Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Temizlik Sonrası Tozları Geri Bırakıyor, Değişim Talebim Var

9 Aralık 2025 17:45607

Dyson v15 model süpürgemizi Dyson’un resmi internet sitesi olan www.dyson.com.tr üzerinden 2024 yılında satın aldık. Yaklaşık 45 gün önce fark ettiğimiz bir sorun nedeniyle üründen hiç memnun değiliz.

Süpürgenin çekim gücünde bir problem yok, ancak süpürme işlemi biter bitmez, cihaz durduğu anda çektiği tozları geri bırakıyor. Bu durum temizlik sırasında büyük rahatsızlık yaratıyor ve ürünün temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Kullanıcı hatası olabilecek bir durum söz konusu değil, süpürgeyi kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyoruz.

Dyson gibi bir markadan böyle bir hata beklemediğimi, bu durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Ürünün teknik olarak incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 13:26 (Şikayetten 28 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı Garanti Dışı Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

7 Temmuz 2025 13:022.178

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürge kısa bir süre önce arıza vermiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş o...

2 Destek
Çözüldü

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Dyson V15 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Talebi

8 Aralık 2025 22:301.176

"Sorunu ücretsiz olarak çözdüğü için Dyson’a teşekkür ederim."

1 Destek2 Yorum

Servisten Kırık Dönen Süpürge Ve Çözümsüz Mağduriyet

21 Ağustos 2025 13:261.581

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma soru...

Servisten Kırık Dönen Süpürge Ve Çözümsüz Mağduriyet
Servisten Kırık Dönen Süpürge Ve Çözümsüz Mağduriyet
3 Destek1 Yorum

6 Aylık Dyson Süpürge Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti

1 Aralık 2025 16:011.563

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyso...

Dyson V15 Süpürgede Devam Eden Toz Birikimi Ve Garanti Sorunu

17 Eylül 2025 16:141.305

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün haznesinde, jontanın üst kısmında her kullanımda toz birikiyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Değişim Talebi

Dyson DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Süpürge Arızası, İşlemsiz İade

Dyson SüpürgeArızası, İşlemsiz İade

Profil fotoğrafı
Ömür
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru