to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Standlı Dyson Süpürge İçin Değişim Talebi
13.05.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson v16 Animal ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında stand kısmının üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ve Premium bir ürün beklerken, çizik ve deformeli bir stand ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Dyson’a WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Görüştüğüm yetkili, çiziklerin ürünü kullanmaya engel bir durum olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Ürünü bu haliyle kullanmam beklendi, değişim veya başka bir seçenek önerilmedi.
Ben bu ürünü sıfır ve kusursuz olarak satın aldım. Stand üzerindeki çizikler kabul edilebilir bir durum değildir. Deforme gelen ürünümün, standı çiziksiz ve hasarsız olacak şekilde, birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
