to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson robot süpürge pişmanlıktır.
2024 yılı Mayıs ayında Dyson vis nav 360 robot süpürgesinden aldım. 2025 yılı ağustos ayı gibi 80 metrekarelik evi tek şarjla süpürmemeye başladı ve ürünü Ataşehir'de bulunan servisine götürdüm. Bana ürünle alakalı arıza bulunduğunu, yeni ürün temin edeceklerini ayrıca yeni ürünün garantisinin teslim ettikleri tarihten itibaren başlayacaklarını söylediler. Çok şaşırdım böyle bir hizmetle ilk defa karşılaşıyorum helal olsun iyi ki bu markayı tercih etmişim dedim.
Peki ya sonra?
Tam 5 defa aynı şekilde ürünü servise götürmek durumda kaldım ya haritalanma yapmadı ya şarjı bitti ya da kendi kendine kapandı. Güya her birinde sıfır ürün vermişlerdi.
Tamı tamına 5 aydır robot süpürgemi kullanamıyorum. Onca işimin gücümün arasında servise gidip gelmekle uğraşıyorum. En son 29 Aralıkta ürünü 6. Kez servise götürdüm ve herhangi bir şekilde benimle iletişime geçmedikleri için bizzat kendim servisi aradım ve para iadesi yapacakları için beni yakında arayıp IBAN bilgilerimi isteyeceklerini söylediler. 12 gün oldu kimsenin aradığı yok. Böyle bir markaya asla yakıştıramıyorum. Acaba insanları uğraştırmaya ve mağdur etmeye utanmıyorlar mı?
Kısa ve net: Dyson robot süpürge pişmanlıktır!
Dyson 360 Vis Nav robot süpürge sorunu! Robot süpürge asla ve asla bölge bulamıyor. İki kere yazılımsal hata geldi. Robotu götürdüler, yaptılar ama tekrar aynı hata geldi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar ve telefonu kapatmak için sürekli 2 dakikada ...
İstanbul mağazasından tarihinde son model en üst versiyon robot süpürge satın aldım ve Ekim 2024 tarihinde kullanmaya başladım. Bir hafta sonra süpürge evin içerisinde her yere çarpıyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve olduğu yerde dönüp duruyor diye servise gönderdik, bir hafta sonra servisten yazılı...
Dyson markasına güvenerek aldığım robot süpürge 360 vis nav gerçekten nazdan ibaret. Sürekli hata kodu ve sürekli app üzerinden bağlantı problemi yaşıyorum. Alalı belki 2 ay ancak olmuştur. Hava kanalı tıkalı uyarısından dolayı teknik desteğe gidecek. Evde 2. Bir kedim var sanki sürekli Dyson'ın dur...
Merhabalar, 28.03.2024 tarihinde Dyson markasının robot süpürgesi olan 360 Vis Nav modelini Dyson mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren aşağıdaki sorunları yaşadım: - Loş ışıkta ve karanlıkta verimli çalışmıyor ve bu evde değilken robotu çalıştırmanıza engel oluyor, cihazın üstündeki kend...
Www.dyson.com.tr üzerinden 14.04.2024 tarihinde 360 vis nav adlı robot süpürge siparişi verdim. Robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra, süpürge ara ara etrafında engel yokken ve şarjı yeterli olduğu halde kapanmaya başladı. İlk başta Wi-Fi ya da güncelleme ile alakalı olduğunu düşünmüştüm ama ...
Yorumlar