to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 kablosuz süpürgemi kullanırken halı süpürme başlığını yıkanmadığı için sadece silip parçası ile birlikte balko...na koydum, rüzgarda daha çabuk kuruması için açıkta bırakmıştım. Ancak ana süpürge başlığım ve parçası rüzgar sebebiyle balkondan yere düşmüş, bu düşme sonucu başlığın köşesi kırıl
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 bin TL ödeyerek aldığım V12 dikey süpürge ile uzun süredir çeşitli sorunl...ar yaşıyorum ve özellikle sosyal medyada gördüklerim sonrası markanın herkese eşit davranmadığını düşünüyorum. Önce aylar önce cihazın borusu kırıldı, bunun kullanıcı hatası olduğ
Dyson online mağazadan 07.12.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi tamamen kullanım k...ılavuzuna uygun ve olağan şekilde kullanırken, boru kilit mekanizması yapısal dayanıksızlık sebebiyle kırılmıştır. Üründe düşme, çarpma veya herhangi bir dış darbe bulunmamasına ra
Dyson v12 kablosuz dikey süpürgemi kullanırken koltuk altı süpürme aparatı Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Koltuk altı...nı süpürürken aparat sıkıştı ve takılı kaldı, bu nedenle artık işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden ve Dyson tar
Dyson v12 süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü çeyizime aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, y...aklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince 23 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim ve cihazın gerçekten kusurlu olduğu, bazı parçalarını
Eskişehir Media Markt’ten satın aldığım Dyson v12 Absolute dikey süpürgem yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz çalıştı. İki yıllık ...garanti süresi bittikten sonra cihaz ara ara 1–2 defa durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Son dönemde ise bu sorun ciddi şekilde arttı; artık tek kullanımda 4–5 kez kendi kendine du
Dyson v12 süpürgemin borusunda bir süredir sallanma ve esneme fark ettiğim için yaklaşık 3–4 gün önce Dyson müşteri hizm...etlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığımda müşteri temsilcisi, “Mühendislerimiz kırılmasın diye esnek bırakmışlar, öyle kullanın” diyerek bunun normal olduğunu söyledi, h
21 Nisan 2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazın borusunun motora bağlandığı ...kısımda bir gevşeme oluştu. Parçada herhangi bir kırılma, darbe veya kullanıcı hatasına bağlı bir deformasyon yok, sadece borunun motora bağlandığı bölümde çıkma ve gevşeme sorunu
Dyson v12 süpürgem bir süredir çalışıp hemen duruyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı soru...nu yaşıyorum. Ürünü 2023 Nisan ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, seri numarasını da paylaşt
Dyson v12 süpürgemi 13.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir darbe almamasına ve başlık tutul...an yerden düşmemesine rağmen başlık kısmı çatladı ve ardından yerinden çıktı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığ
Dyson v12 süpürgeyi kullanırken motor ile borunun birleşim yerinde birkaç gündür belirgin bir sallanma sorunu yaşamaya b...aşladım. Ürünün garantisi Aralık ayında bitecek olmasına rağmen boruda bu şekilde bir deformasyonun oluşmasını kesinlikle normal bulmuyorum, çünkü bu durum süpürgeyi kullanılamaz h
Dyson v12 süpürgemi aldığım ilk günden beri doğru düzgün verim alamadım, hiçbir zaman olması gerektiği gibi iyi çekmedi.... Bu süreçte filtre değişti, motor değişti ama sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak da bugün, süpürgenin boru kısmında birden bire sallanmalar olmaya başladı ve cihazı kullanamaz
Aralık 2024 tarihinde mağazadan iki adet Dyson V12 süpürge satın aldım. Bu ürünlerden biri çeyizimde olduğu için yalnızc...a yaklaşık bir ay kullanılmakta ve bu kısa kullanım süresi içinde cihazın mobilya altı aparatı arızalanmıştır. Satın alma aşamasında, garanti süresi boyunca aparatların bir defaya
Dyson v12 elektrik süpürgesini yüksek bir meblağ ödeyerek Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığımız g...ünden bu yana en ufak bir çarpmada parçaları kırılıyor ve bir süpürgeyi adeta cam bardak gibi kullanmak zorunda kalmak hem çok zorlayıcı hem de üzücü. Bugün de üst taraftaki sarı b
"Stand gönderildi. Dyson'a teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Dyson olan Dyson v12 süpürgeyi, özellikle ürün ilanında “stand hediyeli” yazdığı ve görselle...rde de standın açıkça gösterildiği için tercih ederek satın aldım. Normalde Trendyol’dan almayı düşünmüyordum, sırf stand hediyesi olduğu için bu ürünü tercih ettim. Siparişimi 1
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
26.03.2026 tarihinde Ankamall alışveriş merkezindeki Dyson yetkili satış noktasından Dyson v12 Detect Slim Sub süpürge v...e Airwrap aldım. Satış sırasında v12 süpürgenin yanında detaylı temizlik setinin hediye olarak verileceği özellikle söylendi, bu vaat üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Aradan ya
Dyson v12 süpürgemi 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Son kullanımım sırasında cihaz bir anda kapandı ve o za...mandan beri hiçbir şekilde açılmıyor, ayrıca şarja da almıyor. Cihaz tamamen tepkisiz durumda. Bulunduğum yerde Dyson mağazası olmadığı için ürünü fiziksel olarak bir yere götürem
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın
Yaklaşık üç yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım modelden sonra, satın aldıktan kısa süre sonra tet...ik tuşu bozulduğu için bana v12 gönderildi. O günden bu yana özellikle uzun süredir “hava yolları tıkalı” uyarısı ile uğraşıyorum. Süpürgeyi tamamen boşaltmama, temizlememe rağmen
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Konya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmaması...na ve normal ev kullanımı dışında ekstra bir durum yaşamamama rağmen süpürgenin borusu 07.06.2026 tarihinde kırıldı. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılan borun
Dyson v12 süpürgemi Dyson standından aldım ve yaklaşık 4–5 aydır borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Kullanım sırasın...da boru sabit durmuyor, bu da hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi olumsuz etkiliyor. 01.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüntülü gör
"Bugün filtre yollayacaklarını ilettiler teşekkürler sorun çözüldü"
Dyson’dan aldığım v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi boyunca sürekli aynı arızayı yaşa...dım. Cihaz sık sık “Air block” uyarısı verip süpürmüyordu, her kullanım öncesi ve sonrası detaylı temizlik yapmama rağmen sorun devam etti ve artık tamamen çalışmaz hale geldi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
