Garanti Sonrası Ana Gövde Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi




Dyson’ın resmi satış kanalı üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiricimin tarak başlığı, düzenli olarak te...mizliğini yapmama rağmen sürekli “filtre temizleme hatası” vererek kendi kendine kapanmakta ve tamamen kullanılmaz durumdadır. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ci
Dyson v10 Animal süpürgemi geçen yıl Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra süpürgem kendi kendin...e durup kapanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak sürekli filtre değişiminden bahsedildi. Filtre değişimi için ürünü tüm parçalarıyla birlik
Dyson v16 dik süpürgemde yaşadığım sorunlardan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra,... daha ilk ayda başlığın parkelerimi çizdiğini fark ettim. Ayrıca yatak ve koltuk süpürürken cihaz sürekli “filtre tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Filtreyi talimatla



"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
Dyson Airstrat cihazımı 12.12.2024 tarihinde aldım. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor, ...filtreyi temizlememe rağmen yaklaşık 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. İlk görüştüğümde bana bir sorun olmadığı söylendi ancak problem artarak devam etti. Daha sonra Dyson
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Dyson v15 süpürgemizin (seri no: U3B-EU-RNN0628A) garantisi bittikten kısa bir süre sonr...a, yaklaşık iki aydır cihaz birdenbire şarjı bitip kendi kendine kapanmaya başladı. Düzenli kullandığımız ve alırken 35 bin TL ödediğimiz bir ürünün bataryasının 3 yıl içinde bu ha
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım...dan bu yana özellikle son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgem tam 6 kez servise gitti. Buna rağmen yaşadığım sorunlar kesinlikle kalıcı olarak giderilmedi. Ü
Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık iki aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye basılı t...uttuğumda yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, bunu art arda beş altı defa tekrarladığımda ancak düzgün çalışmaya başlıyor. Ürünü aldığımdan beri böyle bir sorun yokke
Dyson v15 süpürge aldım. İlk aylar çekim gücü gayet iyiydi ve üründen memnundum. Daha sonra süpürge iyi çekmemeye başlad...ı ve sürekli filtre hatası ile hava akış yolu tıkalı, yıkayın uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıları, süpürge ve filtre tamamen temizken bile almaya devam ettim. Cihazı çalıştırdığı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi yeni bitti... ancak yaşadığım sorunlar aslında çok daha eskiye dayanıyor. Kenar silikonları aldığım ilk günden beri 1–2 yıldır aşınıyor, hava kaçırıyor ve bu durum cihazın performansını olumsuz
Dyson v12 süpürgem filtresini temizlediğim halde çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor. Bugün Dyson servisle... görüştüm. Görüntülü görüşmede filtreyi çıkarıp göstermemi istediler. Gösterdim. Sonra filtre satın alırsam sorunun düzeleceğini söylediler. Ben de sorunun filtrede değil motorla a
Dyson Airwrap cihazımı sürekli kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle 13 Nisan’da Ankara Kentpark Dyson yetkili servisin...e götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda gövdede arıza olduğu ve gövdenin değişmesi gerektiği söylendi. Bu aşamaya kadar süreci normal karşıladım. Sonrasında ürünümün kendi rengi ol




Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaş...ık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson yetkili servis

Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yi...ne kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemle birlikte gelen kıvrılabilir aparat hakkında destek talep ediyorum. Apara...tın büküldüğü menteşe/kilit kısmı, ürünü aldığım ilk günden itibaren sabit durmuyor, kullanım sırasında herhangi bir ekstra kuvvet uygulamama rağmen kendi kendine kapanıyor. Zamanl


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100