to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 1 Mart tarihinde dikey süpürge v16 modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta k...adar çok az sayılabilecek şekilde kullandım ve kısa süre sonra “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Yetkililer bunun cihazın kirlenmesinden kaynaklandığını söyleyerek temizl
Dyson’dan 3 Eylül’de aldığım Dyson Piston Animal Submarine model süpürgeyi yaklaşık 15 günlük kullanımın ardından zemin ...başlığı ve ıslak zemin başlığı uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve ertesi güne servis için randevu oluşturuldu, cihaz benden alındı. Bir sür
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson mağazasından satın aldığım v16 dikey süpürgemin borusunda, ürünü ilk aldığımız andan beri var olan bir çizik bulun...uyor. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, boru üzerindeki bu çizik eşim tarafından fark edildi. Çizik, boru üzerinde göze batan bir şekilde duruyor ve yeni alınmış, yüksek bedel öde
Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 21 Ağustos’ta teslim aldığım Dyson v16 süpürgenin b...orusunu hem ayaklı standa hem de cihaza takıp çıkarırken sürekli sorun yaşıyorum. Boru her seferinde çok zorlanarak takılıp çıkıyor, uzun uğraşlar olmadan yerine oturmuyor ya da ay
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara’daki bir AVM’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süp...ürgenin boru kısmının açılıp kapanmasında sorun olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettik, ancak s
Dyson Animal v16 süpürgemin borusuna bağlı bir parça yaklaşık 1 ay önce, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen kırıldı. Ü...rünü sadece 8 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun sonrası Dyson ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmelerde bu kırılan parçayı garanti kap
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır da ürünün boru kısmındaki bağlantı ye...rinde, bence çok dayanıksız ve kalitesiz bir tasarım nedeniyle kırılma yaşadım. Bu kırık sebebiyle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun
Dyson v16 süpürgemi cihazdan garip sesler geldiği için 23.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine gönderdim. Servis..., cihazda herhangi bir problem olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi. 03.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştığında borusunda çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bunun ü
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 dik süpürgemi, haznesi ve borusu kırıldığı için Dyson Türkiye servisine Kolay Gelsin firması aracılığıyla 06.0...7.2026 tarihinde gönderdim. Kayıtlarda da görüleceği üzere hazne ve boruda kırık vardı. Servis, hazneyi değiştirip uç aparatıyla birlikte ürünü 10.07.2026 tarihinde tarafıma geri g
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar
Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy
30.03.2026 tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ve Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi satın aldım, ürünl...er 01.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de teslim edildi. Süpürgeyi kurduğumda ise süpürgenin borusunda ciddi bir sallantı olduğunu fark ettim. Bu sallantı ürünün kullanılmasına enge
2025 Aralık ayında satın aldığımız Dyson v16 dikey süpürgemiz, kullanımının 2. Ayında filtre tıkanıklığı hatası vermeye ...başladı. Bunun üzerine ürünü 2026 yılı Mart ayının 23’ünde İstanbul Ümraniye’deki Dyson servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdik. Serviste filtre değişimi ve bakım yapıldığı bilgisiyl
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti... kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
