to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemi ana gövdesindeki çatlak nedeniyle 1 Temmuz’da müş...teri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme ile kontrol ettirdim. Garanti
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect model şarjlı süpürge satın aldım. Sert zeminlerde k...ullanılan lazer başlık ile süpürürken süpürgenin akıcı şekilde ilerlemediğini fark edince başlığa bir şey takıldığını düşündüm ancak başlığın altında bulunan ince sünger kısmın yer
Dyson v12 şarjlı süpürgemin garanti süresi bittikten yaklaşık 20 gün sonra şarjı bozuldu ve cihazı artık hiç kullanamıyo...rum. Şarj olmadığı için süpürge tamamen atıl durumda kaldı. Bu durum üzerine Dyson’la telefonla görüştüğümde, bana sadece ücretli olarak parça alabileceğim söylendi. Görüşme sıras
Dyson’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Dyson v12 Detect Slim Absolute dik süpürge satın aldım. Ürünün kut...u içeriğinde sonradan fark ettiğim üzere Mobilya Altı Adaptörü ve Kombinasyon Başlığı bulunmamaktadır. Eksik parçaları kutuyu açtıktan yaklaşık 2 hafta sonra fark ettim ve bunun ü
Dyson v12 süpürgemin filtresi için yaklaşık bir aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Elimde başka süpürge... olmadığı için ürünü düzenli olarak kullanmam gerekiyor ancak filtre tedarik edilemediği için mağdur durumdayım. Dyson’ın kendi sitesi üzerinden destek alarak defalarca iletişime
Dyson v12 süpürgeyi özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için, diğer markalardan neredeyse üç k...at daha fazla ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürünün boru bağlantı yerinin aynı noktadan iki kez kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beş a
"Gerçekten çok sürede bana dönüş sağlandı ve çözüm için yapmam gereken bilgiye ulaştım, teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürgeyi 21.02.20...26 tarihinde 29.999 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık 6 aydır süpürgeyi son
Dyson v12 süpürgemin haznesini temizledikten sonra geri takmak istediğimde hazneyi tutan kırmızı ve gri halka şeklindeki... parçalar yerinden çıktı ve şu anda hazneyi kesinlikle yerine oturtamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü bir süredir kullanıyorum ancak tam satın alma tarihini hatı
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız
2023 yılının Kasım ayında satın aldığım Dyson v12 süpürgemden yaklaşık 2 aydır memnun değilim. Önce çekiş gücünde belirg...in bir düşme oldu, ardından süpürge kendi kendine anlık olarak kapanmaya başladı. Kısa süreli kullanımlarda bile bu sorunları yaşamam, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ür
Van Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım ve süpürgenin mobilya altı aparatını bir yıldan uzun süredir ...sadece amacına uygun şekilde, mobilya altlarını süpürmek için kullanıyordum. Temizlik yaparken aparatın üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi, ardında
Dyson v12 süpürgemizin sapını gövdeye bağlayan dirsek parçası normal kullanımda sadece 6 ay içinde kırıldı. Süpürgeyi ye...re düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede plastik parçanın kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Parça kırıldıktan sonra Dys
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürme yaparken sü...pürgenin borusu aniden içeriden kırıldı ve kablolar görünür hâle geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma olması, ürünün dayanıksız olduğunu düşündürüyor
Dyson Türkiye üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Ben siparişi verdikten kısa bir sür...e sonra aynı satıcının aynı ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyata satışa çıkardığını gördüm. Bunun üzerine ilk aldığım ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bil
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürme yaparken sü...pürgenin borusu aniden içeriden kırıldı ve kablolar görünür hâle geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma olması, ürünün dayanıksız olduğunu düşündürüyor
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet
Dyson v12 süpürgemi düzenli olarak talimatlara uygun şekilde temizliyorum ve filtreyi her temizlikten sonra yıkayıp en a...z 48 saat kurumaya bırakıyorum. Buna rağmen filtrede geçmeyen, rahatsız edici bir koku oluştu ve bu durum artık süpürgeyi kullanmayı zorlaştırıyor. Ürünün bakımını aksatmadığım ve
Dyson v12 elektrikli süpürgem için 21 Ağustos 2026 Cuma günü iç mekanizmadaki arıza nedeniyle tamir talebinde bulundum. ...Ürünün garantisi bittiği için tamir ücreti olarak 6.599,16 TL ödemeyi kabul ettim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan geçen süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen 4
Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra filtre uyarısı verdi ve filtreyi değiştirip ...yenisini gönderdiler. Sonrasında ise ikinci yıl dolmaya yakın bu kez “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson’ı aradığımızda bu sorunun o an kendilerine denk gelmediğ
Dyson v12 dikey süpürgemi çalıştırdığımda cihaz 2–3 saniye içinde kendi kendine kapanıyor ve her denememde aynı sorun de...vam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor, süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 15.04.2023 tarihinde satın aldım. 3,5 yıl bile dolmadan ürünün bataryası aniden... tamamen bitti ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede bataryanın bitmesi ve yeni batarya fiyatının neredeyse yeni süpürge fiyatına yaklaşması kabul edilebilir
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 21 ay önce Dubai’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli “Filtreyi temiz...leyin” uyarısı veriyor. Filtreyi kontrol edip talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Filtrede gözle görülür bir kir, tıkanıklık veya kullanı
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ilk kez başlığın süngerini yıkamak için çıkarmak istedim. Bu işlem sırasında başlığın aç...ıp kapatma kısmının köşesinden küçük bir parça “tak” diye kırıldı. Cihazın başlığı bu kırık nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık bir buçuk senedir sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Filtre...yi düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen cihaz aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
