V12 Detect Slim Absolute

Dyson v12 süpürgemi şarj göstergesindeki dengesizlik ve şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle servise gönderdim. Ancak ürün 04.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde süpürgenin gövdesinin kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve konuyla ilgili bana ger...

Dyson V12 süpürgemle ilgili yaşadığım bir konuda iki gündür müşteri temsilcilerinizden sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Dün telefonla görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı. Aynı şekilde WhatsApp hattınız üzerinden de defalarca...

Dyson V12 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle, ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu parçanın stokta olmadığını ve ne zaman tedarik edilebileceğine dair bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bu süreçte Dyson ile WhatsApp ve e-p...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık iki haftadır enerji problemi yaşıyorum. Cihaz şarjı tamamen dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor. İlk günlerde birkaç kez durup tekrar çalışıyordu, son bir haftadır ise düğmeye her bastığımda en fazla iki saniye çalışıp hemen d...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem, son bir aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihazı çalıştırdığımda ilk veya ikinci, en fazla üçüncü çalıştırmada duruyor ve motor ısındıktan sonra ancak tekrar çalışıyor. Motor her soğuduğunda aynı problem tekrarlıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kull...

Dyson internet sitesinden Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 süpürgem bir süredir kullanım sırasında kendi kendine duruyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun, temizlik yaparken cihazın aniden kapanması şeklinde yaşanıyor ve cihazı verimli kullanamıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden, yeni v...

Dyson online mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgem, kutuyu açtığım ilk anda hayal kırıklığına sebep oldu. Ürün ilk denemede çalışmıyor. İletişime geçtiğimde batarya sorunu olabileceği, ancak bataryanın stokta olmadığı söylendi. Ayrıca, hiç kullanılmayan ürün servise gönderildi.

Dyson v12 süpürgemi 07.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren siklon kısmında soyulmalar ve dökülmeler başladı, ayrıca gövdesinde de belirgin deformeler oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması hem ür...

Servise birkaç ay önce gönderdiğim süpürge, sorunu tam onarılmadan geri gönderilmişti (İ*** Hanım ilgilenmişti o dönem). Süpürgem olmayınca Dyson’a bunu her türlü yolla (form, telefon) bildirdim. Bana sonra telefon yoluyla ulaşıldı ve ben bunu kendilerine form olarak da doldurup bildirdiğimi, süpürg...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...

+2

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. Cihaz bir süredir çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açma tuşuna bastığımda yeniden çalışsa da kısa süre içinde tekrar duruyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Bu durum en az ...

Dyson Türkiye’den 15 Kasım tarihinde Dyson V12 model süpürge siparişi verdim. 17 Kasım tarihinde siparişime ait kargolar 3 ayrı parça halinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 150487124 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Kasım’da paketlerden biri, 20 Kasım’da ise diğer parça tarafı...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...

Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...

Dyson v12 süpürgem, tüm filtrelerini ve haznesini tertemiz yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Cihaz ekranında herhangi bir hata veya uyarı da görünmüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün fa...

Dyson v12 Extra süpürgemle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünümde yaşanan problem sonrası servis sürecine girdim, inceleme sonucunda tamir yoluna gidileceği ve yeni cihaz talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi. 28 Kasım’dan bu yana bu süreçle uğra...

Dyson v12 süpürgemin bataryası henüz ürün daha çok yeniyken tükendi ve yaklaşık 6 aydır batarya temin edilemiyor. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olması, ancak mevcut kullanıcı olarak benim parça temini konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 24 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki plastik takıp çıkarma bölümü zamanla çatladı ve borunun sabit durması artık mümkün değil. Bu nedenle iki temizlik başlığı da çalışmıyor ve evimi süpüremiyorum. 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili şikay...