Dyson V15 Süpürge Başlığı İçin 6 Aydır Çözüm Bekliyoruz


Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Dün itibarıyla cihazım şarj almamaya başladı ve halen çalışmıyor. Garanti durumundan emin değilim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de on...
Dyson V15 Detect Submarine model süpürgemde toz haznesinin contası tekrar yerinden çıktı. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım; ilk seferde ücretsiz parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problem yeniden meydana geldiğinde, müşteri hizmetleri bu parçanın sadece bir kez ücretsiz değiştirilebileceğini, te...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson Meydan Abim mağazasından faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık bir haft...

Dyson V15 Detect süpürgemi 4 Eylül’de Kozyatağı, İstanbul’daki servise teslim ettim ve 9 Eylül’de geri teslim aldım. Servis fişinde 'Big cyclone Assy sye' ve filtre ünitesinin değiştirildiği belirtilmiş. Ancak, servisten dönen üründe papatya kısmındaki silikon kasımlarının bazı noktalardan çıktığını...

Dyson V15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce arızalandığı için servise gönderdim. Ürünü evim Esenyurt’ta, kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla teslim ettim. Süpürgemin çalışması birkaç saniye geç başlıyor ve geç bitiyor. Serviste ürünümün 3 parçasının değiştiği söylendi ve servisten...

11.09.2025 tarihinde aldığım Dyson V15 model süpürgeyi hiç kullanmadan kutusunda sakladım ve yakın zamanda ilk kez açtım. Ancak cihazın bataryası durduğu yerde tamamen bitmişti. Destek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 5 ayda bir bataryayı şarj etmem gerektiği söylendi fakat ürün tesl...

2021 yılında Şanlıurfa Media Markt’tan aldığım Dyson V15 Detect model süpürgemin şarjı bittikten sonra cihaz bir daha çalışmadı. Şarjı tamamen bittikten sonra farklı prizlerde denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Seri numarası: N3R-EU-PKA2618A. Bu sorun ilk kez başım...

29.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra güç kesme problemi yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak benden ürünün faturasını talep ettiler. Hepsiburada'nın bana gönderdiği fa...

Dyson V15 Detect şarjlı süpürgeyi 12 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dün full şarjlı şekilde bıraktım, ancak bugün çalışmadı. Batarya gücünde daha önce hiçbir azalma olmamışken, 3 yılın sonunda aniden tamamen bitti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bataryanın ücretli olarak...

Dyson V15 kablosuz süpürgemin toz haznesinden kırmızı plastik bir parça çıktıktan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Çözüm için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak, süpürge yanımda olmadığı için...
Dyson V15 Detect model süpürgemin toz haznesi contası Ağustos ayında yerinden çıktı ve bir daha takılamadı. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Hazne siparişi oluşturulduğu söylendi, ancak stoklarda olmadığı için ne zaman gönderileceği konusunda herhangi bir...

Dyson V15 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır her süpürme sırasında sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak suyla temizlememe ve diğer tüm parçaları nemli bezle silmeme rağmen, cihazı kullanmaya başladığımda tekrar aynı uyarı çıkıyor...
Dyson V15 dikey süpürgeyi 2,5 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden 15.000 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Bugün, süpürgenin toz haznesinde bulunan kırmızı vakum lastiği, çöpünü boşaltırken yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Ürünü hiçbir şekilde yıkam...
Dyson V15 Detect cihazımda bulunan mor kısımlarda atma meydana geldi ve bu durum cihazın çekişini de olumsuz etkiliyor. Sorunu ilk olarak 27 Ocak 2024 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sürekli olarak devam ediyor. Cihazımın garantisi 24.02.2024’te sona erdi; ancak yaşadığım problem garanti ...
Dyson V15 Detect süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce süpürgenin toz haznesinin contası yerinden çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürü...

Dyson V15 Detect model süpürgemi Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 26 Ağustos 2025 tarihinde, hazneyi boşaltırken toz haznesindeki lastiklerin yerinden çıktığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı şu anda kullanamıyorum. Garant...


2023 Nisan ayında Konya Kule City AVM Dyson yetkili satıcısından almış olduğum V15 Detect Dikey Süpürgeyi, 06 Eylül 2025 tarihinde kullanmak istediğimde ekranının kapalı olduğunu ve açılmadığını tespit ettim. Şarj olma durumunu orijinal şarj standı ve orijinal şarj aletiyle, farklı bir prizde deneme...

Dyson V15 süpürge cihazımın lazer başlıklı süpürme ucunda yer alan mavi hortum kısmı, son iki yıldır her sene yırtılıyor. 2024 Ağustos ayında bu parça için yaklaşık 4.200 TL ödeme yaparak değişim sağladım. Şimdi ise 2025 Eylül ayında aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem biteli henüz bir ay bile olm...

24.08.2025 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgemin toz haznesinin iç kısmında bulunan plastik parça çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş kimliğim: 39196314. İlk görüşmede arızalı parçanın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak...


Dyson V15 Detect Süpürge: Pahalı Hayal Kırıklığı Dyson V15 Detect dikey süpürgeyi büyük umutlarla aldık. Keşke almaz olaydık. “İleri teknoloji”, “üstün temizlik”, “lazerle toz avı” gibi pazarlama cümleleriyle süslenmiş bu ürün, aslında sıradan bir süpürgeden hallice. Fiyatı ise sanki NASA uzay arac...