V15 Detect müşteri hizmetleri ara

Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin...

Dyson v15 Detect (sv47) süpürgeyi 31.12.2024 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Normal ev temizl...iği sırasında, ana başlığın hareketli kısmındaki esnek hortum/körük bölümünde yırtılma oluştu. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir...

15.04.2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki ay olmuşken süpürgenin ana başlığında...n yanık kokusu geldi ve cihaz durdu. Ana başlığı çıkarıp kontrol etmek istediğimde ise ana başlık borusunun çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16.06.2026 tarihinde yetkili servi...

Dyson’ın kendi web sitesinden 14 Eylül 2024 tarihinde 28.499 TL ödeyerek Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana sürekli filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uya...

22.03.2026 tarihinde Dyson firmasından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş numarası... 910904237977 ile satın aldım. Kargo ile gelen her üründe yaptığımız gibi bu ürünün de kutu açılışını video ile kaydederek yaptık. Daha ürünü şarja bile takmadan, ana hazne ile bor...

Dyson dan aldığım Kullanılabilecek haldeki süpürgemi kullanılmaz hale getirip bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerin...i aradım ürünü tekrar gönderdim ve tekrar daha beter halde geldi. Para verirseniz yapılır yoksa yapılmaz servis karar verir müşteri hizmetleri karar veremez dediler. Ama benim ürün...

Dyson v15 Detect süpürgemi Ağustos 2023’te Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garantisinin bitiş tari...hi 26.08.2025 olarak görünmesine rağmen, garantinin bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldığında birden duruyor, t...

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde ciha...z yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ürünü yak...

20.01.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v15 Detect Submarine model süpürge satın aldım. Yaklaşık bir yıl boyun...ca hiçbir sorun yaşamazken, 31.12.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde tetik kısmının çalışmadığını, bastığım halde süpürgenin hiç tepki vermediğini fark ettim. Bunun üzerin...

Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet...

11 Kasım 2025’te Evkur’dan yaklaşık 43 bin TL’ye taksitli olarak Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü ilk halı sü...pürmede başlığın halıyı süpürmediğini, fırçanın dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk mesajla iletişimimde sorunun halımdan kaynaklandığı söylenerek konuşma hızlıca so...

Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Dün itibarıyla cihazım ş...arj almamaya başladı ve halen çalışmıyor. Garanti durumundan emin değilim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de on...

Dyson V15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce, Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ d...evam ediyor. Toz haznesini detaylı temizlemek için çıkardım ve nemli bir bezle sildim. Hazneyi tekrar takarken sızdırmaz halkası yerinden ayrıldı. Benzer şikayetleri daha önce de o...

Dyson süpürgemin henüz 6. Ayında ana parçası olan toz haznesindeki lastik çıktı. Hiçbir şekilde takılmıyor. Müşteri hizm...etlerini arayınca güya parçanın stoklarında olmadığını, gelir gelmez göndereceklerini söylediler. 10 gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ısrarla stok beklediklerini...

Z5W-EU-TBF5643A makinenin başlık kısmında sol taraftaki kulakçık kendiliğinden düştü. 22/05/2025 tarihinde Dyson müşteri... hizmetleri ni aradım. Garanti kapsamında olmasına rağmen bana verilen cevap daha önce değişim olduğundan dolayı ücretli değişim olacağını söyledi. Daha önceki değişim bana gönderi...

Dyson V15 Detect süpürgemi 14.01.2023'te almıştım. Yaklaşık 15 ay sonra halı başlığının yan tarafı kırıldı. Müşteri hizm...etleri ile görüştüğümde, 'görsel sürüşe engel değildir' diyerek değişim yapılmadı. Garantim devam ederken, sonrasında diğer yan tarafında da kırılma oldu. Bu kez aradığımda, garant...

Servis de yaşadığım bir problem ile ilgili süpürgemi servise gönderdim süpürgemde oluşan problemden dolayı ana gövdesini... değiştirip geri gönderdiler. Bu işlemi yapan arkadaşlarım oldu. Onları süpürgesinde üst bir modelle değişim yapıp gönderdiler. 1 aydır yetkili birisi arasın diye görüşüyorum hiç b...

Merhaba, ben Dyson'dan yaklaşık 1.5 sene önce bir süpürge aldım, yani garantisi devam ediyor. Mydyson uygulamasındaki ku...llanım kurallarına göre 1,5 senedir kullanıyorum ve oradaki talimatlar doğrultusunda temizliğini yapıyorum. Süpürgenin filtresi yıkanıp kurulanarak tekrar kullanılabiliyor. Tüm kur...

Dyson V15 detect aldım. 15 gün dolmadan müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün üst kısmını söküp takamıyorum dedim, zamanla... yumuşar geçer dediler. Bir ay geçti geçmedi. Yani boruyu ana gövdeden ayırırken mücadele ediyorum resmen. Halı aparatını takıyorum, halının köşesine geliyor. Makine duruyor. Sonra...

Bir yıl kadar önce aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin entegre borusu maalesef entegreliğini kaybetti. Motor ve süpürme ...başlığı birbirinden bağımsız hareket edebiliyor artık. Konu ile ilgili 02.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün bana dönüş yapıp görüntülü görüşme ile sorunu ne...

910901011799 sipariş numaralı v15 model süpürgeyi alalı 2 ay bile olmadı. İlk başta halı süpürme başlığında birden bire ...başlayan şiddetli ses, devamın da papatya kısmındaki silikon parçanın incelmesi ve kopması ( adını hatırlamıyorum o kısmın) ve şimdi de ilk kez kullandığım koltuk başlığının alt şe...

Ürünün tekerlekli bölümü takılıyor ve halılarda da dönmüyor. V15 detect modelini çok kısa zamanda çok yeri aşındı ama be...n kullanmada sıkıntı yaratmadığı için hiç aramadım. Şu an bir parçayı kullanmadığım için aradım, kullanıcı kaynaklı deniliyor. Diğer parçalarda toz çıkarmıyorsa sıkıntı yok, böyle ...