to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürge...nin borusu aynı noktadan bir kez kırıldı ve bu kırılma yaklaşık 2 ay önce meydana geldi. Kırılmanın şekli ve bu sorunun pek çok kullanıcı tarafından da yaşandığını görmem sebebiyle
Dyson v12 süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve ürün Dyson’un anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderildi. 20 Ağ...ustos tarihinden bu yana 213887847 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kargo firmasıyla bizim görüşmemiz gerektiğini, kendilerinin b
Dyson markasına ait kablosuz v12 süpürgemi 09.01.2023 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü düzenli kullanan biri ol...arak henüz 2 yıl bile olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tuşa bastığımda ilk zamanlar bir kere basınca hemen kapanıyor, ikinci bası
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri ciha...zdan sürekli “filtre dolu” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde çıkarıp yıkayıp tamamen kurutmama rağmen, en fazla bir gün sonra yine aynı uyarıyı veriyor. Cihaz ç
2023 yılında Dyson mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesini bugün boşaltırken, haznedeki conta kısmı kend...iliğinden çıktı. Contayı tekrar yerine taktım ancak normal kullanım sırasında yeniden çıktı ve şu anda süpürgemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri i
"Teşekkür ediyorum. Sorunumuz garanti kapsamında değişim ile çözüldü."
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi motor arızası sebebiyle bataryası ile birlikte kargo yönlendirmesi üzerinden servise gön...derdim. 03.08.2026 tarihinde servis kaydınız alındı şeklinde e-posta aldım. Ürün daha sonra tarafıma geri gönderildi ancak süpürge bataryasız bir şekilde teslim edildi. Müşteri hi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Garanti süresi dolmuş Dyson v15 süpürgemde tetik/çalıştırma arızası yaşamaktayım. Bugün Dyson destek hattıyla görüştüğüm...de, cihazım için yalnızca ücretli onarım seçeneği sunulduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 1,5 ay önce yine garanti süresi dolmuş Dyson v12 süpürgemde aynı tetik arızası ile karşılaştı
Dyson v12 süpürge almayın, pişmanlıktır. Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgem yaklaşık 5 saniyede bir kapanı...yor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Bu sorun yaklaşık 1,5–2 yıldır devam ediyor. Filtre uyarısını dikkate alarak yeni filtre satın aldım ancak yeni filtreyle de hiçbir düzelme o
Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptörü, ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ve çok az kullanılmış olmasına rağmen, ...dün kendi kendine durduğu yerde kırıldı. Ürünü düşürme, darbeye maruz bırakma veya yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, buna rağmen adaptör parça parça ayrılmış durumd
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı kırıldı ve ürün kullanılmaz... hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi, özellikle de boru gibi temel bir parçanın dayanıklı olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu iletmek için
Dyson v12 süpürgemi kullanırken ana gövdesi durup dururken çatladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde, bu durumun ga...ranti kapsamına girmediği söylenerek benden 6.599 TL ücret talep edildi. Ürünü hiçbir şekilde düşürme, çarpma gibi bir durum yaşanmamasına rağmen parçanın kendi kendine çatlamasını
Dyson v12 Detect Slim süpürgemle uzun süredir yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumdadır. Cihazı aldığı...m ilk dönemlerden beri sürekli problem yaşadım ve defalarca servise gönderdim. Garanti süresi boyunca motor kısmı ve başlık değişimi yapıldı, farklı parçalar gönderildi ancak tüm b
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin
Dyson v12 süpürgemin lazer başlığı yaklaşık 1 haftadır sürekli yerinden çıkıyor ve ürünün kullanımını ciddi şekilde zorl...aştırıyor. Ürünün garantisi sadece 10 gün önce bitmesine rağmen, bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum çünkü ürünü her zaman dikkatli ve talimatlara uygun şekilde kull
Garanti kapsamında ki Dyson v12 süpürgem sürekli gemiz olmasına rağmen hata veriyor filtresinde. Sıkıntı olduğunu düşünü...yoruz. Her seferinde yapay zeka ile yazışmaktan gerçekten yoruldum. Bu zamana kadar hep onarılmasını istedim ama şimdi yenisini talep ediyorum. Dyson insanları çok mağdur ediyor se
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemde motor arızası oluştu. Dyson gibi bir markadan ürünün bu kadar k...ısa sürede motor arızası vermesini zaten beklemezken, arıza sonrası süreçte de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Motor arızası için 6.500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti kabul e
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen m...etal boru zaman içinde kendi kendine gevşedi ve sonunda tamamen çıktı ve kırıldı. Ürünü alırken ve kullanırken Dyson’ın kalitesine ve dayanıklılığına güvendiğim için böyle bir soru
Dyson v12 süpürgemde bir süredir filtreyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz, filtre temizliği uyarısı veriyordu ve filtrede... sorun olduğu söylendiği için filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen cihaz her kullanımda ısınıp belli bir sıcaklığa geldiğinde tekrar filtre uyarısı veriyor v
Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde
Dyson v12 dikey süpürgemizde Mart 2026’dan bu yana devam eden bir filtre sorunu yaşıyoruz. Temiz filtre taktıktan sonra ...evin sadece iki odasını süpürmemizin ardından hemen filtre yıkama uyarısı veriyor. Evde çocuk veya hayvan bulunmuyor, iki yetişkin yaşıyoruz ve ev düzenli olarak robot süpürge ile
Dyson v12 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi normal kullanım sırasında ça...lıştırırken tutma kolunun bulunduğu gövde kısmı bir anda kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ayrıca açma kapama düğmesi de süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
