Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
03.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı las...
03.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı las...
Dyson online mağazadan aldığım v15 Detect kablosuz süpürgemde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “filtre uyarısı” problemi yaşıyorum. 21.07.2025 tarihinde filtre uyarısı nedeniyle servise gönderdiğim cihazın filtresi değiştirilip sorun giderildiği belirtilerek tarafıma gönderildi. Ancak 25.08.2025 tari...

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v15 model elektrikli süpürgem, şarjdayken evimde yangına sebep oldu. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamındadır. Yangın sonucunda evimdeki eşyalarımın çoğu yandı; özellikle mobilya ve beyaz eşyalarım dahil olmak üzere yaklaş...

Ekim 2022’de aldığım Dyson v15 Detect şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı piyasadaki en iyi marka olduğu için tercih ettim ve 14.000 TL’yi 9 taksit şeklinde ödedim. Ancak garanti süresi dolmadan hemen önce, 2024 Ekim ayında toz haznesinin vidası çıktı. O dönemde kendi hatam ola...
Dyson markasına olan güvenimiz nedeniyle evimizdeki birçok elektronik ürünü tercih ettik ve 21.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgesini satın aldım. Ancak Fluffy Optic başlığında bulunan hortumda yırtılma oluştu, gövdelerin bağlantı noktalarında aşırı oynama mevcut ve Motorbar kısmında da çeki...

Uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullandığım Dyson v15 Detect model süpürgem, hiçbir belirti yokken bir anda çalışmayı durdurdu. Ürünü, Dyson’ın Küçükbakkalköy’de bulunan yetkili servisine teslim ettim. Bir süre sonra tarafıma telefonla ulaşılarak cihazın bataryasının bozulduğu, yenisiyle değişti...
2023 yılında Dyson’ın resmi sitesinden yaklaşık 20 bin TL’ye v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da, günlük ve titiz bir şekilde kullandım. Daha önce de iki yıl boyunca v11 modelini sorunsuzca kullanmıştım. Ancak bu cihazda, aldıktan kısa bir süre sonra mor kısımlarda sökülmeler başla...


Dyson v15 detect submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün (27.09.2025) rutin temizlik sırasında, toz haznesinin içindeki conta kendiliğinden düştü. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni şaşırttı. Sorunun çözümü için müşteri canlı desteğe bağlandım. ...

Dyson v15 Detect süpürgeye ait hazne yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Ürünü 7 Aralık’ta Trendyol üzerinden Nötron Elektrik adlı satıcıdan satın aldım (Sipariş No: 9014977924). Satıcıya ulaşamadığım için destek alamadım ve Dyson müşteri hizmetleri de bu konuda bilgi verme yetkilerin...


28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zitek Bilişim satıcısından aldığım Dyson v15 Submarine model süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik, cihazı temizlerken yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Ürün henüz 1 aylık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukç...


16 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi 2 gün geçmiş olan Dyson v15 Detect süpürgemin halı başlığı arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, arızayı görüntülü olarak gösterdim ve bana iyi niyet kapsamında başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak uzun süre başlık gönderilmedi. Tekrar a...
Dyson v15 model süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk cihazda güç arızası yaşadım ve değişim yapıldı. Ancak bana gönderilen ikinci cihazda da aynı şekilde güç kesintisi sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da oldukça zorlandım. Ürünüm garanti ka...


Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürün bana bozuk şekilde ulaştı ve hemen ertesi gün, iade süresi içinde iade işlemini başlattım. Tüm parçalarını eksiksiz olarak kutuya koyduğumdan eminim ve kontrol ettim. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, 134465899 numaralı k...

