V15 Detect Absolute kod

Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce V15 süpürge satın aldım. Cihazım çok az kullanılmasına rağmen aniden bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Servis süreci sonunda çağrı merkezinden aranarak süpürgenin bataryasının bittiği, 7.000 TL tutarında yeni batarya almam gerektiği, aksi halde c...

Dyson v15 süpürgem için teknik servis talebi oluşturdum. 200000922910430 numaralı servis talebi kapsamında, ürünümün 155256367 gönderi kodu ile kargo firması Kolay Gelsin tarafından alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak 3 gündür herhangi bir şekilde kargo gelip ürünü almamaktadır. Dyson müşter...

Dyson v15 süpürgemin ıslak mop aparatındaki kırmızı yaylı düğmede arıza yaşadım. Ürünü Şubat 2024’te Dyson’ın online mağazasından almıştım, henüz iki yıl bile olmadan ve toplamda 50 kereden fazla bile kullanmamışken böyle bir sorunla karşılaştım. 01 Aralık 2025 Pazartesi günü müşteri temsilcisine u...

Dyson v15 Submarine cihazımın süpürme başlığındaki sorun nedeniyle ürünüm 6 Kasım 2025 tarihinde evimden alınarak servise gönderildi. Servis sonucu olarak, süpürme başlığının sorunlu olduğu ve yenisinin sipariş edildiği tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 40833140 ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...

Dyson v15 model cihazımın çekim gücü yaklaşık bir yıldır çok zayıf. Cihazı daha iyi temizleyebilmek için ücretli mycare bakım paketi satın alıp kargo ile servise gönderdim (referans no: 37692373). Ancak cihaz bana geri geldiğinde çekim gücünde hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam etti. Çalışma s...

2023 Ağustos ayında yüksek bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson v15 süpürgenin yan tekeri, darbe almamasına rağmen kırıldı. Cihazı fazla kullanmamama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Daha önce de çekim gücüyle ilgili bir problem nedeniyle garanti kapsamında servise göndermiştim, ancak sorun olmadığ...

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me...

26 Temmuz’da Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi ve parçalarını Total Care genel bakım için orijinal ambalajlarıyla tek tek paketleyerek gönderdim. Dün, ürünüm tarafıma “Kolay Gelsin” teslimat kodu 127558164 ile geri ulaştı. Ancak süpürgem ve parçalarım, orijinal kutuları kullanılmadan, rastgele ve ...

19.08.2022 tarihinde Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute (Ürün Kodu: 394451-01) model ürünümün bataryası, satın aldığım ilk günden bu yana 90 m²’lik evimi tek şarj ile süpürmeye yetmemektedir. Bu durumla ilgili defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ç...

Dyson süpürgem servis onarım talebi ile evimden alınıp servise götürüleceği söylendi. Kolay gelsin firmasına kod oluşturuldu firma iki kez kodu iptal edip kargoyu teslim almadı. Dyson WhatsApp destek hattıyla görüşmemde tekrar dosya oluşturulacağı söylendi. Sürekli dosya oluşturulup iptal ediliyor v...

Dyson V15 model dikey süpürge sipariş ettim. Siparişim içeriğinde 4.999 TL ( bugün itibariyle yaklaşık 130 USD ) değerinde askı ayağı da bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo firması ile sevkiyat yapıldı. Kargocu geldiğinde 1 paket getirdi, bilgi mesajında 2 paket olarak geçtiğini söyledim ve diğer paketi...

2023 yılında Dyson V15 aldım. Arıza kaydı için numara veriyorum, ürünün arkasında yazan kodu veriyorum, kaydım çıkmıyor. Evimi süpüremiyorum, sürekli kapanıyor. Ürün karşımda, yetkili yardımcı olacak kimse yok. Aldığım yeri arıyorum, fatura babam adına, numara veriyorum, çıkmıyor diyorlar. Garantisi...

Dyson V15 süpürgemde teknik sorun yaşıyorum. Buna istinaden 13.03.2025 18:36'da aradığım destek hattında görüştüğüm D**** ismindeki hanımefendi benden ürünü satın aldığıma dair fatura istedi. Elimdeki fişi gösterince e-arşiv fatura olmalı diye diretti. Ses tonunun uygunsuzluğundan, sürece yaklaşımla...

Dyson v15 süpürgemin tekerleklerinin kırılması şikayetiyle değişim yapılacağı söylendi. Resimdeki 33930732 sipariş koduyla bir mail geldi. Başka bir gelişme olmadı. 3 ayı aşkın bir süre oldu, ancak turbo başlık hala gelmedi. Dyson yedek parça konusunda hüsran yaşatıyor. Daha ne kadar bekleyeceğiz? B...

Dyson cihazımın motor kısmındaki ızgara bölümü içeri göçtüğü için 23 Mart 2024 tarihinde arıza kodu oluşturdum. Bunun üzerine görüntülü arama sağladılar. Aynı zamanda mor kısımları da dışarıya çıkmıştı. Orada da gördükleri üzere cihazımın yenilenmesine karar verdiler. Şu an ellerinde v15 olmadığı iç...

Dyson bakım hizmeti sorunlarım bitmiyor. Süpürgemi bakım ve temizlik için Dyson’a göndermek istedim. Ancak evden gelip alma seçeneğinde saat belirtemezsiniz dediler. Sebebi ise kargo firması saat verebilecek organizasyon yapısında değilmiş. Çalıştığımız için gün içinde evde olmuyoruz. Buna uygun ola...

Yaklaşık 2 ay önce Dyson V15 kablosuz süpürge aldım, süpürgenin toz haznesinde plastik conta çıkmasından dolayı sorun yaşadım. Yetkili servisi aradığımda kargo kodu verildi ve garantiye yollamam istendi, kargoyu tarif edildiği şekilde ilettim. Yetkili servisten tarafıma telefon ile geri dönüş yapıld...

Denizli Media Markt'tan yaklaşık bir yıl önce Dyson v15 dikey elektrikli süpürge satın aldım. İnternet sitesine girdim talep oluşturdum Bursa elektrofoni teknik servis diye bir firmadan kargo anlaşma kodu gönderdiler. Süpürgeyi kargolayıp yolladım. İki gün sonra motorun yandığını müşteri hatası oldu...

Merhabalar Dyson ailesi, Dyson sabah 09:00 akşam 21:00 diyor ama 20:15'te aradığım halde destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmak bu kadar zor olmasa gerek. Sabah 8 akşam 8 çalıştığım için mecbur bu saatte aramak zorunda kaldım. Süpürge 3 saniye çalışıyor, hiçbir alarm kodu vermeden su...