Dyson Yedek Parça
3.055 şikayet
Turbo Başlığın Çalışmaması Ve Teslim Edilmemesi Konusundaki Mağduriyetim
"Kargom geldi."
Dyson Garanti Süresi Sonrası Yüksek Ücretli Parça Değişimi Ve Destek Eksikliği
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res




Kırılan Boru Garanti Dışı Ve Ödenen Yedek Parça Stok Sorunu Nedeniyle Gelmiyor
"Şikayetin ardından ulaştılar ve ücretsiz boru gönderdiler. İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum."


Dyson V15 Detect Bağlantı Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
14.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sadece evde, en düşük modda ve son derece öze...nli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir çarpma ya da zorlayıcı bir durum olmadan boru kısmı ile süpürme başlığının bağlantısını sağlayan parça kırıldı. Durumu Dyson Türkiye’ye


Dyson V12 Mobilya Altı Aparatının Parçası Kırıldı, Garanti Desteği Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak ...dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k

Dyson Süpürgemde Kablo Yanması Ve 5.299 TL Onarım Ücreti Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bir süredir çekim gücünün belirgin... şekilde zayıfladığını, ayrıca sert zemin başlığının ve kolay tutma aparatının kırıldığını fark etmiştim; buna rağmen cihazı idare ederek kullanmaya devam ediyordum. Bugün süpürge

Garanti Kapsamında Boru Parçası Reddi Ve Tüm Başlığın Maliyetli Satın Alınması
Dyson v15 süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazla birlikte gelen Fluffy Optic başlığın iç kısmındaki mavi boru o... kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, normal kullanımda kısa süre içinde boru üzerinde delikler ve yırtılmalar oluştu. Bu durum ortaya çıkınca, sadece bu boru parçasının te
Dyson V10'da Kritik Plastik Parçanın Kırılması Ve Yedek Parça Eksikliği
Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazı...n haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras
Dyson V12 Detect Slim Esneme Sorunu Ve Garanti Değişim İsteğinde Yaşanan Sorunlar
Dyson v12 detect slim marka kablosuz süpürgemin ana gövde ve boru arasındaki esnemenin yaklaşık 11 ay sonra ciddi şekild...e artması sonrası, uygulama üzerinden teknik destekle görüştüm. Esnemenin "Müdahale edebileceğim bir durum bulunmuyor. Cihazınızda yaşanan bu durum, cihazın ağırlığı kaynaklı olara


Garanti Kapsamındaki Kırılan Dyson Süpürge Aparatının Ücretsiz Değişimi
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Gen5 kablosuz süpürgenin mobilya altı aparatı yaklaşık 1 yıllık kullanı...m sonunda kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu parça için garanti kapsamında destek alamadım. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime

Dyson Mobilya Altı Aparatının Tekrar Kırılması Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Dyson v12 Detect Slim süpürgem için aldığım mobilya altı aparatında ciddi bir kalite ve tasarım sorunu yaşadım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 18. Ayda aparatın aynı noktasından kırılma meydana geldi. Aynı model aparatı kullanan bir arkadaşımda da tam olarak aynı yerden kırılma olmuştu. Dyson uygulaması üz


Dyson V12 Süpürge Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu Ve Destek Reddi
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 8–9 ay önce v12 dik süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir kalite sorunu ile karşılaştım. Toz haznesi ile borunun birleştiği kısım kısa süreli kullanımda gevşedi, süpürürken sürekli yerinden çıkacak gibi oynuyordu. Özellikle öne doğru

Fırça Rulosu Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı İçinde Ücretsiz Değişim Reddedildi
Dyson marka Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 05.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson mağazas...ından satın aldım. Ürünün fırça rulosu daha 1 yıl bile dolmadan tamamen deforme oldu ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. 28.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmet


Dyson DC52 Tutma Kolu Parçası Stokta Yok, Süpürge Kullanılamaz
Dyson dc52 süpürgemi yıllardır sorunsuz kullanıyordum, ancak tutma kolu kırıldığı için son yaklaşık 10 gündür süpürgeyi ...hiç kullanamıyorum. İhtiyacım olan yalnızca basit bir tutma kolu olmasına rağmen, Dyson bu parçayı stoklarında olmadığı gerekçesiyle temin edemiyor. Önce Dyson web sitesi üzerinde
Garanti Sonrası Parça Ücretleri Çok Yüksek Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Hakkı İhlali: Dyson Süpürge Borusu Ücretli Değişim
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgeni...n borusu kırıldı. Ben de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Media Markt ve Dyson tarafıyla görüştüğümde,


Evkur'dan Alınan Dyson V15 Süpürge Garanti Sorunu Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla

Şarj Kablosu Soketinin Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve ürünü A*** D**** adına kullanıyorum. ...23.04.2026 tarihinde şarj kablosunun uç kısmındaki soketin plastik bölümü kendi kendine kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, normal kullanım sırası


Dyson V10 Boru Yayı Kırıldı, Tek Parça Olarak Satılıyor
Dyson v10 dikey süpürgemin borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı parçanın yayı aniden... yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu sorun bir anda ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bu kırmızı parçanın ayrı olarak satılmadığı, k


Dyson Kırılan Parçada Garanti Sorunu
Dyson v15 fluffy optic el süpürgesini İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve cihazı tamamen normal kullanım sıras...ında kullandığım halde temizleme başlığı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam ediyor; 22.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede de bunun garanti kapsamında olduğ


Dyson V12 Detect Slim Üst Borusu Çıktı, Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Zorunlu Görüntülü Görüşme İle Parça Tedarikinde Yaşanan Mağduriyet
2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım.... Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat
Müşteri Temsilcisinin Süresiz Kupon Sözü Sonradan Reddedildi
Dyson’dan 2021 yılında aldığım v11 süpürgemi satın aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünün ayaklı stand hediyesiyle ka...mpanyaya girdiğini gördüm. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak koşulsuz iade süresi içinde olduğumu, ürünü iade edip kampanyalı, hediyeli olarak tekrar almak istediği
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















