V12 Detect Slim Absolute kutu

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal...

Merhabalar, Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Son 1 aydır ürünü kullanırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu kapanmalar tamamen rastgele ve kullanım sırasında herhangi bir uyarı vermeden gerçekleşiyor. Sorunu çözme...

30.11.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan mağazadan Dyson v12 model süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün parçalarında belirgin renk farkları olduğunu gördüm. Bu kadar üst segment ve marka değeri yüksek bir ürünün kalite kontrol sürecinden geçmeden gönderilmiş olabileceği düşünces...

Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem...

30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B012025000907398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn...

Teknosa Dyson V12 elektrik süpürgesi iade şikayet hakkında; 15.07.2025 Teknosa Mall Of İstanbul dan Dyson V12 elektrik süpürgesi satış danışmanı tavsiye ettiği için aldım ve eve gelip çalıştırdığımda çekiş gücü iyi olmadığından 16.07.2025 günü geri iade edip yine Dyson V15 almak istediğimi söyledim....

Dyson şarjlı süpürgem, alındığı yıl arıza vermiştir. Kendi kendine kapanmaktadır. Servis, parça değişimi yaparak ürünü geri göndermiştir. Ben ise yeni kutu ile değişim talep etmeme rağmen, talebim karşılanmamıştır. Şimdi ürünün garantisi bitti ve tekrar aynı arızayı vermektedir. Şu anda ise arızanın...

Dyson süpürgem bir anda kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir çile ve ürün servis teslimindeki kutu zorunluluğu bir saçmalık. Süpürgenin içine gireceği bir kutuyu nereden bulmamız bekleniyor acaba. Telefonla asla ulaşılmıyor. Whatsapp'a ise saatler sonra dönüyorlar ve s...

1 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutu içinden çıkan mobilya altı adaptörü 2. Kez herhangi bir darbe almamasına rağmen aynı yerden kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 2. Kez değişim yapamayacaklarını ve garanti kapsamında olmadığı onarımını da sağlayamayacaklarını ücretli bir ...

14 Kasım 2024 tarihinde açmış olduğum servis talebi için V12 model süpürgem adresimden ertesi gün (15 Kasım) alınıp, 19 Kasım tarihinde tarafınıza iletildi. 28 Kasım tarihinde cihazda bulunan ana gövde arızası sebebiyle değişim işlemi oluşturulmuş olup tarafıma yeni ürün gönderim işlemi başlatıldı....

11.11.2023 tarihinde Dyson Türkiye resmi satıcısından V12 model süpürge satın aldım. Ürünü satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana kutu içeriğinden çıkan tüm parçaların garanti kapsamınsa olduğu söylendi. Bugün temizlik sırasında koltuk altı aparatı kırıldı ki ilk günden ber...

Yaklaşık 1 yıl önce T8GEURJA9924A seri numaralı Dyson V12 dik süpürgeyi direkt Dyson satıcısından aldım. Yaklaşık 3 ay sonra sürekli olarak filtre temizle hatası verdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve yedek filtre gönderimi sağlandı. Ancak sorunlar hiç bitmedi. Yedek filtre olmasına ve filtre t...

Dyson.com'dan V12 şarjlı süpürge aldım, kargom geldi. Kutu içeriğindeki boru çizikti. Dyson müşteri hizmetlerine bağlandım, görüntülü konuştum, dosya açıldı ve Dyson firması geri dönüş yaptı. Tek çözümleri ürünü iade almakmış. Ben boruyu değiştirin diyorum, hayır sadece iade alabiliriz diyorlar. Ne ...

Kasım ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Dyson V12 model süpürgenin mobilya altı adaptörü herhangi bir darbe almadan, süpürme esnasında eğme tuşuna basarken birden fonksiyonunu kaybetti ve içindeki parçanın kırılıp ses çıkardığını fark ettim. Dyson'u aradığımda parçanın garanti kapsamında olmad...

Dyson v12 ürünümün halı başlığının anti Tangle olmadığını ve çekiş gücünün az olduğunu, boost Moda geçince durduğunu söylediğim müşteri temsilcisi bana ürününüz aslında kutu içeriğinde anti Tangle görünüyor fakat satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde aramadığınız için bir işlem yapamıyorum...

Dyson v12 marka süpürgenin mobilya altı adaptörü sürekli kırılıyor. Bir kere kırıldı o zaman Media Markt'tan sigorta yaptırmıştı o kapsamda Media Markt sigortası tarafından değiştirildi. 6 ay sonra yine kırıldı. Media Markt garantisi bitince Dyson garantisi devam ediyordu. Bu sefer de Dyson Müşteri ...

26.12.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgesinin kutu içeriğinde yer alan mobilya altı aparatı, 6 ay dolmadan ve 2 yıllık garanti süresi içindeyken arızalandı ve Switch kısmı işlevini yitirdi. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bu aparatın kutuda yer alan tek garanti kapsamı...

Kablosuz süpürgenin içinden çıkan parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Bu nasıl bir mantık? Süpürgeyi alırken içinden çıkan bütün aksesuarlar için de para ödüyoruz. Alalı daha iki yıl olmadı, koltuk altı temizleme aparatım bir anda parçalandı ve garanti kapsamına girmiyor.

12 Aralık 2023 tarihinde Media Markt'tan Dyson V12 Detect Absolute süpürge satın aldım. Kutudan koltuk altı için olan bükülme aparatı eksik çıktı. Mağazaya gittim, durumu anlattım ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biraz zaman geçtiği için o...

Yaklaşık 1.5 yıldır Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge kullanıyoruz. Zaman içerisinde borunun motora bağlandığı kısım bollaşmaya başladı, son olarak ise artık iyice boşa çıkarak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 08.03.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım ve g...