to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra tetiğe basılı o...lmasına rağmen kendi kendine durmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o dönem garanti devam ettiği için ürünü ücretsiz olarak servise göndermiş, tamir edilip gönderild
Dyson v6 elektrik süpürgemin başlık bağlantı noktasındaki plastik parça kırıldığı için süpürgeyi artık hiç kullanamıyoru...m. Başlık doğru şekilde takılamadığı için ürün işlevsiz hale geldi ve günlük temizliklerimi yapamıyorum. Bu başlığı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Dyson ürünlerinin ömür boyu gar
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazın tetik kısmında, 2. Yılın bitiminden sonra bir arıza oluştu. ...Tetiğe bastığımda süpürge en fazla 5 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Ürünü, kullanım şeklimle ilgili bir hata yapmadığım halde bu kadar
Dyson marka kablolu süpürgemin başlıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ilk ...kullandığım başlık çekmemeye başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Ardından ikinci başlık da geçen ay aynı şekilde bozuldu, o da çekmemeye başlayınca şu an süpürgeyi başlıklarıyla h
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi, ömür boyu çekiş gücü garantisi ve plastik aksamının dayanıklılığına g...üvenerek tercih ettim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma başladı. Aynı dönemde plastik parçalarından biri kırıldı, bu parçayı daha sonra
Dyson v15 Gen5 süpürgemin oynar başlıklı mobilya başlığında yer alan sarı tuş, işlevini yerine getirmiyor ve başlık bükü...lüp takılarak kullanımı zorlaştırıyor. Dyson standında duran, çok sık kullanmadığımız bu başlığı bu hafta denediğimizde ilk kez bu takılma ve bükülme sorununu yaşadık. Üründe darbe
Dayson v12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Cihaza ait halı başlığı önce zor dönmeye başladı, bunun üzerine müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtim. Bana, başlık tamamen dönmez hale gelirse yardımcı olabileceklerini söylediler. Bir süre sonra halı başlığı hiç dönmemeye başladı ve tekrar müşteri hizmetl
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilere...k satın aldım. Geçtiğimiz günlerde İzmir’deki evimde, tamamen normal kullanım sırasında koltuk altını süpürürken pnömatik başlık bir anda parçalanıp kırıldı. Cihaza herhangi bir da
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile
"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2024 yılında Dyson v12 Ablolite dik süpürge satın aldım. Yazlıkta kullandığım i...çin ürünü toplamda yaklaşık 3 ay kadar kullanabildim ve performansından son derece memnundum. Ancak garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü azalmaya başladı ve üründe sor
Dyson V15 Detect model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır kendi kendine çalışmayı durduruyor ve cihazı sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Bu ürünü daha önce iki kez farklı arızalar nedeniyle servise gönderdim; birinde güç kaybı, diğerinde ise filtre değişimi yapıldı. Son yaşadığım bu sorun için müşteri
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Dyson v12 süpürgemin uzun borusunun ek yeri yaklaşık 1 aydır tutmuyor, boru yerine tam olarak sabitlenmediği için ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 2022 yılında Teknosa’dan 12.000 TL ödeyerek aldım. O dönemde bu bedelle piyasada annelerimizin yıllardır sorunsuz kullandığı klasik süpürgel
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson’dan 2025 yılında kendi sitesinden satın aldığım Airwrap ID Vinca Blue/Topaz cihazımda tuş düşmesi ve gövdede ciddi... renk atması yaşadım. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe kısa sürede bu tür bir kalite sorunu yaşamam zaten kabul edilemezken, cihazın bu şekilde görüntüsünün bozulm
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında “ömür boyu parça garantisi” olduğu ö...zellikle vurgulanarak bu ürün bana satıldı. Buna güvenerek tercihen Dyson aldım. Ancak bugün geldiğimiz noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, resmen müşterinin kandırıldığını
19.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 süpürgemin papatya kısmındaki kırmızı sünger, daha ilk günden itibare...n atmaya ve kopmaya başladı. Durumu Dyson uygulaması üzerinden ilettim; ancak bu parçanın garantiye girmediği, görsel amaçlı olduğu ve cihaza bir zararı bulunmadığı söylenerek işle
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadec...e 6 ay sonra bataryasında sorun yaşadım ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Satın alırken özellikle “ömür boyu motor garantisi” vurgulanmıştı, ancak batarya ile ilgili herhangi bi
24.09.2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v11 model dikey süpürgemin toz haznesinin iç...indeki kırmızı lastiği ve kapağı, temizlik sırasında yerinden çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Kırılan herhangi bir parça olmamasına rağmen bu parçalar yerine oturmuyor. Ürünü d
3–4 yıl önce kalite ve güvenilirliği için tercih ederek satın aldığımız Dyson v10 süpürgeyle ilgili yaşadıklarımız, mark...aya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. İlk olarak, başlık kırıldığında “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve ücretli olarak başlık almak zorunda kal
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Dyson CY27 süpürgemin sapı 2 ay önce kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yedek parça... stokta olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnternetten parça aradığımda ise sadece sap için 4.000 TL gibi çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu fiyata neredeyse y
Dyson V10 Absolute marka şarjlı dikey süpürgemin 3. Ayarında güç kesme sorunu oluyor ve filtre uyarı ışığı yanıyor. Filt...resini ve içini defalarca temizlememe rağmen bu şikayet devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Bir de parke başlığımın içinde kırık oluşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
