to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson dan aldığım Kullanılabilecek haldeki süpürgemi kullanılmaz hale getirip bana geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü tekrar gönderdim ve tekrar daha beter halde geldi. Para verirseniz yapılır yoksa yapılmaz servis karar verir müşteri hizmetleri karar veremez dediler. Ama benim ürünüm bu halde değildi dediğim halde mağdur edildim 1 aydır süpürgem yok kaç kere kargoya verdim ve hiç sonuç alamadım Dyson a gerçekten çevremdeki insanların önerisi ile almıştım pişmanım verdiğim paraya yazık oldu
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson'dan almış olduğum v12 şarjlı elektrik süpürgem 1 yıl sonra bozuldu. Garanti kapsamı dahilinde ürünü yaptırmak için kapımdan aldılar. Yaklaşık 10 gün serviste kaldı makineyi teslim aldığımda kir içindeydi ve çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu konudaki memnuniyetsizliğimi bildirdim ...
1 yıl kadar önce almış olduğum Dyson V12 dikey süpürgem aniden durma yapıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturduk, ürün servise gitti. Ana gövdeyi değiştirdik dediler ve tekrar yolladılar. Üzerinden 5-6 ay sonra süpürge yine aynı sorunu vermeye devam etti. Yine müşteri hizmetler...
Dyson süpürge kullanıyordum. Daha uygun fiyata muadili varken daha iyi hizmet alabilmek için Dyson tercih ettik ama süpürgeyi çalıştırırken sürekli motor duruyordu. Görüntülüde müşteri temsilcisini arayıp sıkıntımızı bildirdim, servise aldılar, her seferinde oldu diye gönderdiler. Üç defadır servise...
Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Firmayı aradım bana batarya yolladılar. Bataryayı taktik ve şarj gene olmadı. Bu esnada start tetiği içine kaçmış çıkmadı. Firmayı tekrar aradım. Bana ürünü kargolama...
Dyson resmen paramı kullanıyor. Aldığım Dyson süpürgeyi her yerde yaptıkları reklamları 14 gün içinde koşulsuz iade kampanyası kapsamında memnun kalmadığım için iade etmek istedim ama benim ürünümü servise alıp 1 aydır beni bekletiyor süpürgemde yok paramda şimdi, verdiğim parayı resmen kullanıyor. ...
Yorumlar