to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 model süpürgemizi Dyson’un resmi internet sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 2024 yılında satın aldık. Yaklaşık 45 gün önce fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle üründen hiç memnun değiliz.
Süpürgenin çekim gücünde bir problem yok, ancak süpürme işlemi biter bitmez, cihaz durduğu anda çektiği tozları geri bırakıyor. Bu durum temizlik sırasında büyük rahatsızlık yaratıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Kullanıcı hatası olabilecek bir durum söz konusu değil, süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyoruz.
Dyson gibi bir markadan böyle bir hata beklemediğimi, bu durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Ürünün teknik olarak incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da Dyson markasının kalite ve dayanıklılık konusunda vaat ettiği standartlar göz önünde bulundurulduğunda, bu denli kısa sürede yaşanan arıza büyük bir hayal kırıklığı yaratmış...
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge yaklaşık bir saniye çalışıp hemen duruyor, bu döngü arka arkaya yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor ve ancak bundan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kul...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma sorunu ile kullanamıyoruz. Ürün iki kez servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve son servisten kırık şekilde geri geldi. Servis sürecinde herhangi bir belge veya servis fişi verilm...
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyson teknik destekle görüştüm, her seferinde “şunu düzeltin, bunu yapın” şeklinde yönlendirmeler aldım ve tüm söylenenleri eksiksiz uyguladım. Ancak artık süpürge tamamen çalışmaz hal...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün haznesinde, jontanın üst kısmında her kullanımda toz birikiyor. Bu durum ilk başta çok fazla rahatsız etmese de, zamanla tozun sürekli olarak jontanın üzerinde birikmesi beni rahatsız etmeye başladı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Yorumlar