to read complaints and reviews, or file yours.
01.03.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ana ...gövdesinde, motorda bir sorun olduğunu fark ettim ve Dyson WhatsApp hattı üzerinden 45738956 numaralı kayıt oluşturuldu. Cihazımı kendi kutusuyla, içindeki tüm parçalar sabitlenmiş
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım v12 süpürgem dün kargo ile teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda, üzerinde po...şet olmasına rağmen karton kutuda gözle görülür, büyük ve çirkin bir hasar olduğunu fark ettim. Bu hasarın, poşet dışarıdan sağlam olduğu için, kargo sırasında değil ürün bana gelm
Dyson v12 Absolute süpürgemi 12 Mayıs’ta kargodan teslim aldığım ilk gün, halı üzerinde kullanılan başlıkta durma proble...mi yaşadım. İncecik halıda, eco modunda bile başlık halıda ilerlerken sıkıntı çıkarıyordu. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüşüp kargo kodu oluşturarak ürünü
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladım ve aldıktan ya...klaşık 1,5 ay sonra halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine sıfır halı başlığı gönderdiler ancak aynı sorun devam etti. Daha sonra cihazı istediler, iade ve değişim
Dyson v12 süpürgemizin ana gövdesiyle ilgili bir sorun yaşadığımız için ürünü 1 Nisan tarihinde, orijinal kutusunda ve k...utuyu da nalburdan aldığımız patpatlarla sararak Dyson.com.tr üzerinden servise gönderdik. Ürünü son derece özenli bir şekilde paketlememize rağmen, servis ürünü bize özensiz bir ş
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ürünün kutu içeriğinden çıkan mobilya altı ada...ptörü birkaç gün önce kullanım esnasında kırıldı. Bu ürüne ciddi bir bütçe ayırmış olmama rağmen, kutudan çıkan bir parçanın bu şekilde kırılıp garanti kapsamına alınmamasını açıkç
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak ş...ekilde satın aldım. Fatura tarihimin 04.12.2024 ve fatura numaramın b012024001131241 olduğunu özellikle belirtmek isterim. Satın aldığım dönemde bu modelin kutu içeriğinde Submari
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 2...4.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti... sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
30.11.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan mağazadan Dyson v12 model süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ür...ünün parçalarında belirgin renk farkları olduğunu gördüm. Bu kadar üst segment ve marka değeri yüksek bir ürünün kalite kontrol sürecinden geçmeden gönderilmiş olabileceği düşünces
Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda... hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem
30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B01202500090...7398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn
Teknosa Dyson V12 elektrik süpürgesi iade şikayet hakkında; 15.07.2025 Teknosa Mall Of İstanbul dan Dyson V12 elektrik s...üpürgesi satış danışmanı tavsiye ettiği için aldım ve eve gelip çalıştırdığımda çekiş gücü iyi olmadığından 16.07.2025 günü geri iade edip yine Dyson V15 almak istediğimi söyledim.
Dyson şarjlı süpürgem, alındığı yıl arıza vermiştir. Kendi kendine kapanmaktadır. Servis, parça değişimi yaparak ürünü g...eri göndermiştir. Ben ise yeni kutu ile değişim talep etmeme rağmen, talebim karşılanmamıştır. Şimdi ürünün garantisi bitti ve tekrar aynı arızayı vermektedir. Şu anda ise arızanın
1 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutu içinden çıkan mobilya altı adaptörü 2. Kez herhangi bir darbe almam...asına rağmen aynı yerden kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2. Kez değişim yapamayacaklarını ve garanti kapsamında olmadığı onarımını da sağlayamayacaklarını ücretli bir
14 Kasım 2024 tarihinde açmış olduğum servis talebi için V12 model süpürgem adresimden ertesi gün (15 Kasım) alınıp, 19 ...Kasım tarihinde tarafınıza iletildi. 28 Kasım tarihinde cihazda bulunan ana gövde arızası sebebiyle değişim işlemi oluşturulmuş olup tarafıma yeni ürün gönderim işlemi başlatıldı.
"Geç de olsa sorun çözüldüğü için teşekkürler"
10 Eylül 2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak, U5A-EU-SCA0347...A seri numaralı Dyson V12 kablosuz dikey süpürgemin arızası hakkında bilgil
"Şikayetimi yazdığımın ertesi günü tarafıma dönüş sağlandı. Arızalı parça ücretsiz bir şekilde yenisi gönderildi. Teşekkür ediyorum ilgi alakadan dolayı."
11.11.2023 tarihinde Dyson Türkiye resmi satıcısından V12 model süpürge satın aldım. Ürünü satın almadan önce müşteri hi...zmetleriyle yaptığım görüşmede bana kutu içeriğinden çıkan tüm parçaların garanti kapsamınsa olduğu söylendi. Bugün temizlik sırasında koltuk altı aparatı kırıldı ki ilk günden ber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
