"Teşekkürler."
Dyson v12 başlık
607 şikayet
Dyson V12 Detect Süpürge Başlığı Dönmüyor, Değişim Talebi
Dyson v12 Detect model süpürgemin başlık kısmı bir süredir arızalı durumda. Cihaza güç geliyor olmasına rağmen başlık hi...çbir şekilde dönmüyor. Hem halı hem de sert zeminde aynı sorunu yaşıyorum, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2023 yılında satın almıştım ve bu sorun son dö
Dyson V12 Submarine Modelinde Lazer Başlık Eksikliği
Dyson v12 Submarine model süpürgeyi 3 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden çeyizim için satın ...aldım. Bu modeli tercih etmemdeki en önemli sebep, Dyson markasının v12 serisindeki lazer başlıklı süpürme özelliği ve Submarine paketinin hem süpürme hem de ıslak temizliğe olanak
Garanti Süresi İçinde Kırılan Lazer Başlık Ve Boru İçin Ücretsiz Onarım Talebi
15.10.2024 tarihinde aldığım Dyson v12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Garanti sür...esinin bitmesine 2 ay kalmışken, ürünün lazer başlığı ve süpürge borusunda normal kullanım sırasında kırılma meydana geldi. Kimse durduk yere süpürgesini kırmaz, bu durumun kullanı


Dyson V12 Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Ücretli Yedek Parça İstiyorum
Dyson v12 kablosuz süpürgemin süpüren kısmının içindeki küçük plastik parça 06.09.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü alalı he...nüz 2 yıl olmasına ve düzenli olarak kullanmamıza rağmen böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine i


Dyson V12 Lazer Başlığının Süngeri Çözülmüş, Garanti Desteği İstiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer

Dyson V12 Lazer Başlığı Çalışmıyor Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sağlanmadı
Dyson v12 dik süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır lazer başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Lazer başlık artık çalışmıyor ve bağlantı yeri çıktı, bu nedenle ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamı devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle il

Kırılan Dyson Başlığı Üretim Hatası Olarak Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet


Dyson V12 Lazer Başlığının Garanti Dışı Bozulması Ve Müşteri Temsilcisinin Umursamaz Tutumu
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...ayalı 6–7 ay bile olmamışken, lazer başlığın arka tarafındaki aparatların birbirine takılan klipsli kısmı yukarı doğru çıktı ve başlık bozuldu. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşm

Garanti Kapsamında Olmayan Kırık Başlık Parçası
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Submarine Süpürgesinde Islak Zemin Başlığı Sızıntısı Ve Servisin Çözüm Eksikliği
Dyson v12 Submarine süpürgeyi kullanmaya başladığımda, ıslak zemin başlığında kirli su kaçağı olduğunu ilk kullanımda fa...rk ettim. Cihaz düz durmasına ve düz zeminde normal kullanım yapmama rağmen, başlığın yan tarafından kirli suyun yere aktığını ve zeminde su biriktiğini gördüm. Bu sorun üzerine D
Dyson V12 Kablosuz Süpürgede Kalite Sorunları Ve Yetersiz Garanti Kapsamı
Dyson’dan aldığım v12 kablosuz süpürgeyi henüz 2 yıl bile dolmadan ciddi kalite sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum.... Ürünün plastik kalitesi o kadar düşük ki önce borusu kırıldı, ardından başlık da dahil olmak üzere çeşitli aparatlarında kırılmalar ve parçalanmalar oluştu. Son 6 aydır da süpürg


Garanti Kapsamındaki Low-reach Adaptör Parçasının Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
2025 yılında Dyson V12 model süpürgeyi İstanbul Maltepe Piazza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı özenli ve olması g...erektiği gibi kullanmama rağmen, başlık kısmındaki “Low‑reach adaptör” yazan parça, yaklaşık iki hafta önce cihazı normal kullanım sırasında çalışırken kırıldı. Ürünümün garantisi

Dyson V12 Detect Slim Süpürge Sürekli Kapanıyor Garanti Sonrası Ücret Talebi Mağduriyeti
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle uzun süredir yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Cihazı aldığı...m ilk dönemlerden beri sürekli problem yaşadım ve defalarca servise gönderdim. Garanti süresi boyunca motor kısmı ve başlık değişimi yapıldı, farklı parçalar gönderildi ancak tüm b
Garanti Yeni Dolmuş Dyson V12 Başlık Lastiği İçin Ücretsiz Değişim Sözü Çekildi
Dyson v12 kablosuz süpürgemin sert zemin başlığındaki mor lastik kısımda, garantimizin yeni bitmiş olmasına rağmen yer y...er erimeler oluştu. Ürünü son 3 aydır kullanmıyorduk, bugün temizlik yaparken başlığı kontrol ettiğimde bu erimeleri fark ettim. Durumu Dyson ile paylaşıp fotoğrafları gönderdim.


Dayson Süpürge Garanti İhlali Ve Yüksek Tamir Masrafları
Dayson v12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Cihaza ait halı başlığı önce zor dönmeye başladı, bunun üzerine müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtim. Bana, başlık tamamen dönmez hale gelirse yardımcı olabileceklerini söylediler. Bir süre sonra halı başlığı hiç dönmemeye başladı ve tekrar müşteri hizmetl
Dyson V12 Başlık Dönmüyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
Dyson v12 süpürgemi 2024 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazın başlık kısmında sorun yaşıyorum. Süpürgenin baş...lığı artık dönmüyor ve bu nedenle ürünün performansından faydalanamıyorum. Destek hattını arayarak durumu detaylıca anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim gid

Dyson V12 Modelinde Standart Farklılığı Ve Küçük Toz Haznesi Sağlık Sorunu Yaratıyor
Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök




Dyson V12 Süpürgenin Başlığı Çalışmıyor, Garanti Sonrası Onarım Talebi
Dyson v12 Slim Detect Absolute süpürgemi yaklaşık Eylül 2023’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi çok kısa süre önc...e doldu. Bugün cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Cihazın emiş gücünde veya diğer fonksiyonlarında bir problem yok, sadece dönen başlık
Dyson V12'de Kısa Sürede Kopan Bağlantı Parçası Ve Garanti Dışı Ücretli Destek Şikayeti
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesi ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parça 15.08....2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım koşullarında bu kritik bağlantı parçasının kopması, ürünün dayanıklılığ

Dyson V12 Uzun Başlık Sorunu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd



Dyson V12 Uzun Başlığının Dönmesi Ve Garanti Reddi
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd



Dyson V12 Filtre Tıkanıklığı Ve Boru Kırılması Nedeniyle Ücretsiz Değişim İsteği
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,




Dyson V12 Slim Halı Başlığı Rulosu Stok Yok, Yanlış Yönlendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Dyson v12 Slim süpürgemi uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ancak yaklaşık 13 gündür halı başlık rulosu dönmediği i...çin süpürgeyi kullanamıyorum. Başlık kısmının içindeki rulo tamamen işlevsiz hale geldi. 28.07 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüntülü görüşme ile sor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













