to read complaints and reviews, or file yours.29.11.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden 910901015201 numaralı siparişle Dyson Airwrap ID cihazı satın aldım. Cihaz, ...başlık atması sorunu nedeniyle 11.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderildi ve değişim yapılarak tarafıma yeni bir cihaz gönderildi. Ancak 13.03.2026 tarihinde bu
27 Ocak 2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Satış tablosunun karışık olmasından ...dolayı yıkama başlığını ayrıca, ayrı bir ürün olarak almak zorunda kaldım. Daha sonra durumu düzeltmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve yıkama başlığını bana ayrıca ücretli
Dyson internet sitesinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, ilk günden bu yana saçlarımı doğru düzgün dü...zleştirmiyor. Ne ayar değişikliği yapsam da, farklı ısı ve hız kombinasyonlarını denesem de saçlarımı vadedildiği gibi düzleştirmiyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim.
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu... gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve
Dyson V12s Detect Slim Submarine süpürgeyi 17 Şubat’ta 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yalnızca 12... gün sonra fiyatın 27.999 TL’ye düştüğünü ve buna ek olarak 4.399 TL değerinde 3 adet temizlik aparatının hediye edildiği bir kampanyaya dahil edildiğini gördüm. Bu durum, tarafımd
Dyson marka Cinetic Big Ball model iki adet kablolu süpürgeyi Aralık ayının ortasında Dyson’ın kendi web sitesinden satı...n aldım. Aldığım günden beri her iki üründe de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Halı üzerindeki tozları topluyorlar; ancak çekip içine almak yerine tekrar halının üzerine bırakıyor
25.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından dikey süpürge ve PH05 kodlu hava temizleyiciyi satın aldım. Satı...n aldığım ürünü eve getirip çalıştırdım. Dikey süpürgede sorun olmadı. Fakat hava temizleyici ürün çalışmadı. Dyson servisiyle yaptığım görüşmeden cihazın sorunlu üretim olduğu söy
11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
Dyson v10 süpürgeyi 04.03.2024 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri sürek...li arıza yapıyor ve garanti süresi içinde toplamda 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Servisten her seferinde “herhangi bir sorun yok” cevabı gelmes
Dayson Gen5 dik süpürgeyi evimde kedilerim olduğu ve tüy dökümü fazla olduğu için özellikle tercih ettim. Ürünü alırken ...gösterilen ilgi ve alaka gerçekten yüksekti, bu da tercihimde etkili oldu. Ancak 2024 Mart ayından bu yana yaşadıklarım nedeniyle bu markayı artık kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ci
26 Şubat tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. 175434657 numaralı bu sipariş içi...n kredi kartımla 42.000 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargo firmasından ve Dyson’dan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Teslimat
Dyson’dan stoklarda zor bulunan bir hava nemlendirici satın aldım, ürün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen dört gü...ndür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması her gün teslimat tarihini bir sonraki güne erteliyor ve ürünüm günlerdir ortada yok. Kargo firmasıyla her görüştüğümde sadece talep o
Dayson Online üzerinden v15 Absolute model bir süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için, 14 günlük koşulsuz iade h...akkımızı kullanmak istediğimizi belirterek firma ile görüştük. İade talebimiz onaylandı ve ürün 10 Mart’ta kendi anlaşmalı kargo şirketleri tarafından adresimden teslim alındı. Ür
Dyson Airstrait’i 20.10.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra saçlarıma ciddi zarar verdiğini anladım v...e kullanmayı bıraktım. Saçlarımı 1–1,5 ayda zor toparladım ve toparlandıktan sonra ürünü tekrar kullanmayı denedim, yine saçlarımı çok kötü hale getirdi. Ürün kontrolü ve iadesi i
"27 iş günü, 41 gün sonra nihayet yatırdılar. Kamuoyunun takdirine bırakıyorum politikanızı. Tebrik ederim Dyson"
Dyson’dan Gen5 model süpürge satın almıştım. Ürünle yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve l...ehime karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre Dyson’ın yaklaşık 26.500 TL tutarındaki bedeli iade etmesi gerekiyor. Cihaz, karar sonrasında 23.02.2026 tarihinde Dyson’a ulaştı, ya
"İade sağlandı"
Dyson Kentpark mağazasından 4 Haziran tarihinde bir saç şekillendirici satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra başlıkların saçı sarmama sorunu
Sevgililer Günü için eşime hediye olarak 8 Şubat tarihinde, İzmir İstinyePark Dyson mağazasından 34.999 TL ödeyerek Dyso...n Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ertesi gün Dyson destek ekibini aradım, görüntülü görüşme yapıldı
Dyson’ın online satış kanalından 29.11.2025 tarihinde Dyson Purifier Cool HP1 ısıtıcı özellikli hava temizleyici satın a...ldım. Ürünü en fazla 1 ay kadar kullanabildim ve kısa süre içinde arıza verdi. Servisi aradığımda bu seride genel bir sorun olduğunu, buna rağmen değişim yapamayacaklarını söyledil
Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...rçaların formu sürekli bozuluyor, düzgün çalışmıyor. Ayrıca ıslak kuru kullanımda zeminde parça parça su bırakıyor, temizlemesi gereken alanları tam tersine ıslak ve düzensiz bırak
02.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, telefonla Dyson müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen bir türlü kurulum yapamadım. Bunun üzerine üründe sorun olabileceği söylenerek yetkili servise göndermem istendi.
"Teşekkür ederim"
Dyson v6 süpürgemi arızası nedeniyle servise bıraktım ve yedek parçası olma...dığı için cihazımı emekli ettiklerini, bunun yerine yüzde 25 indirimle Dyso
28 Şubat’ta Mersin Sayapark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldık...tan hemen sonra kullanmaya başladığımda, tarak başlığının sürekli yerinden çıktığını ve uçlarının çok kısa sürede eğrildiğini fark ettim. Bu sorunlar ürün daha ilk haftasında yaşan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
