Dyson para iadesi

5 Aralık 2025'te Dyson'dan verdiğim siparişin ödemesi kartımdan alınmasına rağmen, siparişim hâlâ sistemde görünmüyor. Karşıma muhatap çıkmıyor. Böyle büyük bir firmanın nasıl böyle bir problem yaratabildiğine anlam veremiyorum. Hiçbir şekilde tatmin edici bir servis desteği yok, geri dönüş sağlanmı...

15 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx ürününü satın aldım. Ürün arızalı ve bozuk çıktığı için 16 Kasım’da Dyson Ataşehir servisine götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında ve ertesi gün telefonla arandığımda, para iadesi mi yoksa yeni ür...

Aydın Forum Teknosa mağazasından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürün arızalandığında Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve benden fatura talep edildi. Ancak Teknosa, alışverişi kendi kartımla yapmış olmama ve kredi kartı bilgilerimi vermeme rağmen adıma fatura düzenlemediği için faturama ulaşamadım. ...

Dyson’dan Tekirdağ’daki adresime teslim edilmek üzere biri saç kurutma makinesi, diğeri süpürge olmak üzere toplam 63.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 910903368051. Pazar günü verdiğim bu sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmiyor ve tarafıma hiçbir bilgi...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26 Kasım’da Gen5 dik süpürge siparişi verdik. Elimde sipariş numaram olmasına rağmen sistemde “siparişiniz gözükmüyor” deniliyor. Kasım indirim yoğunluğunu bahane ederek günlerdir oyalıyorlar, ne ürün ortada ne de para iadesi yapıldı. Beş gündür her gün müşteri hi...

28 Kasım’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden 11.999,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde, hiçbir kargolama yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Bu talebimi de aynı gün Dyson’a e-posta ile ilettim. Buna rağmen mailime...

Merhaba, Dyson V8 süpürgemle süpürme esnasında parmağım tetik tuşundayken cihaz kendiliğinden durma problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Cihazı geçen sene haziran ayında aldım ve yaklaşık 8-9 ay daha garantisi devam ediyor. Süpürgesiz kalmamak için bir süre idare ettim, ancak...

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

19 Kasım saat 09.10 civarında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesini satın almak için ödeme işlemi yaptım. 19.999 TL tutarındaki ödeme banka tarafından çekilmesine ve dekont görünmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş numa...

Dyson’dan aldığım Dyson Airstrait ürünü için iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü merkeze gönderdim. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden toplam 5 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Ne iade sürecimin ...

Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde cihazımla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tüketici olarak kendimi tamamen yok sayılmış hissediyorum. Aynı üründen toplam dört kez aldım ve dört cihaz da arızalı çıktı. Cihazın modları doğru çalışmıyor, havayı temizlemiyor, ekran sürekli kırmızıda kal...

Dyson Türkiye satıcısından, Trendyol üzerinden 07/11/2025 tarihinde Dyson Corrale Saç Düzleştiricisi (Bakır/Nikel) model ürünü sipariş no 10667917144 ile satın aldım. Ürün kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kargonun kaybolduğu bi...

18 Kasım’da Dyson’dan Airstrait model ürün için 910903186864 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 parça olarak görünüyordu; taşıma çantası ve toka hediye olarak bana teslim edildi, ancak asıl ürün olan Airstrait, kargo firması tarafından 'zarar gördüğü' gerekçesiyle bana teslim edilmeden Dyson’...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde Amber Silk renk Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saçımda kesinlikle beklediğim performansı sağlamadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Koşulsuz iade ve ödediğim tutarın tarafıma para iades...

Şubat 2024’te aldığım Airwrap cihazımın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli beyaz ışığının yanıp sönmesi üzerine haziran 2025’te Kentpark AVM içinde bulunan Dyson teknik servisine götürdüm. Birkaç saat içinde SMS üzerinden bilgilendirildim cihazımın işleminin tamamlandığına dair. Servise gittiğim...

Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 22.08.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk günden itibaren cihazın plastik kısmında bir sorun vardı, bu durum üründe temassızlığa yol açıyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyorum. Ürünle ilgili destek alabilmek için ...

Dyson online mağazadan aldığım Airwrap ürününün iadesini 30 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 40466267 numaralı siparişimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyanın kapandığını söylediler ancak tarafıma herhangi bir öd...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından çanta hediyeli Dyson Airwrap satın aldım. Siparişimde yalnızca çanta teslim edildi, Airwrap hiçbir zaman gönderilmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün gönderimi hem de iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici satın aldık. Kasım indirimleri kapsamında olduğunu düşünerek ürünü 30.000 TL indirimli fiyatla aldık. Ancak 18 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördük. Yani sadece 1 ...

10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Supersonic Nural™ Saç Kurutma Makinesi’ni https://www.dyson.com.tr/ adresinden satın aldım. Ödememi Hepsipay üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 19.999 TL tutarındaki ücretin ödemesini eksiksiz olarak yaptım. Saat 17:56’da Hepsipay tarafından ödemenin tamamland...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3 ay önce, garanti süresi dolmadan önce, filtre ve çekim gücü sorunları yaşamaya başladım. Süpürge sürekli olarak çekim gücünü kaybediyor, farklı ve rahatsız edici sesler çıkarıyor ve süpürdüğüm kirleri t...