to read complaints and reviews, or file yours.
03.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemde, kısa bir sü...re kullanım sonrasında boru kısmının eklentisinden ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, bu sorun
Dyson’dan yaklaşık bir hafta önce Adana Esas 1 AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Co Anda 2X cihazı, eve geldiğimden be...ri düzgün çalışmıyor. Cihaz çok geç açılıyor, açıldıktan sonra da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile görü
Dyson Türkiye’den 31.01.2026 tarihinde bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderim...i sağlandı ve tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağd
Ürünlerim kayıp ortada yok muhatap yetkili de yok... Pazar günü Dyson internet sitesinden almış Olduğum ürünlerim kargoy...a verildi bilgisi geldi. Ancak Salı günü elimde olması gereken ürünlerim üç gündür ortada yok. Dyson araştırıldığını söylüyor. Çalıştığı kargo şirketi kolay gelsin firmasının gidip
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve cihazı aldıktan yaln...ızca 3 ay sonra çekim gücü, başlık ve genel performansla ilgili ciddi probl
10 Aralık’ta İzmir Optimum AVM’deki Dyson standından Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürün...ün indirime girdiğini görünce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü iade alabileceklerini söyleyerek ürünü kendilerine gönderm
Dyson’dan Dyson.com.tr üzerinden Gen5 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü daha yeni almama rağmen hem sert zemin ...başlığı hem de halı başlığı aynı anda bozuldu. İlk arızayı Ağustos 2025’te, ikinci sorunu ise 26 Aralık 2025 tarihinde yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson internet sitesindeki
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
Dyson’ın online mağazasından bir ürün için 25 Aralık’ta kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme iadem olmadan önce herhangi b...ir iptal talebim olmadı; buna rağmen 12 Ocak’ta ücretim hesabıma iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası sebebiyle siparişimin hiç oluşmadığını ve bu
22 Aralık’ta Mall of Antalya’daki Dyson mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Eve geldiğimizde ürün...ü denediğimizde kesinlikle çalışmadığını gördük. Hemen durumu mağazaya bildirince ürünü evden teslim alacaklarını söylediler, ürünü aldılar ve ilk başta değişim yapabileceklerini i
Dyson V12 dikey süpürgemi 17.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden bu ya...na aynı şekilde, özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, garantisinin bitmesinden yaklaşık iki ay sonra cihazda arıza çıktı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de, çalıştırabilmek için her
"Param yattı, teşekkür ederim"
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları ned...eniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda
Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden, son çıkan Dyson Airstrait modelini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü alırken ...her saç tipine uygun olduğu ve saçı yıpratmayacağı özellikle vurgulanıyordu. İnce telli ve boyalı saçlarım var ancak boyanın üzerinden aylar geçti, düzenli bakım yapan, ısı koruyuc
Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden 19.11.2024 tarihinde 16.999 TL ödeyerek Dyson Corrale kablosuz saç düzleştirici sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok kısa sürede bitiyor, hatta şarja takılı olmasına rağmen kendini kapat
Dyson.com.tr üzerinden toplam 25.000 TL ödeyerek iki adet dikey süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri sorunlu çık...tığı için iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 07.01.2026 tarihinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herh
28.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Prusya Mavisi model süpürgeyi 24.999 TL’ye, kredi kart...ına taksitli olarak satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak kargo şirketi Kolay Gelsin ürünü zamanında getirmedi. Teslim olmayınca adres değişikliği yaptım,
Dyson v15 model süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. 27 Aralık'ta Kolay Gelsin kargo firması, adresiniz eksik... diye mesaj gönderdi ve kısa bir süre sonra da ürününüz dağıtıma çıkmıştır diye bilgi verdi. Yurt dışında olduğum için kargoya ulaşamadım ve Dyson WhatsApp hattından adresimi günce
Dyson v15 süpürgemi 13 Aralık tarihinde kargo yoluyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünümün şu anda nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. 157933957 numaralı kayıtla takip ettiğim bu işlemde, ürünün bulunamadığı söylen
5 Ocak’ta Dyson’dan Dyson saç şekillendirici siparişi verdim, ürün 9 Ocak’ta kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. O... günden beri kargo her gün “teslimatta” görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve en sonunda ürün hiç elime ulaşmadan iade edilerek Dyson’a geri gönderilmiş. Bu süreçt
15 Kasım’da Dyson’dan satın aldığım, fatura numarası s012025000083322 olan Coanda 2X ürününü iade ettim ve iade için yan...lış kartımın son hanesini söylemişim; iadesi bu yüzden sağlanmamış. Bunu bir ay sonra ekstrede borcu görünce fark ettim. 22 Aralık’ta WP kanallarından canlı desteğe bağlanıp doğru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100