Dyson para iadesi

Kasım 2025’te Dyson v16 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Reklamlarda ve tanıtımlarda özellikle saç ve kıl çekişinde çok güçlü olduğu belirtilmesine rağmen, ürün bende bu performansı göstermedi. Yaklaşık 1 ay içinde 3–4 kez evi tam süpürecek şekilde kullandım ve her seferinde özellikle saç v...

Instagram’da “Havalimanı gümrük2026” isimli sayfadan Dyson marka düzleştirici ve kurutma bir arada olan bir ürün satın aldım. Daha önce yaşadığım benzer bir şikayeti kendilerine anlatmama rağmen, bu kez de sürekli bana yazarak “efendim lütfen ne kadar ödeme yaparsınız” şeklinde üzerimde baskı kurdul...

23.12.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910903570332 numaralı sipariş ile Gen5 Detect model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün tarafıma 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için tutanak tutularak Hepsijet kargo firması tarafında...

Dyson firmasından 09.02.2024 tarihinde bir Gen 5 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli hazne dolu ikazı veriyor ve kendini kapatıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi 1,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ma...

Dyson robot süpürge pişmanlıktır. 2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ay...

24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon numaramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 1 Kasım tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model süpürge aldım. İadeye gönderdim iadem kabul edilmedi. Üstelik iadem reddedildiği halde ürün de bana tekrar gönderilmedi, şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. 32.000 TL resmen havaya uç...

Eşim bana yılbaşı hediyesi olarak Dyson Airstrait aldı. Ürün Dyson’un kendi internet sitesinden, Aralık ayının son haftasında satın alındı. Eşim ürünü bana yaklaşık bir hafta sonra verdi ve ben de ilk kez o zaman denedim. İlk kullanımda cihazın sürekli kendini kilitlediğini, yaklaşık 2 saniye üfleyi...

Dyson v15 Submarine süpürgemi 29.09.2024 tarihinde İstanbul’da bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmı kırıldı, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürgenin bazı çiçek desenli/kaplama yerlerinde kendiliğinden soyulmalar oluşmaya başladı. 29...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım süpürge için başlattığım iade süreci yaklaşık 2 aydır sonuçlanmıyor. Ürünü iade etmeme ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sürekli uzuyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyl...

Dyson’un resmi internet sitesinden kasım ayında Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Elime ulaşan ürün sıfır olması gerekirken çizik içinde ve adeta teşhir ürünü gibiydi. Bu nedenle ürünü ertesi gün iade ettim. Ürün iade için gönderileli bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücr...

19 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç maşası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden aksesuarlarının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya çalıştığımızda motor gücünün oldukça zayıf olduğunu, bazen iki kez tuşa basmadan çalışmadığını ve ürü...

İyi günler v10 Dyson süpürge sahibiyim. Uzatılmış garanti kapsamında batarya değişim hakkım olduğunu bilerek 4 Aralık 2025 tarihinde ürünümü Media Markt teslim ettim. Ürünümün 20 iş gününde teslim edileceğini bildirdiler. Bu süreyi aştık. Arıyorum kimse bana bilgi vermiyor. Serviste diyorlar. Servis...

Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve...

Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf...

Yaklaşık üç hafta önce İzmir İstinyePark’taki Dyson mağazasından, v8, v10, v12 ve v15 modellerine uyumlu bir ara başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanma fırsatım oldu ancak başlığın arızalı olduğunu fark ettim. Sürekli atıyor, bir türlü tutmuyor ve bu şekilde kullanılama...

Dyson V15 Detect Absolute model elektrikli süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra, 15.12.2025 tarihi civarında aynı ürünün Dyson sitesinde 25.000 TL’ye düştüğünü ve arada yaklaşık 8.000 TL gibi ciddi bir fi...

Dyson Airwrap coanda 2X ürünü aldım bukle başlıklarıyla sadece 2 bukle yapıyorum ısınma hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü geri gönderdim ilgileniyorlar ama süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sıfır aldığım bir ürün sadece bir kez kullandım, ürün bana bozuk gelmiş. Sıfırı ile değiştiril...

2 Aralık'ta sipariş ettiğim 5 Aralık'ta bana ulaşan aynı gün Yurtiçi Kargo'yla geri gönderdiğim ürünü 8 aralıkta Dyson geri aldı ancak Dyson geri iade ettiğim ürünü 20 gündür parasını iade etmiyor. Üç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Banka onlara henüz bir ödeme olmadığını söyleyince yeniden ar...

11.11.2025 tarihinde 1 adet Dyson gen5i 29.999 TL'ye Dyson ın kendi sitesinden satın aldım. Aynı gün daha sonraki saatlerde v12 nin bir kampanyasını gördüm ve 29.999 TL'ye onun da siparişini Dyson un kendi sitesinden verdim. Gen5 tarafıma teslim edileceği zaman kabul etmedim ve ürün 13.11.2026 tarih...

25.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge için kampanyalı ürün siparişi verdim. Telefonla görüştüğümde bana mail yoluyla ödeme linki gönderdiler, Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.999,10 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işleminden yakla...

Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi iade ettim ve ürün 28 Kasım’da Dyson iade merkezine ulaştı. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Süreç boyunca hem telefon hem de e-posta üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarc...

Dyson’dan satın aldığım Dyson Wash g1 model süpürgem, 6 Kasım 2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderildi. Cihazımı orijinal kutusunda ve koruyucu ambalajlarla son derece özenli bir şekilde kargolamama rağmen, 21 Kasım 2025’te tarafıma geri gönderilen ürünün korumasız, paramparça olmuş bir kut...

+2

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) süpürgeyi bugün yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün tamir edilmiş ya da daha önce kullanılmış olabileceğinden şüphelendim. Süpürgenin başlık kısmı ...