Dyson Robot Süpürge Sürekli Arıza, Servis Çözüm Sağlamıyor

Dyson robot süpürge pişmanlıktır.
2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ayrıca yeni ürünün garantisinin teslim ettikleri tarihten itibaren başlayacaklarını söylediler. Çok şaşırdım böyle bir hizmetle ilk defa karşılaşıyorum helal olsun iyi ki bu markayı tercih etmişim dedim.
Peki ya sonra?
Tam 5 defa aynı şekilde ürünü servise götürmek durumda kaldım ya haritalanma yapmadı ya şarjı bitti ya da kendi kendine kapandı. Güya her birinde sıfır ürün vermişlerdi.
Tamı tamına 5 aydır robot süpürgemi kullanamıyorum. Onca işimin gücümün arasında servise gidip gelmekle uğraşıyorum. En son 29 Aralıkta ürünü 6. Kez servise götürdüm ve herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedikleri için bizzat kendim servisi aradım ve para iadesi yapacakları için beni yakında arayıp IBAN bilgilerimi isteyeceklerini söylediler. 12 gün oldu kimsenin aradığı yok. Böyle bir markaya asla yakıştıramıyorum. Acaba insanları uğraştırmaya ve mağdur etmeye utanmıyorlar mı?
Kısa ve net: Dyson robot süpürge pişmanlıktır!