Dyson para iadesi

Dyson v11 süpürgeyi 12 Eylül’de Elazığ Media Markt’tan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi düzenli olarak, her temizlik sonrası haznesini boşaltarak ve temizleyerek kullanan biriyim. Buna rağmen 4 ay gibi kısa bir süre sonra başlığın tekerlek altı kısmında çatlama oluştu ve bu durum b...

Mart ayı başında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından, üst model ve daha iyisi olduğu söylenerek Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Cihaz 2 dakika bile çalışmadan kendini kapattığı için mağazaya götürüp iade ettim. Para iadem hesabıma geçtikten yaklaşık bir hafta sonra aynı mağazadan tekrar Airwrap Coan...

Yaklaşık 1–2 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan aylar sonra ses ve güç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Servise gönderdim, cihazın imha edildiği ve yenisinin gönderileceği söylendi, gerçekten de yeni cihaz geldi. Ancak bu cihazda da...

Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b...

Dyson Cinetic kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından, 8 başlıklı ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda henüz 1 ay bile olmamışken, kutusunu yeni açıp kullanmaya başladığım anda süpürürken başlıktan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve makara kısmı...

Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır her çalıştırdığımda birkaç saniyede bir kendini kesip duruyor. Ürünü her seferinde temizlememe rağmen, kullanım sırasında sürekli olarak durup yeniden çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde süpürme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dys...

29.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden 910901015201 numaralı siparişle Dyson Airwrap ID cihazı satın aldım. Cihaz, başlık atması sorunu nedeniyle 11.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderildi ve değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak 13.03.2026 tarihinde bu...

27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Satış tablosunun karışık olmasından dolayı yıkama başlığını ayrıca, ayrı bir ürün olarak almak zorunda kaldım. Daha sonra durumu düzeltmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yıkama başlığını bana ayrıca ücretli ...

Dyson internet sitesinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, ilk günden bu yana saçlarımı doğru düzgün düzleştirmiyor. Ne ayar değişikliği yapsam da, farklı ısı ve hız kombinasyonlarını denesem de saçlarımı vadedildiği gibi düzleştirmiyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim. ...

Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve ...

Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgeyi 17 Şubat’ta 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yalnızca 12 gün sonra fiyatın 27.999 TL’ye düştüğünü ve buna ek olarak 4.399 TL değerinde 3 adet temizlik aparatının hediye edildiği bir kampanyaya dahil edildiğini gördüm. Bu durum, tarafımd...

Dyson marka Cinetic Big Ball model iki adet kablolu süpürgeyi Aralık ayının ortasında Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldım. Aldığım günden beri her iki üründe de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Halı üzerindeki tozları topluyorlar; ancak çekip içine almak yerine tekrar halının üzerine bırakıyor ...

25.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından dikey süpürge ve PH05 kodlu hava temizleyiciyi satın aldım. Satın aldığım ürünü eve getirip çalıştırdım. Dikey süpürgede sorun olmadı. Fakat hava temizleyici ürün çalışmadı. Dyson servisiyle yaptığım görüşmeden cihazın sorunlu üretim olduğu söy...

11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p...

Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim. ...

+2

Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürekli arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes...

Dayson Gen5 dik süpürgeyi evimde kedilerim olduğu ve tüy dökümü fazla olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü alırken gösterilen ilgi ve alaka gerçekten yüksekti, bu da tercihimde etkili oldu. Ancak 2024 Mart ayından bu yana yaşadıklarım nedeniyle bu markayı artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ci...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Ocak ayında aldığım saç şekillendirme cihazını neredeyse hiç kullanamadan sürekli sorun yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan sonra kişisel sebeplerle zaten çok az kullanabildim; toplamda en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen cihaz her seferinde filtre bakı...

26 Şubat tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. 175434657 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 42.000 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargo firmasından ve Dyson’dan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Teslimat ...

Dyson’dan stoklarda zor bulunan bir hava nemlendirici satın aldım, ürün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen dört gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması her gün teslimat tarihini bir sonraki güne erteliyor ve ürünüm günlerdir ortada yok. Kargo firmasıyla her görüştüğümde sadece talep o...

Dayson Online üzerinden v15 Absolute model bir süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımızı kullanmak istediğimizi belirterek firma ile görüştük. İade talebimiz onaylandı ve ürün 10 Mart’ta kendi anlaşmalı kargo şirketleri tarafından adresimden teslim alındı. Ür...

Dyson Airstrait’i 20.10.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra saçlarıma ciddi zarar verdiğini anladım ve kullanmayı bıraktım. Saçlarımı 1–1,5 ayda zor toparladım ve toparlandıktan sonra ürünü tekrar kullanmayı denedim, yine saçlarımı çok kötü hale getirdi. Ürün kontrolü ve iadesi i...

Dyson’dan Gen5 model süpürge satın almıştım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre Dyson’ın yaklaşık 26.500 TL tutarındaki bedeli iade etmesi gerekiyor. Cihaz, karar sonrasında 23.02.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı, ya...