Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri boru kısmındaki tıklama mekanizmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Boruyu ç...ıkarıp takarken tıklama dili sürekli dışarı çıkıyor ve bu nedenle boruyu sağlıklı bir şekilde takıp çıkaramıyorum. Ürünü kullanırken her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.
G...
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil...
12.09.2025 tarihinde Şok market’ten Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ürünü kutulu ve garantili olarak aldım, üstelik... özellikle fatura da kestirdim. Kısa süre sonra süpürgeyi kullanırken cihaz hazne dolu uyarısı verip çalışmamaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise göndermek istedim.
Ön...
Dyson v15 süpürgemizde yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında sürekli “hazneyi boşaltın” uyarısı alıyorum. Hazne henüz çok ...az doluyken bile bu uyarı ekranda çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile birkaç kez görüştüm. İlk etapta...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım (sipariş numarası: 4549347676). Ürünü kullanmaya baş...ladığımızda randımanlı çalışmadığını, beklediğimiz performansı göstermediğini fark ettik. Temizlik sırasında yaptığımız daha detaylı kontrolde ise ürünün iç kapak altında çatlak ol...
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm.
Dur...
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip ...
Dyson v15 model süpürgemi 2 seneden fazladır sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır ekr...anda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Ürünü bu fiyata alabilmek zaten oldukça zorlayıcıyken, ilk arızada bu şekilde bir maliyetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
...
Elektro World Konya m1 AVM şubesinden Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha iki ay dolmadan, süpürgenin turuncu kısımlarında kozmetik soyulmalar başladı. Şu anda hâlâ taksitleri devam ederken, makineni̇n tüm peteklerinde siyahlaşmalar ve belirgin k...
Dyson v15 model süpürgemi 2023 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım. Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında cihazım ara ara dur...up kendi kendine kapanmaya başladı, garanti sürem devam ederken bu sorunu ilettim. O dönemde cihazın yan taraflarından sürekli hava üflediğini, lastiklerinin eriyip koptuğunu da öz...
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m...
Dyson v15 süpürgem için Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran 2025’te toz haznesi satın aldım. Bu parçayı alırken b...ana yedek parça garanti süresinin 1 yıl olduğu söylendi. Ancak aynı parça kısa sürede kırılıp sökülecek kadar hassas bir yapıya sahip.
23 Temmuz 2026 tarihinde Dyson ile görüştüğü...
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i...
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm.
Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi...
Dyson’dan 28.12.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek v15 süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına r...ağmen yaşadığım sorun için destek alamıyorum. Yaklaşık bir ay önce süpürgenin boru kısmındaki soketlerin ucunda çatlama oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, ev tipi normal kullanım...
Aldığımız bakım paketi kapsamında Dyson v15 elektrik süpürgemizin halı süpürme başlığı servise sağlam şekilde teslim edi...ldi. Ürün 30 Haziran tarihinde tarafımıza geri geldiğinde halı başlığının hem hasarlı hem de farklı bir halı başlığı olarak gönderildiğini, kutuyu açar açmaz fark ettik. Bu durum n...
Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen sert zemin için kullanılan başlığın ...yumuşak bağlantı kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu...
Dyson v15 süpürgemi 8 Temmuz’da bakım paketi kapsamında evden alım ile servise gönderdim. Süpürgemin toz haznesinin için...deki alüminyum filtrede hiçbir hasar yokken, ürün 16 Temmuz’da bana geri geldiğinde alüminyum filtrenin bükülmüş olduğunu gördüm. Ayrıca özenle sakladığım orijinal Dyson kutumu alı...
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin çöp haznesini her zamanki gibi normal şekilde boşaltırken haznenin arka kısmınd...a bulunan kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu parçayı kullanırken ne görüyorum ne de dokunuyorum, kendi kendine hazneden ayrıldı. Süpürgeyi yakla...
Dyson v15 süpürgemin süpürme aparatında sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana gövde ile beraber başlığı ay...nı kutuya koyup göndermem gerektiği söylendi. Ben de gövde ve başlığı tek kutuda, özenle paketleyerek kargo şirketine teslim ettim, kargo gelip ürünü aldı.
Yaklaşık 1,5 aydır süpü...
Dyson v15 dikey süpürgemi aldıktan sonra daha ilk haftada toz haznesinin lastik kısmı bozuldu ve o dönem tarafıma ücrets...iz değişim sağlandı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 3 ay geçtikten sonra bu kez farklı bir sorunla yeniden toz haznesiyle ilgili problem yaşamaya başladım.
22 Temmuz’da Dyson ile...
Dyson v15 kullanıcısıyım ürünün siklon metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...kat kullanıma engel bir durum olmadığını belirttiler ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri bu sorunun çektiğiniz toz sert kabuklu şeyler vs çektiğiniz için kaynaklandığını belirtti. S...
En iyi çeken süpürgeyi belirlerken motorun çektği watt (W) değeri tek başına yeterli bir gösterge değildir; asıl performans ölçütü, süpürgenin ürettiği emiş gücünü ifade eden Air Watt (AW) değeridir. Air Watt, hava akışı ve emiş basıncının birleşimiyle hesaplanır ve temizlik etkinliğini doğrudan yansıtır. Dolayısıyla “kaç watt” sorusuna yanıt, tercih edilen temizlik ihtiyacına göre değişen AW aralıkları üzerinden verilir.
Motor Watt'ının Sınırlamaları
Motor wattı, süpürgenin şebekeden veya bataryadan ne kadar enerji tükettiğini gösterir. Yüksek watt, motorun daha fazla enerji harcadığını ancak bunun mutlaka daha iyi emiş anlamına gelmediğini ifade eder; verimsiz bir motor enerji kaybını ısıya dönüştürebilir.
Air Watt (AW) Nedir?
Air Watt, ASTM F558 standardına göre hava debisi (CFM) ile emiş basıncının (inç su) çarpımının 8.5’e bölünmesiyle elde edilen bir ölçüdür. Bu değer, süpürgenin gerçek temizlik gücünü yansıttığı için tüketiciler tarafından tercih edilmelidir.
İdeal Air Watt Değerleri
- Hafif temizlik / sert zemin: 80‑120 AW
- Genel ev temizlik: 120‑160 AW
- Derin temizlik / evcil hayvan tüyleri: 180 AW ve üzeri
- Premium / en üst seviye modeller: 230‑280 AWDyson V15 Detect Örneği
Dyson V15 Detect, Boost modunda 230‑240 AW emiş gücüne ulaşır; bu değer, birçok kablolu süpürgenin performansına eşdeğer ya da daha yüksektir. Gen5 Detect modelleri ise 262‑280 AW seviyelerine kadar çıkabilir.
Bilgi Notu:
Motor wattı yerine Air Watt (AW) değerine bakmak, süpürgenin gerçek çekim gücünü ve temizlik etkinliğini doğru değerlendirmek için kritik bir adımdır.
Kısaca:
- Motor wattı enerji tüketimini gösterir, performansı doğrudan yansıtmaz.
- Air Watt (AW), hava akışı ve emiş basıncının birleşimiyle ölçülen gerçek temizlik gücüdür.
- İhtiyaca göre 120‑160 AW genel temizlik, 180 AW+ derin temizlik için önerilir.
- En üst seviye modeller 230 AW üzeri değerlerle “en iyi çeken” süpürge kriterini karşılar.