
Dyson V12 Şarj Cihazı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son...
Dyson V12 Süpürge Çekim Gücünde Azalma Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği
Dyson v12 süpürgem eskisi gibi çalışmıyor ve yeterince temizlemiyor. Çekim gücünde belirgin bir düşüş var ve günlük temizlikte artık verim alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 ay önce başladı. Sorun ortaya çıktığında cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı ve Dyson’la iletişime geçerek durumumu anlattım, gar...
Dyson V12 Batarya Arızası Ve Garanti Sonrası Destek Talebi
13 Şubat 2023 tarihinde Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Dyson markasını tercih etmemin temel nedeni, yüksek fiyatına rağmen uzun ömürlü ve kaliteli ürün algısıydı. Ancak ürün henüz garanti süresi dolmadan filtre arızası verdi, şimdi ise üçüncü yılını yeni doldurmuş olmasına rağmen bata...
Dyson V12 Garantide Çizik Ve Hasarlı Geri Dönüş

Yaklaşık iki yıl önce Kanyon mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgemin çekim gücünde sorun olduğu, filtresinin tam olarak yuvasına oturmadığı ve parçaların birleşme kısımlarının aşırı sert olması nedeniyle ürünü garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünün hava aldığı söylendi; ancak...
Dyson V12 Detect Slim Başlığında Ses Ve Şarj Süresi Sorunu, İade Talebi
29.01.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra paketi açıp başlıkları kontrol ettiğimde Motorbar başlığının boğuk ve kötü bir ses çıkardığını fark ettim, ayrıca başlığın dışarıya toz attığını gördüm. İnternet...
Dyson V12 Yedek Parçaları 1 Yıldır Temin Edilemiyor Ve Ürün Kullanılamaz

Dyson V12 süpürgem için halı başlığı ve boru yedek parçalarını yaklaşık bir yıldır temin edemiyorum. Ürünü fiilen kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi, yetkili servis ve diğer tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...
Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evde tamamen normal süpürme esnasında kırıldı. Dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili görüş...
Dyson V12 Süpürge İçinden Vida Çıktı, Servis Ücreti Belirsiz Ve Çözüm Sağlanmadı
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y...
Dyson V12 Başlığı Temizliği Sonrası Çalışmaz Duruma Geldi
Dyson v12 süpürgemin Hair Removal Vane’li motorlu başlığı, içinde saç ve toz birikmiş olmasına rağmen temizlik öncesinde sorunsuz şekilde dönerek çalışıyordu. Birikme fazla olduğu için, Dyson’ın kullanım talimatlarına uygun şekilde başlığın kenarını açıp iç kısmını ıslak bezlerle dikkatlice temizled...
Dyson V12 Kablosuz Süpürge Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 model kablosuz süpürgem, Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım ve Yozgat Sorgun’da kullanıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu; ancak bugün cihaz bir anda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde batarya ...
Sürekli Filtre Uyarısı Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Dyson V12 süpürgeyi Temmuz 2025’te satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık her 1,5–2 ayda bir sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe rağmen aynı uyarı tekrar çıkıyor ve bu durum düzenli olarak kendini tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; gövde değişimi v...
Dyson V12 Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Tamir Masrafları Aşırı Yüksek

Merhaba, Yaklaşık 3 sene önce en iyisi olduğunu düşünerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldık; ancak ürün bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz 2. Yılını geçer geçmez, ilk çalıştırmadan kısa süre sonra kendini kapatmaya başladı ve ancak 2–3 denemeden sonra çalışır hale geliyordu. Sonrasın...
Dyson V12 Süpürge Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Firması Yanıt Vermemesi

Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak v12 süpürge satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak 03.02.2026 tarihinden bu yana kargo firmasının teslimat merkezinde bekletilmektedir ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kolay Gels...
Dyson V12 Servis Sonrası Çizik Ve Hasarlı Geri Döndü, Yeni Ürün Talep Ediyor

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu...
Dyson V12 Boru Bağlantısında Üretim Hatası Çatlak: Garanti Dışı Ücretli Parça Teklifi
Dyson’dan 2022 yılı Kasım ayı ortası/sonu gibi satın aldığım V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin boru‑makine bağlantı kısmında, bugün evimi normal şekilde süpürürken bir anda çatlak oluştu. Ürünü düşürmedim, darbe almadı; boru giriş kısmında en ufak bir çizik dahi yok. Bu nedenle sorunun ku...
Dyson Ana Gövde Değişiminden Sonra Boru Bağlantısında Oynama Ve Kalite Endişesi

Dyson v12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce cihazımın ana gövdesi değiştirildi ve bu değişimden sonra ana gövde ile boru birleşim noktası tam olarak oturmamaya başladı, bu kısımda belirgin bir oynama oluştu. Süpürgeyi kullanırken bu gevşeklik hem rahatsız edici oluyor hem de Dyson ...
Dyson V12 Serviste Aldığı Vuruk İzleriyle Geri Döndü Ve Değişim Talep Ediyor
Dyson v12 cihazımı geçen hafta “herhangi bir sorun var mı” diye kontrol edilmesi için Dyson Türkiye servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 2–3 iş günü serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak cihazımda daha önce olmayan vuruk izleriyle elime ulaştı. Servis formu/kayıt numaram 200009915846...
Dyson V12 Sap Çatlaması Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgemi yaklaşık 27 ay önce Dyson’ın resmi sitesi dyson.com üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin sap kısmında içten bir çatlama meydana geldi ve ürün bu nedenle kullanılamaz hâle geldi. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğ...
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Sonrası Yardım Talebi

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıldır bende ve şu ana kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi çalıştırdıktan sadece 2 saniye sonra k...
Garanti Kapsamında Tekrar Eden Dyson V12 Adaptör Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgemin mobilya altı adaptörü, garanti sürem devam etmesine rağmen ikinci kez aynı arızayı verdi. Bu adaptörle ilgili olarak daha önce de aynı problemi yaşamış, yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı kabul edilerek adaptör değişimi yapılmıştı. Ancak aradan çok kısa b...
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Bozuldu Ve Yetersiz Garanti Şikayeti

Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b...
Dyson V12 Süpürgelerinde Tekrarlayan Kapanma Arızası ve Garanti Sonrası Servis Zorluğu

2023 Kasım ayında Ankara Kentpark AVM’de bulunan mağazanızdan, eşimin annesine ve kendi evimize olmak üzere iki adet Dyson v12 model süpürge satın aldık. Aldığımız süpürgelerden biri, daha 1 yıl bile dolmadan ilk çalıştırmalarda peş peşe kendi kendine kapanma sorunu vermeye başladı. Bu ürünü servise...


















