpürgemin boru kısmı başlığı kırıldı. Yedek parça temini için defalarca ulaştım. Ellerinde stok olmadığını, en kısa sürede stok açılacağını belirttiler. Yaklaşık 2...

Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiyacım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin...

Dyson v12 model cihazımın boru bağlantı yerinde yaklaşık bir ay önce kırılma meydana geldi. Yedek parça temini için Dyson resmi sitesi üzerinden başvurdum, ancak stokta olmadığı ve beklemem gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre stok beklemem gerektiği söylendi, fakat benz...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin toz haznesi yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yedek parça almak istiyorum ancak Dyson online mağazada uzun süredir stokta yok. Sürekli stok durumunu takip ediyorum. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım ve bir kez de web sitesi üzerinden şikayet ilettim. Her seferinde sade...

Dyson v15 Submarine süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ana süpürme parçası kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında yeni parça gönderileceği bilgisi verildi, ancak ürünlerin yurt dışından geleceği ve ne zaman ulaşacağı konusunda k...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te motorbar başlığı aniden çalışmamaya başladı ve başlık dönmemeye başladı. Bu sorun 2 aydır devam ediyor. Ürünü Akasya AVM Dyson Mağazası’ndan almıştım, garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü gör...

Dyson v15 süpürgemde geçen hafta batarya arızası meydana geldi. Ürünü kendi sitenizden satın almıştım ve yaklaşık olarak garanti süresi dolmuş durumda. Arıza sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, garantisi bittiği gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bunun yerine %70 indirimle yen...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken borusunda ciddi bir oynama problemi yaşıyorum. Son iki gündür ise artık boruyu tutarak süpürme yapmak bile mümkün olmuyor; boru yerinde durmadığı için cihazı kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve gar...

Dyson'ın kendi internet sitesinden Şubat 2024’te aldığım v15 model süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürünü annem kanser tedavisi gördüğü için, evdeki tozları en iyi şekilde temizlesin diye tercih ettim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, süpürge gözle görünen tozları bile alamaz hale geldi....

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin kablosunda arıza oluştu ve Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kablo onarımı için 4.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ayrıca, Mayıs 2023’te aldığım Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin borusu kırıldı ve yedek parç...

Dyson v10 süpürgemi Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl yedek parça garantisi olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 2 hafta önce motorbar süpürme başlığını temin etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçayı ücretli olarak alabileceğim, fakat stokta olma...

Dyson Ball model kablolu süpürgemin toz haznesi kırıldı ve ürünümün garantisi devam ediyor. 21.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir toz haznesi talebinde bulundum. Sipariş kimliğim: 40311999. Görüşme sonrasında bana, yedek parçanın depoda mevcut olduğu ve 3 gün içinde k...

Dyson v11 süpürgemin bataryasını yaklaşık 2-3 aydır orijinal sitenizden temin etmeye çalışıyorum, ancak stoklarda bir türlü bulamıyorum. Sürekli olarak “ara ara stoğa giriyor” şeklinde bilgi veriliyor fakat defalarca kontrol etmeme rağmen hiç denk gelemedim. Piyasadaki muadil bataryaları almak istem...