Dyson V12 Süpürge Çekim Gücünde Azalma Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği

Dyson v12 süpürgem eskisi gibi çalışmıyor ve yeterince temizlemiyor. Çekim gücünde belirgin bir düşüş var ve günlük temizlikte artık verim alamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 7 ay önce başladı. Sorun ortaya çıktığında cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı ve Dyson’la iletişime geçerek durumumu anlattım, garantim devam ederken ilgilenmelerini ve çözüm üretilmesini rica ettim. Buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve talep ettiğim desteği alamadım. Bugün itibarıyla ürünümün garantisi bitmiş durumda.

Cihazdan şu an memnun değilim ve garanti süresi devam ederken başlayan bu problem için Dyson v12 süpürgemde ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin, özellikle de garanti varken ilgilenilmemiş olmasının dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.