to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi 27.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen, gövde kısmında yer alan kırmızı contanın kendiliğinden deforme olması sonucu cihazın çekiş gücünde ciddi kayıp yaşamaya başladım ve üründen verim alamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunu defalarca Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerimde, üründe bir sorun olmadığı ve bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi. Ancak araştırdığımda aynı problemi yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Buna rağmen sorunun kullanıcı hatasıymış gibi geçiştirilmesi ve çözüm üretilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Ürünü çok kısa süre önce satın almış olmama ve garanti devam ediyor olmasına rağmen, bu tür bir parçanın bu kadar çabuk deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, yaşadığım bu kronikleşmiş sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek Dyson v15 cihazımın komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldım ve ürünü haftada 4-5 kez düzenli olarak kullanıyorum. Satın aldığımdan beri faturasını saklıyor ve MyDyson’a da ürünü kaydettim, süpürgemin garanti süreci hâlâ devam ediyor. Kısa bir süre önce süpürgemin kırmızı contasının çıkması üzerine Dys...
Yaklaşık üç ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgemin filtre kısmındaki kırmızı conta aniden çıktı ve kendi başıma tekrar takamadım. Bu sorun ilk kez ortaya çıktı ve cihazım henüz garanti kapsamında. Cihazı evde kullanıyorum ve conta çıktıktan sonra ürünü kullanmayı tamamen durdurdum, garanti...
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken gövde kısmının sallandığını, adeta ortadan ikiye ayrılacakmış gibi esnediğini fark ettik ve süpürürken tedirginlik yaşıyoruz. Ürünün bu şekilde oynak ve güvensiz hissettirmesi, özellikle kul...
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....
Yorumlar