to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 30.10.2025 tarihinde aldığım v16 Piston Animal dikey süpürgemde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra motor ile ...motorlu başlık arasında bulunan borunun önce düğmesi bozuldu, ardından da boru tamamen kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca Dyson müşteri hizmetlerini aradık anc
"Teşekkür ederim"
Nisan 2026’da yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge ve şubmarine başlık, ışıklı başlık aksesuarlarını Antalya Ke...pez Özdilek AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürge ilk aldığımızdan bu yana çekiş gücünün çok kötü olması ve sürekli hava yolu tıkalı arızası vermesi üzerine ia
31.08.2022 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru dikey süpürg...eyi satın aldım. Kampanya kapsamında stant ve lazer başlık hediyesi olduğu belirtilmişti. Eve geldiğimde yalnızca standın verildiğini, lazer başlığın verilmediğini ve faturaya da e
"Sizlerden bu konuda geri dönüş sağlanmadı fakat bu 1 haftalık süre içerisinde başlığım onarılmış sorun giderilmiş yine de bir an önce çözülmesinden dolayı mutluyum teşekkürler"
Dyson v16 süpürgemin Submarine ıslak başlığı bugün kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Parçaları tam ve doğru şekild...e oturtmama rağmen başlık sabit durmuyor ve kullanırken çıkıyor. Ayrıca ıslaklık da vermiyor. Bu sorun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaptık ve bana yeni başlık gönderileceği
Dyson v16 Animal süpürgeyi 31.05.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3 aylık olan cihazımın gövde kısmında boya atması ol...du, ayrıca halı başlığının koniklerin oturduğu iç aparatındaki tırnaklar kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı
Dyson v16 model süpürgeyi 26.08.2026 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri özellikle sert zeminlerde kullanırken cihazd...an son derece yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Çalışma sesi neredeyse taş deler gibi, kesinlikle normal bir kullanım gürültüsüyle açıklanamayacak kadar fazla ve ev içinde
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin başlığının parça birleşim yeri 26.08.2026 tarihinde, hiçbir zorlama olmadan hal...ıyı süpürürken aniden kırıldı. Ürünü normal, olması gerektiği şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası söz konusu değilken başlığın bu şekilde kırılma
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda ba...na tüm zeminlere uyumlu olduğu söylenen sadece tek bir başlık verildi. Anca
23.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v16 Animal model süpürgeyi, evimde kedi olduğu ve özellikle kedi tüy...ü ve kumu gibi ihtiyaçlarım için uygun olacağını düşünerek satın aldım. Ancak cihazın kedi kumunu çekmediğini fark edince Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana bu cihazla kedi kumu
Dyson v16 Submarine süpürgemin sadece dış aksamında, silme başlığının birleşim yerinde açıkça görülebilen bir ayrılma/de...formasyon sorunu yaşamaktayım. Cihazın motorunda ya da iç mekanizmasında herhangi bir mühendislik arızası bulunmuyor, sorun tamamen dış parçayla sınırlı. Bu problemi daha önce de y
15.08.2026 tarihinde Dyson internet mağazasından 910905098688 sipariş numarası ile Dyson v16 model ürününü yanında Penci...l Wash hediyesiyle birlikte, eşime yıl dönümü hediyesi olarak satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda borusunun muhafaza poşetinin dahi olmadığını, boru ve ana cihaz üzerinde çizi
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz ve ilginiz için yeni submarine başlığı gönderildi telafi ettiğiniz için çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi titizlikle kullanan bir müşterinizim. Süpürgenin başlık kısmında durduğu yerde gid...erek artan bir çatlak oluştu ve ben bu durumu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Ürün düşmedi, darbe almadı, her zaman özenle kullanıldı ve buna rağmen başlıktaki çatlak zamanla büyü
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün hem kuru zemin hem de halı başlığında huniler...i tutan ince plastik dişliler kısa sürede kırılmaya başladı. Başlığı sadece ikinci kez temizlerken, (otomobil el süpürgesi ile hafif hava üfleme ile) 2-3 adet tırnağın birden kırıl
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemin adaptöründe elektriksel bir arıza yaşadığım için, 16.07.2026 tarihinde Dyson Me...rsin yetkili servisiyle iletişime geçtim. Arızanın yalnızca adaptörde olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte göndermemi istedi. Herhang
Dyson v16 kablosuz süpürgeyi 12 Şubat’ta N11 üzerinden bir satıcıdan 44.998 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı henüz ...beş ay olmuşken, bugün haznesini boşaltıp tekrar çalıştırmak istediğimde ekranda “Airway blocked / Hava yolu tıkalı” uyarısı çıktı ve süpürge çalışmadı. Cihazı düşürmedim, kırmadım
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan firmaya ve müşteri temsilcisi Yasemin hanıma teşekkür ediyorum. Mağduriyetimin giderilip parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 süpürgemi ocak ayında Media Markt üzerinden satın aldım. Haziran ayında filtre arızası nedeniyle ürünü submari...n başlığı ile birlikte garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis, ürüne su kaçtığını iddia ederek benden yüzde 30 ek ödeme talep etti ve bu ödemeyi yaptıktan sonra yeni ürün gönde
Dyson v16 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin ana... başlık kısmında sorun oluştu. Başlığın ileri geri, gelip gitme hareketinde ciddi bir problem var ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamındaki bir üründe bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
