to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evde tamamen normal süpürme esnasında kırıldı. Dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili görüştüğümde sadece motor garantisi olduğu, boru için yardımcı olunamayacağı bilgisi verildi. Oysa bu fiyat aralığındaki ve dayanıklılığı ile öne çıkan bir markadan, ürün parçalarının da arkasında durmasını ve kullanıcı mağduriyetini gidermesini bekliyorum.
Dyson’ın, v12 model süpürgemin kırılan boru parçasını ücretsiz olarak değiştirerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
En kısa süreniz ne zaman acaba hala dönüş bekliyorum
