to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Dyson’dan kredi kartı ile 21.999 TL tutarında saç düzleştirici siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Van Bahçesaray İlçe Emniyet Müdürlüğü’nü belirtmiştim. 22 Ağustos’ta kargomu sorguladığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin kargo firması nedeniyle iade edildiğini öğrend...
05.07.2025 tarihinde Dyson Akasya AVM mağazasından satın aldığım Airstrait model saç kurutucu, çok kısa sürede firma kaynaklı bir sorun nedeniyle saçımda ciddi hasara yol açtı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, firma hatasını kabul ederek sadece parça değişimi yaptı ve ürünü bana geri gönd...
Mayıs ayında satın aldığım Dyson hava temizleyici ve nemlendirici ürünü, kısa bir süre sonra motordan gelen ıslık benzeri bir ses çıkarmaya başladı. Özellikle geceleri bu ses rahatsız edici olduğu için ürünü sessiz ortamda kullanamadım. Garanti kapsamında iki defa servise gönderdim; her ikisinde de ...
Dyson V12 süpürgeyi İzmir Dyson İstinyePark mağazasından aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Son 2 haftadır süpürgeyi her kullandığımda kendi kendine çalışmayı durduruyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...
29 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Dyson.com.tr üzerinden kartımdan 16.999 TL tutarında süpürge alışverişi yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Olayı fark eder etmez hem Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim hem de bankama başvurarak harcama itirazı yap...
Dyson Airwrap cihazım bozulduğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Sorunun çözülemeyeceği belirtilerek bir hafta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni cihazım hala elime ulaşmadı. Her aradığımda stokta ürün olduğu söyleniyor fakat süre...
Mart 2022’de Trendyol’dan satın aldığım Dyson V8 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023’te bozuldu ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine ücretli olarak yeni bir Fluffy başlık aldım, ancak Haziran 2024’te bu başlık da aynı şekilde bozuldu ve hiç çalışmaz hale geldi. Her iki durumda da müş...
Dyson V12 dikey süpürgeyi 2024 yılının 11. Ayında Gaziantep Prime Mall AVM Satış Noktasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri “filtre tıkalı” uy...
29.10.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine süpürgenin halı başlığı 27.06.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak başlık değişimi için talepte bulundum. Garantim devam ettiği için ücretsiz olarak başlık gönderileceği söylendi ve 27 Haziran’da bana...
Aralık 2024’te Dyson’ın online mağazasından 20.000 TL ödeyerek Wash GO modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak su vermeme sorunu yaşıyorum ve her kullanımda aynı problem devam ediyor. Ayrıca cihaz temizlik sonrası yüzeyleri aşırı ıslak bırakıyor, bu da kullanım deneyimini o...
Dyson V15 Submarine cihazımda yaşadığım tekrarlayan sorunlardan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Öncelikle daha önce filtre sorunu ile kar...
Dyson V15s Detect Submarine model süpürgemi 5 Haziran 2025'te aldım, yani iki ay bile olmadı. Dyson kalitesine güvenip son modelini aldım, üstelik oldukça pahalıya. Ancak süpürge her bir parçasıyla hayal kırıklığı yaşattı. Süpürmeden önce büyük parçaları toplamak gerekiyor çünkü başlığa her şey sıkı...
25.12.2025 'te evlenmem sebebiyle büyük bir hevesle indirimde aldığım Dyson 15 detect Total clean süpürgeyi ilk defa 27 Haziran tarihinde açtım ve temizlik için haznesini tamamen çıkarıp temizlemek istedim. Hazneyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde çıkarmama rağmen, hazneye sabit olması gereken ve m...
Dyson Air Strait'i Ekim 2024'te aldık. Büyük vaatlerle yapılan reklamların ardından, ürünün arkasında durulmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Aldıktan iki ay sonra cihaz filtre hatası vermeye başladı. Cihazı tekrar gönderdiğimizde değiştirdiler. Ancak yeni cihazda da kızımın saçını yaktı. İki ka...
07.04.2025 tarihinde Dyson servisine turbo başlık için yedek parça talebinde bulundum. Üzerinden 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen, her aradığımda yalnızca Dyson ile iletişime geçtiğimi, yedek parçanın stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylüyorlar. 3 aydan uzun süredir mağdur ediliyoru...
"Aylar süren çabam sonucunda ilk önce yeni bir Dyson Air wrap yolladılar. Aynı sorunla yine karşılaştım. Sonrasında tekrardan Air wrap tarafıma gönderilerek problemimi çözdüler. Sürecin uzun olması her ne kadar bıktırıcı ve yorucu olsa da günün sonuna baktığımızda şu an bir Dyson'ım var. Teşekkürler."
Özel seri olarak bekleyip aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti Jasper Plum renk ürünümün konik olan başlığının saçı çekmemes...
Merhaba, Dyson V15 kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli problem yaşıyorum. Makinenin tetik kısmı sürekli arıza veriyor. İade etmek istiyorum ancak kabul edilmiyor. Şimdi ise makine başlığı bozuldu ve aylardır başlığın stoğa girmesini bekliyorum. Diğer başlıkları kullanırken tetik kısmı tekrar bozul...
Sağlıklı çalışmıyor ve sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Aldıktan 15 gün sonra uyarı başladı. Her aradığımızda 'Yıkayın, yeniden arayın, izleyelim, uyarı versin' diyerek oyalıyorlar. Zor bela filtre değiştirdiler, 15 gün sonra yine aynı uyarıları verdi, tekrar aradık. Sonra cihazı değiştirdi...
Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade edilen cihazın para iadesi yapılmadı. 09.06.2025'te Dyson a iade edilen v12 cihazımın para iadesi 6 iş gününde yapılması gerekiyordu. Dyson prosedürleri öne sürerek para iadesi yapmıyor. İade işlemi yapılmaması halinde firmadan ilamlı icra yoluyla parayı tahsil e...
Dyson elektrik süpürgem patladı, kızımın parmağı yandı. Hemen Dyson genel merkezini aradım, durumu görüntülü olarak incelediler. Cihazın onarımı için yaklaşık 6000 TL ödeme almaları gerektiğini söylediler. Ücreti ödedim ve ürünü kargoyla gönderdim. Ancak şok edici bir şekilde cihaza hiçbir işlem ya...
Dyson nemlendiricili hava temizleyici ürünü sipariş ettim. Yanlış ürün yollandı. Ürünü geri yolladım. Para iadesi istemedim. Doğru ürünümü istedim. Para iadesi yaptınız. İade sürecinde çok fazla mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri destek sürecinde D**** ve M**** hanım hiç yardımcı olmadı. D**** h...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
