to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gib...i çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş
Dyson v11 süpürge makinemin çekim gücü azaldığı için 08.05.2026 tarihinde yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. ...Ürün bana geri geldiğinde halı başlığının kırık olduğunu gördüm. Makineyi bu şekilde göndermediğim halde, servis dönüşünde başlığın kırık olması beni oldukça mağdur etti. Hafta so
Dyson’dan aldığım pneumatic süpürge başlığının ayağı yaklaşık 1 hafta önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ci...haz herhangi bir darbeye maruz kalmadı, ekstra bir zorlanma olmadan kullanırken bir anda ayağının kırıldığını fark ettim. Ürünün sitesinde 2 yıllık garanti kapsamında olduğu açıkç
Dyson Konya Kent Plaza AVM mağazasından 11 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım Airwrap cihazımda birkaç ay önce cihazın ü...zerinde yanık izleri oluştu. Cihazın başlıkları en başından beri sallanıyordu ancak bunun normal olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettim. Cihazı 13 Mayıs’ta Ankara’daki adresimde
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.03.2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım dönemde evimi...z henüz bitmediği için uzun süre kurup aktif olarak kullanmadım. Kullanıma başladıktan sonra da süpürgenin çekiş gücü o kadar zayıf ve yetersizdi ki, ödediğim yüksek bedelin karşıl
11.03.2023 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o... tarihten bu yana olağan ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram y172023………. 7200’dür. 18.04.2026 tarihinde süpürgenin tamamen arızalanması üzerine Dyson müşteri
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır haftada ortalama iki kez olacak şekilde evde kullanıyorum.... Kutudan çıkan pünomatik başlık, kullanım sürem boyunca tam 4 kez kırıldı. Bu başlık 3 kez garanti kapsamında değiştirildi, ancak garanti süresi bittikten sonra aynı yerden tekrar
26.03.2026 tarihinde Dyson Store Mağazası üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım (Sipariş No: 9...10904261308). Ürünü sadece 20 gün içinde 2 kez kullandım ve her çalıştırdığımda çok rahatsız edici, anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin destek b
Dyson’dan 14 Aralık 2025’te Marmara Park Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Apri...cot) (Ceramic Apricot) cihazımda açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir deformasyon bulunmaktadır. Ürünün sol iç birleşim kısmında belirgin bir plastik çıkıntısı/deformasyo
Dyson’ın kendi internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde 970790-01 kodlu Dyson v15 mobilya/yatak altı aparatını 1.582 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken sayfanın altında 2 yıl garanti bilgisi yer alıyordu. Ancak birkaç gün önce yatak altını süpürdükten sonra bu aparatta sorun yaşamaya başladım.
07 Mayıs 09:51 Dyson v15 süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım ve bu işlem için 5.200 TL ödeme yaptım. Süpürgem... alınırken en geç 7 gün içinde bakım yapılıp tekrar gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ süpürgem elime ulaşmadı ve evde süpürgesiz kaldım. Ürünü s
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 haftadır oynuyor ve sağa sola dönerek sabit durmuyor. Bu durum kullanı...m esnasında hem konforu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Cihazımı 2024 Aralık ayında satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen Wh
Dyson v10 Absolute model süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bir süre önce... boru kısmındaki kırmızı klips kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden yetkili birime ulaşmaya ve bu kırılan klips içi
Dyson Cinetic Big Ball kablolu elektrik süpürgemi 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bir süredir çekim gücünün belirgin... şekilde zayıfladığını, ayrıca sert zemin başlığının ve kolay tutma aparatının kırıldığını fark etmiştim; buna rağmen cihazı idare ederek kullanmaya devam ediyordum. Bugün süpürge
Dyson v15 süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazla birlikte gelen Fluffy Optic başlığın iç kısmındaki mavi boru o... kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, normal kullanımda kısa süre içinde boru üzerinde delikler ve yırtılmalar oluştu. Bu durum ortaya çıkınca, sadece bu boru parçasının te
Aralık 2025’te İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım.... Yaklaşık 5 aylık ürünü kullanırken bugün sabah, koltuk ve yatak altlarına girmeyi sağlayan aparatı kilitlendi ve hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Süpürgeyi genel olarak kullanab
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v10 Absolute kablosuz süpürgenin tetiğinde, ürünü ilk aldığımız günden b...eri sorun var. Cihazı genellikle annem kullanıyor ve tetiğe basılı tuttuğu halde süpürge bir anda durduğu için, bu problem yüzünden süpürgeyi zaten rahat ve verimli şekilde kullana
08.04.2026 tarihinde Dyson’un www.dyson.com.tr internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7–10 gün kadar normal kullanım sonrası ürün arızalandı. Henüz satın alma tarihinden itibaren iki hafta bile geçmemişken bu şekilde arız
28.04 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson Cyclone v10 süpürge satın aldım. Ürünü eve... getirip ilk kullanımda, tetikten elimi çektikten hemen sonra motor kısmından “dong” şeklinde rahatsız edici bir ses geldi. Bu sesin neden kaynaklandığını anlayamadım, normal bir d
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge ...bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü
Dyson v15 kablosuz süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir zayıflama başladı ve ciha...z sürekli uyarı vermeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen performansı hızla düştü ve şu an vaat edilen seviyede kesinlikle çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
"Temsilcinize ve Dyson markasına teşekkür ediyorum. Kırık parça değişimini memnuniyetle karşıladım"
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgemin başlık kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya olağan dışı kullanı...m olmamasına rağmen bugün itibarıyla çatlak oluştu. Cihaz yalnızca ev içinde, standart süpürme amacıyla ve özenli bir şekilde kullanıldı, dışarıdan gelebilecek herhangi bir fizikse
"Sizden beklediğimiz hareket gerçekten bu parçalarda bizim hatamızdan dolayı bir bozulma gerçekleşmiş olsa peşine düşmezdim çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
