to read complaints and reviews, or file yours.
9 ay önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir “tıkanıklık” uyarısı alıyorum. Cihazımın tüm temizliğini düzenl...i ve titiz bir şekilde yapmama rağmen bu sorun devam etmektedir. Yapmış olduğum çapraz testler sonucunda, sorunun cihazdan değil, filtremin kullanım ömrünü tamamlamış olmasından ka
"Filtre değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ
Eskişehir Media Markt’ten satın aldığım Dyson v12 Absolute dikey süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştı. İki yıllık ...garanti süresi bittikten sonra cihaz ara ara 1–2 defa durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Son dönemde ise bu sorun ciddi şekilde arttı; artık tek kullanımda 4–5 kez kendi kendine du
Dyson v12 süpürgemi aldığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamadım, hiçbir zaman olması gerektiği gibi iyi çekmedi.... Bu süreçte filtre değişti, motor değişti ama sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak da bugün, süpürgenin boru kısmında birden bire sallanmalar olmaya başladı ve cihazı kullanamaz
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın
Yaklaşık üç yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım modelden sonra, satın aldıktan kısa süre sonra tet...ik tuşu bozulduğu için bana v12 gönderildi. O günden bu yana özellikle uzun süredir “hava yolları tıkalı” uyarısı ile uğraşıyorum. Süpürgeyi tamamen boşaltmama, temizlememe rağmen
"Bugün filtre yollayacaklarını ilettiler teşekkürler sorun çözüldü"
Dyson’dan aldığım v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi boyunca sürekli aynı arızayı yaşa...dım. Cihaz sık sık “Air block” uyarısı verip süpürmüyordu, her kullanım öncesi ve sonrası detaylı temizlik yapmama rağmen sorun devam etti ve artık tamamen çalışmaz hale geldi. Bu
Dyson v12 model süpürgemde bir süredir filtre uyarısı hatası almaya başladım. Bu sorun garanti süresi içerisinde, yaklaş...ık 30 Aralık 2024 tarihinde ortaya çıktı. O dönemde Dyson ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen sorun tamamen çözülmedi ve
Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 2-3 haftadır sürekli olarak “airways blocked” uyarısı veriyor. Tüm hava yolların...ı ve parçaları titizlikle temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Başlangıçta uyarı bazen geçiyordu ancak şu anda hiç geçmiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerin
Dyson V12 ürünümüzün yanlış bir kullanım yapmamamıza rağmen filtresi deforme oldu. Filtre tiftikli bir hale geldi ve öze...lliğini kaybettiğini düşünüyorum. Kronik bir sorun sanırım. Bundan dolayı makine filtre temiz olmasına rağmen temiz değil hatası veriyor. Çözümlenmesini talep ediyorum.
Dyson V12 süpürge aldım. Aldığımdan beri filtre uyarısı veriyor. Yeni filtre gönderdiler, yine aynı. Sonuç olarak Dyson ...pişmanlığı; o kadar para verdiğimiz ürün resmen çöp oldu. Filtreyi sürekli temizliyorum, yine de aynı hatayı veriyor. Garanti sürem de Aralık'ta doluyor.
Garantisi devam eden süpürgem ile eski bir çalışanı olarak cevapsız bırakıldım. Bozuk v12 elimde kaldı. Ben bu kadar ula...şabileceğim insan varken düşman tavrı takınıp destek olunmuyor ise normal bir müşteri olarak asla cevap alamazsınız. Bir sorununuz var ise benim gibi 6 kez servise götürmeden önce
Dyson v12 modelini kullanıyorum. Cihaz da filtre temizle ve hava yolu akış tıkanık uyarısı veriyor. Filtreyi yıkayıp kur...utup tekrar çalıştırdığımda aynısı oldu ve cihaz aşırı ısınıyor. Bütün parçalarını temizlediğini halde bu sorunu yaşıyorum. Çok üzgünüm bu durum için çözülmesini bir an önce istiyo
Dyson v12 süpürgem birkaç haftadır filtre yeni temizlenmiş olsa dahi filtre temizlik uyarısı veriyor. Destek için aradığ...ımda ise filtrenin değişmesi gerektiğini söylediler ve ürünü alalı bir yıl geçtiği için garantisi bitmediği halde filtrenin garantisinin bir yıl olduğunu söyleyerek filtre değişimi
"Sorunum giderildiği için teşekkürler"
Dyson V12 Süpürgemizi sürekli güç kesmesi (süpürgenin sürekli kendiliğinden durması) ile ilgili servise gönderdik. Daha ...sonra süpürgenin tamirinin mümkün olmadığını değişim yapacaklarını ifade ettiler. Ancak gelen ürün 10 gün olmadan siklon kısmından soyulmaya başladı. Çok çok yüksek ihtimalle yenil
Dyson v12 süpürgemi alalı 6 ay oldu, sürekli filtre temizliği uyarısı veriyor. Filtreyi yıkamama rağmen, tam kuruduktan... sonra takıyorum, çok geçmeden haznenin çeyreği bile dolmadan filtre temizle uyarısı veriyor. He defasında böyle yapamaya başladı. Temizliyorum bekliyorum yine aynı uyarı her defas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
