to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 Submarine süpürgeyi 24.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın al...dım. Bugün ürünü rutin temizliğini yapmak için parçalarını çıkarırken conta
Dyson V15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz 2024’te online bir siteden satın aldım. Son 3-4 aydır ürünün n...eredeyse tüm uç başlıklarını borunun ucuna takıp çıkarırken ciddi zorlanma yaşıyorum. Uçlar yerine otururken ve çıkarırken aşırı sıkı davranıyor, işlem hem zor oluyor hem de sağa s
"Ücret almadan arızanın giderilip, müşteri memnuniyetini üstte tuttuğunuz için teşekkürler."
Dyson V15 dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden almıştım. Ürünümün garantisi biter bitmez çöp haznesi yerinden çı...ktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü çok yüksek bir bedelle almama rağmen parçayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben de mecburen hazneyi yapıştırarak kullanmaya başladım
Eylül 2022’de Dyson mağazasından aldığım Dyson V15 süpürgemin bataryası, daha 3. yılı dolmadan tamamen bitti ve şu an hi...ç çalışmıyor. Süpürgeyi günde bir defa kullanan biri olarak, bu kadar kısa sürede bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu ürün grubunda batarya ömrünün
Dyson V15 cihazımın şarj adaptöründe, fiş ucunun kalitesiz yapısından dolayı yamulma sorunu yaşadım ve fiş bir haftadır ...bozuk durumda. Ürünü Dyson’ın kendi online mağazasından satın almıştım ve satış sonrası hizmet anlayışının da yine satış odaklı ilerlemesi, bu süreçte beni ayrıca hayal kırıklığına
"WhatsApp uygulaması üzerinden çözümde sıkıntı var, telefon ile ulaşım sağladığımda sorun çözüldü. Temizleme başlığının komple yenisini gönderdiler teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi 27.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmad...an kullanmama rağmen, gövde kısmında yer alan kırmızı contanın kendiliğinden deforme olması sonucu cihazın çekiş gücünde ciddi kayıp yaşamaya başladım ve üründen verim alamaz hale
Dyson v15 süpürgemi çekim gücünün azalması ve başlığının kırılması nedeniyle servise gönderdim. Ürünü temizleyip geri gö...nderdiler ancak kırık olan başlığım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Her aradığımda başlığın stokta olmadığını söylüyorlar ve bu süreçte süpürgemi tam verimle kullanamıyor
Dyson v15 lazer başlık kısmındaki mavi hortum, tasarıma bağlı olarak sürtünmeyle aşınarak yırtıldı ve yardımcı olmuyorla...r.
"Geç de olsa olan ilgileri için teşekkür ederim problem halloldu."
02.12.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgemi iki parça halinde tamir ...için garanti kapsamında yetkili Dyson servisine Karaman merkezden Yurtiçi K
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem bittikten hemen sonra cihazın neredeyse bütün parçalar...ında arızalar çıkmaya başladı. Garanti biter bitmez bu kadar sorun yaşamak, ürüne ödediğim bedeli ve markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sorgulatıyor. Zaman içinde bozulan parçal
"Cihazımı tekrar servise aldıklarında şikayetimi dikkate alıp. Ana gövdeyi yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler Dyson."
Dyson V15 süpürgeyi 11.12.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürün daha kargo sürecindeyken ...sorunlu ilerledi; önce başka bir müşteriye teslim edilmiş, ben teslim almadığım halde sistemde teslim edildi görünüyordu ve bu nedenle daha en başta mağdur oldum. Ürün sonunda eli
Dyson v15 Aquamarin süpürgeyi 9.09.2024 tarihinde Emar AVM’den satın aldım fakat üründen ilk günden beri hiçbir şekilde ...memnun değilim. Islak başlığını kullandığımda evimi temizlemek yerine resmen sırılsıklam bırakıyor, süpürge kısmı ise tozları toplamak yerine etrafa dağıtıyor. Cihazı düzenli olara
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan son...ra, süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıkmaya başladı. Arıza üzerine Dyson’a durumu ilettim ve tarafıma yeni bir hazne gönderildi. Ancak yeni hazneyi cihaza
Dyson v15 model süpürgemizi Dyson’un resmi internet sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 2024 yılında satın aldık. Yak...laşık 45 gün önce fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle üründen hiç memnun değiliz. Süpürgenin çekim gücünde bir problem yok, ancak süpürme işlemi biter bitmez, cihaz durduğu anda çe
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem yaklaşık 2 ay önce arıza yaptığı için 16 Ekim’de servise gönderdim. Servisten geldikt...en kısa süre sonra yine bozuldu ve bu kez bataryanın bittiği, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak garanti sürem dolduğu için yeni bataryayı ücretli olarak almam gerektiği belirtild
Dyson v15 süpürgemin rulo başlığındaki küçük kapatma parçası yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parça olmadığı için süpürgem... şu anda düzgün çalışmıyor. Aslında sadece ufacık bir kapak/parça eksik, tüm başlık sorunsuz çalışır durumda. Durumu müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattığımda bana yalnızc
Dyson marka V15 ıslak kuru süpürge ve saç düzleştirici ürünlerini Almanya’dan Kasım ayında satın aldım. Fatura ve Tax Fr...ee formlarını havalimanındaki Tax Free ofisine teslim ettim, bu nedenle şu anda fiziki faturam bulunmuyor. Türkiye’ye döndükten sonra ürünlerin garanti kaydını yaptırmak için Dyso
Dyson v15 süpürgeyi 7 Aralık tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, beklediğimden çok dah...a yüksek bir ses seviyesine sahip olduğunu ve ağırlığından dolayı kullanımının oldukça zor olduğunu fark ettim. Ev içinde kullanırken hem sesten rahatsız oluyorum hem de uzun süre
"Dyson markası müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu onlara ve markaya teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
