to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine cihazımın süpürme başlığındaki sorun nedeniyle ürünüm 6 Kasım 2025 tarihinde evimden alınarak servise gönderildi. Servis sonucu olarak, süpürme başlığının sorunlu olduğu ve yenisinin sipariş edildiği tarafıma iletildi.
Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 40833140 servis özeti dosya kodlu kayıt üzerinden Dyson teknik destek ile görüştüğümde, stokların hâlâ güncellenmediğini, yeni süpürme başlığının bu nedenle gönderilemediğini öğreniyorum. Her aradığımda sadece stok güncellemesi yapılınca gönderileceği söyleniyor, fakat net bir tarih verilmiyor.
Ürünün Ankara’daki adresime bir an önce ulaştırılmasını, süpürme başlığı stok sorununun ivedilikle çözülmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 Submarine cihazımın başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri’den kargo ile teknik servise gönderdim. İnceleme sonucunda başlığın yenilenmesi gerektiği ve yeni başlığın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak 26 Eylül’deki son görüşmemizden bu yana hiçbir şekilde b...
2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri başlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır ...
22 Şubat 2024 tarihinde Dyson v15 submarine sipariş verdim 26 Şubat 2024 de ürünü teslim aldım. Kutuyu açtığımda borunun ezik olduğunu fark ettim ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yeni alınmış ve paketinden ezik çıkmış ürün için parça temini yapılacağı söylendi. Kusurlu olan yeni parça 5 Nisan 202...
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldığım V15S Detect Submarine model cihazın başlığı, sadece 15 günlük kullanım sonrası parçalandı. 20 Ekim 2025 tarihinde cihazın motor başlığını servise gönderdim. Yetkili servis, başlığın değişime girdiğini ve yeni başlığın genel depodan ...
29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...
Yorumlar