to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 süpürgem, yaklaşık son 6 aydır her çalıştırdığımda defalarca kendini kapatıp tekrar çalışıyor. İlk başlarda sa...dece iki‑üç kez kesinti yaşanırken, şu an ilk açılışta 20–30 defa durup yeniden çalışıyor; bir süre geçtikten sonra ancak kesintisiz çalışmaya devam edebiliyor. Bu durum süpürgeyi
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın tetik kısmında, 2. Yılın bitiminden sonra bir arıza oluştu. ...Tetiğe bastığımda süpürge en fazla 5 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü, kullanım şeklimle ilgili bir hata yapmadığım halde bu kadar
Dyson v11 süpürgemin bataryası bittikten sonra müşteri hizmetleri ile görüşerek batarya değişimi talep ettik. Bize, sade...ce batarya değişimi yapılamayacağı, süpürgeyi komple göndermemiz gerektiği söylendi. Cihazı gönderdik ve batarya değişimi için 5.000 TL ödeme yaptık. 07.04.2026 tarihinde bataryası
Dyson v11 süpürgemi düzenli olarak kullanmama rağmen başlık bağlantısındaki plastik parça aniden kırıldı ve başlık kulla...nılamaz hale geldi. Cihazı alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu özellikle anlatılmışken, kendi kendine kırılan bu parçanın garanti dışı sayılması beni hayal kırıklığına uğra
Dyson v11 süpürgeyi 31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı çok y...oğun kullanmadığım halde, garanti süresi dolduktan hemen sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün sanki tam 2 yılı doldurunca bozu
Dyson v11 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımız ilk seneden itibaren tetik tuşuna basılı tuttuğum ha...lde çalışıp birkaç saniye sonra durma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca haznesi de satın aldığımız günden beri oldukça zor açılıp kapanıyor. Başta önemsememiş olsak da zamanla sorun
"Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
Dyson v11 dikey süpürgemizin bataryası bittikten sonra batarya değişimi için Dyson ile sürece başladık, yaklaşık 1 yıldı...r da bu süreç devam ediyor. Son olarak 14.07.2026 tarihinde batarya değişimi yapılması için ürünümüz Dyson tarafından bizden teslim alındı, 6.599 TL tutarındaki ödememizi de kart i
Dyson v11 şarjlı süpürgemde kronik olduğu söylenen tetik basma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti..., ancak mart ayından beri tetik bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise tamamen çalışmaz durumda. Yıllardır Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi ve saç kurutma makines
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan Dyson v11 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan tetik ...kısmı bozuldu. O dönem garanti devam ettiği için bu parça Dyson tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak değiştirilen tetik de bir yıl bile olmadan aynı sorunu tekrar yaşattı
"Şikayet var talebim üzerine, Dyson firması benimle iletişime geçti. Sorunsuz geçen ufak bir görüşme sonrası ürünün servise gönderilmesini kabul ettiler ve ürünü gönderdim. Çok kısa süre sonra ürünümü tamir ederek geri gönderdiler. Şu anda sorunsuz ve gayet güzel çalışmakta. Şikayetvar platformuna ve duyarlı Dyson çalışanlarına teşekkür ederim."
30.12.2023 tarihinde aldığım Dyson v11 süpürgeyi ilk bir yıl sorunsuz kullandım ancak sonrasında çekim gücü belirgin şek...ilde azaldı, tetik düğmesi bozuldu ve cihaz çalışırken aniden durmaya başladı. Özellikle halı başlığı ile süpürürken sürekli durup çalışmama sorunu yaşadım, neredeyse hiç çekmemeye
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
Dyson’dan aldığım v11 model süpürgeden uzun süredir ciddi anlamda memnun değilim. Aynı dönemde diğer iki evim için v8 mo...dellerini de almıştım ve v8’lerde en ufak bir sorun yaşamadım. Ancak v11 daha ilk günden beri problemliydi. Ürün elime geçtikten yaklaşık üç ay sonra tetik kısmında tutukluk yapmay
Dyson V11 süpürgemin açma‑kapama tetik mekanizması yaklaşık iki aydır arızalı durumda. Ürünü daha alalı sadece iki yıl o...ldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Evimde on yıldır kullandığım başka bir marka dikey süpürge var ve bugüne kadar hiç
Bu markadan herhangi bir ürün alacaksanız mutlaka okuyun. Dyson V11 kablosuz süpürgemi, daha önce de arıza yapan ve par...ça değişimi yapılan tetik bölgesindeki arızanın tekrarlaması üzerine, Dyson Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle tekrar servise gönderdim. Telefon görüşmemizde bana verilen link üze
Dyson V11 elektrik süpürgesini 17 Aralık 2023 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson standından satın aldım. Ürünü al...alı iki yıla yaklaşırken, Haziran ayında süpürgeyi kullanırken başparmağımın üst kısmını ciddi şekilde yakacak düzeyde ısındığını fark ettim. Parmağımda su toplayan ve iki aya yakı
28.04.2023 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Dyson V11 süpürgem, son 2 aydır performans düşüklüğü, tetiği geç a...lgılama, çalışırken aniden durma ve bazı tetik basışlarını hiç algılamama sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Bu sebeple 22.11.2025 tarihinde cihazı Ataşehir Büyükhanlı Pl
Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ayı aşkın sür...edir süpürgenin tetiğinde sorun vardı. Bu durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve oradan verilen talimatlara uyarak süpürgeyi vura vura temizlemem söylendi. Mü
Dyson V11 model süpürgem, satın aldığım günden bu yana sürekli arızalar vermektedir. En son olarak, cihazda ikinci kez t...etik arızası meydana geldi. Servise tetik arızası için gönderdiğim cihazın tetiği değil, gövde aksamı değişecek gibi yuvarlak bir yanıt verildi. Detaylı açıklama talep etmem üzerin
2020 yılında İstanbul Pendik Media Markt’tan satın aldığım Dyson v11 süpürgede ilk yıl içinde parke başlığı arızalandı v...e garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak sonrasında da ürünle ilgili sürekli sorunlar yaşadım. Özellikle turbo başlık, mutfakta ekmek kırıntılarını sağa sola fırlatıyor ve temiz
Dyson v11 model süpürgeyi 2701946623 numaralı siparişimle Dyson resmi sitesinden satın aldım. Üründe ilk olarak 9 Kasım ...2024 tarihinde güç kesintisi (tetik sorunu) yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Serviste onarım sağlandı ve değişim yapıldı. Ancak aynı sorun 17 Eylül 2025 tarihinde tekrar etti ve
2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemde, garanti sürem biter bitmez çeşitli sorunla...r yaşamaya başladım. Önce bağlantı yerinde gevşeme oluştu, ardından tetik kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Serviste 3.800 TL ödeme yapar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 185 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
