Sıfır Olarak Aldığım Dyson Airwrap Üzerindeki Çiziklerden Değişim Talebi

04.04.2026 tarihinde Adana m1 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 24.999 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici (Dyson i. D) satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda tüm başlıkların üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir ürünün daha ilk açılışta bu halde çıkması...
Kutu Açıldığı Gerekçesiyle Kullanılmamış Dyson Ürünüm Değişimi Reddedildi

4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek Airstrait Pr. Blue ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üzerinden saat bile geçmeden, kutusunu açmış olmama rağmen fişe takmadan, hiçbir şekilde kullanmadan, tüm kutu ve içeriğiyle birlikte mağazaya geri götürüp f...
Dyson V8 Kutusunda Eksik Başlıklar Ve Ücretli Çözüm

Dyson resmi sitesinden Haziran 2025’te Dyson v8 dik süpürge satın aldım. Komşumda aynı model süpürge olmasına rağmen benim cihazım kutudan sadece iki başlıkla çıktı, herkeste olan bazı başlıklar bende yok. Milyarlar ödeyerek aldığım bir ürünün eksik başlıkla gönderilmesi kabul edilebilir bir durum d...
Dyson Servisinde Hijyen İhmali, Eksik Parça Ve Kalitesiz Onarım
Dyson markasına duyduğumuz güvenle evimizde 3 ayrı cihazınızı kullanan ve çevremize de onlarca cihaz aldırmış sadık bir kullanıcı olarak; 04.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Teknik Servis noktasında yaşadığımız, markanızın vizyonuyla bağdaşmayan süreci dikkatinize sunarım. Hava temizleyici ve nemle...
Dyson Coanda 2X Hızlı Isınma Ve Aniden Durma Sorunu İade Talebi

19.03.2026 tarihinde eşimin bana hediye aldığı Dyson coanda 2X'den memnun değilim. İlk kutuyu açtığımda başlıklarında çizikler vardı, sorun etmedim fakat kullandıktan sonra başlıkların ve cihazın çok fazla ısındığını fark ettim. Tutamayacak kadar ısınıyor ve elektrik alma başlığı aniden duruyor. Fön...
Dyson Servis Hatası: Ürün Hasarlı Ve Orijinal Kutusu Olmadan İade Edildi

Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder...
Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı Eksik Gönderildi

28.03.2026 tarihinde Evkur Sultanbeyli şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, izlediğim tüm videolarda ve tanıtımlarda kutu içeriğinde yer alan, koltuk altına girmeye yarayan aparatı bulamadım. Kutu içinden bu p...
Yeni Dyson Süpürge Makara Arızası Ve Değişim Reddi

Dyson Cinetic kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından, 8 başlıklı ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımda henüz 1 ay bile olmamışken, kutusunu yeni açıp kullanmaya başladığım anda süpürürken başlıktan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve makara kısmı...
Filtre Kayıp Ve Sorumluluk Yüklenmesi Sorunu
Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h...
Dyson Purifier Cool PC2 Sürekli Arızalarla Değişim/İade Talebi

Dyson Airwrap Ve Airstrait Ürünlerinde Hediye Ayrımcılığına Karşı Şikayet
02.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden biri Airwrap id, diğeri Airstrait olmak üzere iki adet Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünlerden biri 27.000 TL, diğeri 25.000 TL idi. Airwrap kutusunun içinden, hediyelere ilişkin bilgilendirme yapan bir kart da çıktı. Bunun üze...
Dyson Scrub AI Robot Süpürgenin Fırçası Kısa Sürede Yırtıldı, Yenisi İsteniyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Scrub AI robot süpürgenin fırçası, ürünü yalnızca kısa bir süre ve çok az sayıda kullanmama rağmen süpürme esnasında yırtıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi b...
Dyson Süpürgenin Ana Gövdesi Renk Değişikliği Ve Servisin Oluşturduğu Çizikler Hakkında Çözüm Talebi

29.11.2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi/Bakır renginde kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süreç içerisinde papatya kısmında deforme, toz haznesinde hafif ezikler, çekim probleminde azalma ve ana gövde ile borunun birleşim yerinde sallanma problemi yaşadı...
Dyson Coanda 2X Süpürgesinde Eksik Temizleme Fırçası
Dyson’ın kendi internet sitesinden 35.000 TL ödeyerek “Co anda 2X” model süpürgeyi 2 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğini kontrol ettiğimde, temizleme fırçasının kutuda yer almadığını fark ettim. Diğer tüm parçalar tamdı, yalnızca temizleme fırçası eksikti. Bu kad...
Dyson V16 Süpürgenin Başlığı Parkeleri Çiziyor Ve Parça Eksikliği Var

21 Şubat’ta Kayseri Park Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin başlığının parkelerimi çizdiğini ve yerlerdeki tozu düzgün çekmek yerine dalga dalga bıraktığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 15 Mart’tan beri devam ediyor ve evimin zemi...
Dyson Hava Temizleyicisi Servisinde Tekrarlanan Motor Arızası Ve Adaptör Eksikliği

Dyson mağduriyeti: 29.12.2022 tarihinde dyson.com.tr’den satın aldığım Dyson Purifier Cool hava temizleyici (X6P‑EU‑RJB5544A) çalışırken aşırı gürültü yaptığı için 12.01.2026’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürün 19 Ocak’ta evimden alındı. Gönderim sırasında kumandanın kutuya konulma...
Dyson Airstrait'in Özensiz Paketlenmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait düzleştirici, yaklaşık 1,5–2 ay önce DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo firmasıyla ilgili bir sorun yaşamadım; ancak ürünün paketlenme şekli beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar pahalı ve hassas bir cihaz, sa...
Dyson Airstrait Ayıplı Ürün Ve Ücretsiz Koruyucu Çanta Talebi

Media Markt’tan 13 Şubat tarihinde satın aldığım Dyson Airstrait ürünü için herhangi bir koruyucu çanta/kutu verilmediği için ürünü mecburen kutusuz kullanmak zorunda kaldım. Ürünü sadece 1 ay içinde toplam 3–4 kez kullanmama rağmen gövdesinde soyulmalar ve deformasyonlar başladı. Bu durum üzerine ...
Deforme Airwrap Başlığı İçin Değişim Talebim

23.03.2026 tarihinde Teknosa Erasta Edirne mağazasından 2 yıl garantili Dyson Airwrap i. D. Ürününü satın aldım. Kutuyu açtığım ilk anda Airwrap’in başlık kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 saat içinde tekrar Teknosa mağazasına giderek durumu kendilerine ilettim. Mağaz...
Dyson V16 Animal Süpürge Aparatı Eksik Ve Yanıltıcı Görseller

Dyson resmi sitesinden v16 animal süpürge makinesi aldım. Site görsellerinde mobilya altı aparatı var. Yeni bir süpürge alma sebebim biraz da bu aparat, ama kutu içeriğinde olmamasını geçtim. Sipariş vermek istediğimde dahi müşteri hizmetleri, ürünün kodunun henüz olmadığını, ürün hakkında bilgi sah...
Kullanılmış Parçalar Gönderildi, Orijinal Kutu Eksik, Yeni Ürün Değişim Talebi

Dyson v15 Submarine süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim. Firma, bazı parçaların yenisi ile değiştirildiğini söyledi ancak tarafıma gönderilen parçaların kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünlerin hiçbirinin kendi orijinal kutusu yoktu ve üzerlerindeki numaraların da değiştirilmi...
Dyson Airwrap İçin Eksik Temizleme Aparatı Hızlı Çözüm Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde erkek arkadaşım Samsun’da bulunan Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda ışık yanmaya başladı. İnternetten yaptığım kontrollerde, bu ışığın sönmesi için cihazın temizleme aparatı ile temizlenmesi gerektiği yaz...
































