to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgemin Hair Removal Vane’li motorlu başlığı, içinde saç ve toz birikmiş olmasına rağmen temizlik öncesinde sorunsuz şekilde dönerek çalışıyordu. Birikme fazla olduğu için, Dyson’ın kullanım talimatlarına uygun şekilde başlığın kenarını açıp iç kısmını ıslak bezlerle dikkatlice temizledim. Temizlik sırasında başlığa herhangi bir darbe, düşme, zorlama veya parça kırılması olmadı.
Ancak bu temizlik işleminden hemen sonra başlık tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç dönmüyor. Kullanıcının düzenli olarak temizlemesi gereken bir parçanın, yalnızca temizlik sonrası kalıcı şekilde arızalanması kabul edilebilir değil. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve Dyson gibi Premium bir markadan bu konuda daha dayanıklı ve güvenilir bir ürün beklerdim.
Ürünü 2023 yılında aldık ve yetkili servis veya net bir yönlendirme bulamadığımız için nereye başvuracağımızı da bilemiyoruz. Başlığın ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi konusunda Dyson Türkiye’den destek talep ediyorum.
Dyson v12 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyorum; ancak cihazda yaklaşık bir süredir devam eden ciddi bir lastik conta kopma problemi yaşıyorum. Conta zamanla yavaş yavaş koptu ve bu durum cihazı kullanmamı güçleştirmeye başladı. Sorun ortaya çıktığında yetkili servise başvurmama rağmen t...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dyson V12s süpürgem son 10 gündür ciddi bir sorun çıkarıyor. Tüm filtrelerini talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen cihazı çalıştırır çalıştırmaz hemen duruyor ve bunu defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da ga...
Dyson V16 Piston Animal dikey süpürgeyi alalı henüz 50 gün olmadan, süpürgenin alt kısmındaki iki tekerleğin dönmediğini ve bu nedenle evdeki seramik ve parkelerde çizik ve izler oluştuğunu fark ettik. Ürünü özellikle saç biriktirmediği iddiasıyla tercih etmiştik; ancak bu sorun tam tersine ciddi bi...
Dyson marka v12 Detect model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Son üç aydır süpürgeyi, borusunun dağılması nedeniyle hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana da bu borunun stoğa girmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir sonuç alama...
Yorumlar