Dyson V15'in Sızdırmazlık Contasında Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis Onarımı

Dyson V15 sızdırmazlık contası sorunu yaşıyorum. Kutusundan çıkardığım cihazın haznesini ilk kez temizlemek için çıkarttığımda kırmızı conta yerinden fırladı. Firmayla iletişime geçtiğimde bana yeni hazne göndereceklerini söylediler. Yeni hazne elime ulaştı ve kullandım. Fakat yine temizlemek için i...
Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Şoku: Temizleme Filtresi Yok!
06.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Airwrap ürünüm bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, içinden temizleme filtresinin eksik olduğunu fark ettim. Kutunun her yerini defalarca kontrol etmeme rağmen temizleme filtresi kesinlikle yoktu. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
Eksik Gönderilen Ayaklı Ünite Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Ağustos tarihinde Dyson V12 süpürge siparişi verdim ve ürünüm 2 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: B012025000907398. Ancak kutu içeriğinde olması gereken ayaklı ünite eksik olarak gönderildi. Siparişi verdiğim sırada, ürünün kutu içeriğinde ayaklı ünitenin yer aldığını açıkça gördüm ve ayn...
Sıfır Aldığım Dyson Ürün Daha Önce Kayıt Edilmiş Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
2 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden fatura numarası B012025000914425 ve sipariş numarası 910902534511 ile bir Supersonic cihazı satın aldım. 3 Eylül Çarşamba günü ürün elime ulaştı. Kutuyu açtım ancak cihazı hiç kullanmadım, fişe takmadım ve kablolarını dahi açmadım. Cihazı kendi adıma ka...
Dyson Süpürgemin Garanti Kapsamındaki Başlığı 24 Gündür Tedarik Edilmiyor

12 Ağustos tarihinde Dyson Gen5 süpürgemi kullanırken, ışıklı başlığın delinmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan görüşmede başlığın garanti kapsamında değiştirileceği sözlü olarak belirtildi ve sipariş kimliği 38991728 ile yeni başlık için işlem başlatıldı. Ancak o tarihten...
Dyson V11 Süpürgem Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 3 aydır her kullanımda cihaz çalışırken bir anda duruyor ve tekrar çalışmıyor. Başka bir süpürgem olmadığı için ürünü sürekli kullanmak zorundayım, ancak bu sorun her seferinde tekrarlanıyor. Kutusunu bulamadığım için garant...
Yeni Alınan Süpürgede Eksik Vida Nedeniyle Montaj Yapılamıyor
4 gün önce Media Markt mağazasından Dyson V8 model süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, duvara montaj için gerekli olan vidanın eksik olduğunu hemen fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara monte edemiyorum ve kullanmam kısıtlanıyor. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, sadece vida eksikti. E...
Ücretini Ödediğim Yedek Parçalar Gönderilmedi, Mağdur Edildim
Dyson V11 süpürgemi Amasya Merzifon üzerinden servise gönderdim. Servis talebi oluştururken filtre ve fırçalı başlık yedek parça talebimi ilettim, bu şekilde göndermemde bir sakınca olmadığı söylendi. Ancak bana, talep ettiğim yedek parçaların eski hallerini de kutuya koymam gerektiği belirtilmedi. ...
Dyson Servisten Gelen Kargo

Kutu İçeriği Eksik: Filtre Temizleme Aparatı Gönderilmedi

27/08/2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 910902496789). Ürünün sitesinde filtre temizleme aparatının da kutu içeriğinde yer alacağı belirtilmişti. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, kutuda ve diğer parçalarda herhangi bir hasar olmamasına rağmen f...
Dyson V15 Detect™ Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Destek Talebi

Dyson V15 Detect™ Total Clean süpürgeyi https://www.dyson.com.tr adresinden satın aldım. Ürünü ilk kutudan çıkardığımda toz haznesi silikonunun yerinden çıkık olduğunu fark ettim ve destek ile iletişime geçerek ayıplı ürünü değiştirebileceğim halde yedek parça teminini kabul ettim. Aynı sorun 9 ay s...
Dyson Airwrap Temizleme Fırçası Eksik Çıktı, Cihaz Performansı Düştü

Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Ancak cihazımın kutusundan temizleme fırçası çıkmamıştı. Bu nedenle filtre temizliğini kendi yöntemlerimle yapmak zorunda kaldım. Düzenli bakım yapmama rağmen cihazın üfleme gücü gözle görülür şekilde azaldı, performansı düştü ve saçlarımı...
Dyson Airwrap Kutusundan Temizleme Aparatı Eksik Çıktı, Çözüm Bekliyorum

16.08.2025 tarihinde Espark Dyson satış noktasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ancak kutunun içinden temizleme aparatı çıkmadı. Sipariş numaram: 2704371432. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak eksik olan temizleme aparatının tarafıma gönderilmesini talep...
Eksik Gönderilen Temizleme Fırçası İçin Destek Alamadım

2 Ağustos 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap ürünü satın aldım. 6 Ağustos’ta teslim edilen ürünün kutusundan temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. 10 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ben de yoğun çal...
Aynı Fiyata Kutu Hediyesi Ayrımcılığı Mağduriyeti

Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para verdikten sonra tekrardan saklama kutusu için neden ekstra o kadar daha para vereyim? Üstelik diğer renginde kutu hediye edilirken neden bu renginde yok? Üstelik mağazada saklama ...
Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Ne Media Markt Ne Dyson Çözüm Sunmadı
30.08.2025 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Dyson airstrait ürünü, kutusunu açıp denediğimde arızalı çıktı. Ertesi gün, yani 31.08.2025 tarihinde ürünü değişim veya iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları beni Dyson yetkili servisine yönlendird...
Dyson Airstrait Etkisiz Ve İade Talebim Reddedildi
26.08.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Airstrait modelini 21.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda iki kez kullandım ve her ...
Dyson Airwrap Kutusundan Filtre Temizleme Aparatı Eksik Çıktı

19 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap ürününü online olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadığını fark ettim. Kutuda başka herhangi bir eksik ya da sorunlu parça yoktu ve ürünü kullanmakta herhangi bir problem yaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve ş...
Dyson V15 Süpürge Garanti Süresinde Arızalandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Dyson V15 dik süpürgeyi 2024 Nisan ayında Ümraniye Meydan’daki Dyson bayisinden satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda cihaz 2-3 defa kendiliğinden duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz 2 yıl dolmadan böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ü...
Dyson Airwrap İade Süresinde Haksız Red

15 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:06'da Ankara'daki adresime teslim edilen Dyson Airwrap Curl ıd model ürünü, memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 29 Ağustos 2024 saat 12:55'te Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 günlük iade süresinin dolduğunu söylediler. Ancak teslim edildiği gün ve sa...
Dyson 360 Vis Nav Robot Süpürge İlk Günden Beri Sorunlu Ve Çözüm Bulunamıyor
29.03.2024 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson 360 Vis Nav™ Akıllı Robot Süpürge, ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, işaretlenen bölgeleri süpüremiyor ve dakikalarca aynı yerde dönüp duruyor. Sonunda manuel olarak istasyona bırak...
Sıfır Aldığım Dyson Gen5 Ürününde Çizik Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
Dyson Türkiye resmi web sitesinden 130970236 sipariş numarasıyla aldığım Dyson Gen5 ürünüm 2 gün önce teslim edildi. Kutuyu bugün sabah açtığımda, ürünün bir parçasında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve yüksek bir ücret ödeyerek aldım; bu nedenle çizik bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Dur...
Satın Alınan Dyson Saç Düzleştirici İçin Saklama Kutusunun Ücretli Olması

12.07.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ancak ürünün saklama kutusu eksikti. Mağaza yetkilisi, kutulu ürünlerin bittiğini ve kutu almak istersem ayrıca ücret ödemem gerektiğini belirtti. Oysa aynı ürünü daha önce alanların kutul...




