Dyson parçaları

Dyson v12 model cihazımın borusu arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce yeni bir boru temin etmek amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve boru için ücreti ödeyerek sipariş verdim. Ancak defalarca aramama ve kaydımın açık olduğu belirtilmesine rağmen...

27 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Dyson mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 18.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve fatura üzerindeki müşteri numaramın 0543*****25 olduğunu belirtmek isterim. Süpürgeyi satın aldıktan sonra kutu içeriğin...

Süpürgemden gelen ıslık sesi şikayeti ile servise göndermiş olduğum ürünüm, 5. kez yine aynı parça değişimiyle tekrar gönderiliyor. Her seferinde kargoyu aldığımda yine aynı sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yapılan görüşme sonucu ürün tekrar servise isteniyor. Ancak yine ergonomik sap baş...

Bir ay önce satın aldığım, garanti kapsamındaki Dyson V10 süpürgemde çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge yerdeki kirleri çekiyor fakat süpürgeyi kaldırdığımda tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun motordan kaynaklandığı, süpürgenin ...

Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...

Dyson v15 süpürgemin haznesindeki lastikler tamamen koptu ve hava filtresi deforme oldu. Garanti sürem henüz bitmediği için değişim talebinde bulundum ve ürünü İstanbul Sancaktepe’deki servise gönderdim. Servis, parçaları değiştirdikten sonra ürünü bana eksik ve ezilmiş parçalarla geri gönderdi. Ayr...

Dyson V12 kullanıyorum, iki yıl oldu. Bir buçuk ay önce borunun üst kısmı kırıldı. Boru sabit durmadığı için cihazı kullanmak çok zor. Destek hattını aradığımda sipariş oluşturdular ve parça stoğa girince gönderileceğini söylediler. Bir buçuk aydır bekliyorum. Stokta olmadığı ve ne zaman stoğa girec...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın hazne bölümündeki lastik parça temizlerken yerinden çıktı. Ayrıca, hali başlığının kenarında da benzer bir sorun yaşadım ve cihazın borusunda sallanma oluştu. Tüm bu problemler, garanti süresi bittikten sonra teker teker ortaya ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Gen5detect model süpürgenin koltuk altı adaptörü ağustos ayında kırıldı. Özellikle bu adaptör olduğu için seçtiğim ürünün yedek parçası için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde stoklara girdiğinde anında kargolanac...

Dyson v10 model süpürgeyi kendi resmi sitenizden, sipariş numarası #910901406153 ile satın aldım. Koltuk altı aparatı, normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede iki kez bozuldu. Haziran ayında ilk arızada ücretsiz olarak yeni parça gönderildi fakat Ekim ayında yine kırıldı. Parçanın oldukça ...

2023 Ocak ayında Malatya’da Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 6 Şubat depremi nedeniyle uzun süre evimden uzak kaldım ve cihazı toplamda sadece 13 ay aktif olarak kullanabildim. Bu süreçte cihazı 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca cihazı kullanama...

Dyson v12 model süpürgemi İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana halı başlığı yedek parçasının temin edilmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında gümrük gibi sebepler öne sürülerek beklemem gerektiği belirt...

Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın online resmi sitesinden satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce başlık kısmında sorun yaşamaya başladım; yaklaşık 1 yıldır başlık haznesi yerinden çıkmıyor ve temizliği yapılamıyor. Zorlasam kırılacak gibi olduğu için müdahale edemiyorum. Dün ise hazne kısmındak...

Dyson v12 model süpürgemin borusunda kırılma meydana geldi. Parçanın değişimi için bir haftadır hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığı ve şu an için yardımcı olamayacakları iletildi. Garanti kapsamında ya da ücretli ol...

Dyson v11 dikey süpürgem çalıştırma düğmesine basıldığında motordan güç almıyor. Konuyla alakalı Dyson ile görüntülü görüştüm. Tarafıma yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Talep üzerinden 10 gün geçip ürün gelmeyince Dyson ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı servis şeklinde yardımcı ol...

Dyson v12 dikey süpürgemin garanti kapsamındaki borusunun değişimi için 19 Eylül tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde borunun yurt dışından talep edildiği, en k...

İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Edirne Erasta AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana ana başlığın fırça kısmını açamıyorum. Klasik yöntem olan bozuk para ile yan kapağı çevirip açmaya çalıştığımda yalnızca yan kapak çıkıyor, ancak fırça kısmı yerinden çı...

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...

Dyson v12 dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yedek parça temin ettiler fakat kısa süre içinde boru tekrar kırıldı. ...

Dyson V15 ve Dyson V11 kablosuz dikey süpürgelerimin bataryaları kullanım ömrünü tamamladığı için değişim talebinde bulundum. Ankara Çankaya’daki Dyson servisine şahsen başvurdum ve ayrıca 0850 532 11 44 numaralı çağrı merkeziyle telefonla görüştüm. Her iki cihazım da garanti kapsamında olmadığı içi...

Aralık 2024’te Hepsiburada Dyson Mağazası üzerinden Dyson Airstrait (Seri No: U6C-EU-TKA6913A) marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan filtre temizleme fırçası çıkmadı. Kutudaki tüm parçaları defalarca kontrol etmeme rağmen fırçayı bulamadım ve hiçbir parçayı da atmadım. ...