to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 model kablosuz süpürgem, Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 5 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım ve Yozgat Sorgun’da kullanıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu; ancak bugün cihaz bir anda hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde batarya ömrünün dolduğu ve yeni batarya satın almam gerektiği söylendi.
Süpürgeyi alalı henüz iki buçuk sene bile olmamışken bataryanın tamamen kullanılamaz hale gelmesi, Dyson gibi bir markadan beklediğim dayanıklılık ve kalite algısıyla örtüşmüyor. Üstelik Dyson’ın garanti süresi dolduktan sonra da kullanıcılarının arkasında duran, destek sağlayan bir marka olduğunu sıkça duymuştum.
Ürünün bu kadar kısa sürede batarya sorunu yaşaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dyson’ın müşteri memnuniyetine verdiği değeri göstererek iyi niyet kapsamında tarafıma ücretsiz yeni batarya gönderimi sağlamasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dyson V12 süpürgeyi 15.10.2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, marka kalitesine güvenerek ve uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldım. Ancak garanti süresi biter bitmez hortumunun bağlantı yerinden çıkmaya başlaması ve sallanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pahalı ...
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem dolduktan sadece 10 gün sonra cihazın bataryası tamamen bitti ve süpürge artık...
Dyson v12 süpürgemin bataryası, cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. 2025 yılının başında başlayan bu sorun nedeniyle, 3 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Batarya stoğu aylardır yok ve cihazım şu anda tamamen işlevsiz durumda. Dyson gibi büyük bir markanın, bu kadar temel bir yedek parçayı uz...
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya...
Yorumlar