Dyson kablo

Satış sonrası hizmetin bir marka için asıl sınav olduğuna inanıyorum. Dyson’dan Şubat 2025’te satın aldığım ve garanti süresi devam eden hava temizleyici ürünümde çok basit görünen bir sorun yaşadım; elektrik prizi uçları içeri kaçtı. Teknik olarak birkaç dakikada çözülebilecek bir kablo değişimi iç...

Dyson Online mağazasından geçen ay satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirme seti, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra prize taktığım anda patladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Servisten dönen ürüne kablo ve kablo başlığını yenisiyle değiştirmek yerine ...

20.05.2025 fatura tarihli Hepsiburada.com internet sitesinden Dyson Supersonic Saç Kurutma Makinesi aldık. Geçen ay makine bozuldu. Biz de garantisi devam ettiği için bize en yakın (Kadıköy Elsu Elektronik) yetkili servise arızalanan makineyi götürdük. Servis kablo üzerinde gri bir etiket olması ger...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tarafında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner...

Dyson Turkey Elektrikli Ürünler Ticaret Limited Şirketi markasına ait hs08 (Airwrap i. D.) cihazım 1 ay içinde priz/kablo kısmından arıza verdi. Yetkili servis incelemesinde “kablo sorunu görülmüştür, parça değiştirilmiştir” denilerek ürün onarılmıştır. Ancak tarafımdan hiçbir onay alınmadan tamir ...

Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku...

Dyson Akasya mağazasından 2025 Ekim ayında Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım. Ürünü alırken hiçbir ek güvence önermediler; zaten faturam ve garanti kaydım olduğu için buna da gerek duymadım. Ürüne 20 bin TL ödedim ve daha 4. ay dolmadan cihaz önce soğuk hava üflemeye, ardından da kendi kendin...

21 Kasım 2025 tarihinde Dyson Purifier Cool PH05 model hava temizleyiciyi satın aldım. Eve gelerek kurulum hizmeti verilmediği için cihazı oldukça zorlanarak kendimiz kurmak zorunda kaldık. Kısa bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ben de durumu telefonla teknik birime ilettim. Cihaz kargo ile servis...

Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se...

Dyson Airwrap cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Ataşehir Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise gönderdim. Ürünüm hafta sonu servise gitti, pazartesi hazır olduğu söylendi ancak iki gün boyunca ürünü teslim alamadım. Kargoya verilmesi gerektiği halde, ben arayıp şikayet edene kadar gönderim yapılma...

+1

Dyson Airwrap ürünümün kablosu döndürüldüğünde cihazın gücü anlık olarak kesiliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü hemen servise gönderme...

Dyson V15 dikey süpürgeyi Media Markt İzmit şubesinden almıştım. Ürünümün garantisi biter bitmez çöp haznesi yerinden çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü çok yüksek bir bedelle almama rağmen parçayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Ben de mecburen hazneyi yapıştırarak kullanmaya başladım...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kablolu Dyson Animal süpürgemde yaklaşık 6 aydır kabloyu içeri sarma sorunu yaşıyorum. Kablo sarı noktaya kadar çıkıyor ancak kırmızı noktaya kadar çıkmıyor. Bu nedenle ürünü 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde ürünü testlerden geçirdiği...

+1

Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' uyarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet...

Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihazımı, kendi kendine kapanma, keskin yanık kokusu ve başlık bağlantısında belirgin sallanma şikayetleriyle, servis referans numarası 41053059 ile geçtiğimiz cuma günü servise gönderdim. Bu sorunları yaklaşık bir ha...

2018 yılında satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin kablosunda arıza oluştu ve Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, kablo onarımı için 4.500 TL gibi yüksek bir ücret talep etti. Ayrıca, Mayıs 2023’te aldığım Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin borusu kırıldı ve yedek parç...

Dyson marka aldığım Airwrap cihazımı şimdi üçüncü defa Dyson servise yolluyorum. İlkinde kendiliğinden kapanma sorunu ve başlıkların oynama sebepli saç koparma sorunu vardı. Kablo ve motoru değiştirip göndermişler. Bu revizyon başlıkların oynama sorununu tabii ki çözmedi. İkinci sefer servise gitti....

10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Big Ball Absolute model süpürgemi, kablo toplama haznesi arızası nedeniyle Dyson’un kendi servisine gönderdim. Basit bir kablo toplama arızası için gönderdiğim süpürgem, daha büyük hasarlarla ve tamamen kullanılamaz bir şekilde tarafıma geri gönderi...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusu kırıldığı için 18 Ağustos 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri üzerinden parça değişim talebi oluşturdum. Garanti kapsamında olan bu parça için, üretim hatasından dolayı borunun iç kısmında kablosu açığa çıkmıştı. Tarafıma yeni boru parçasının gönderileceği...

22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi aracılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü çok severek ve memnuniyetle kullanıyorum, çevremdeki herkese de tavsiye ettim. Ancak süpürgenin başlığının kısa sürede kırılması beni şaşırttı. Kullanım sırasında, herhangi bir darbe olmadan, çekim gücü...

Dyson Corrale model saç düzleştiricimi 2024 yılında Dyson İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana sürekli şarj problemi yaşıyorum ve cihazı kablo ile de kullanamıyorum. Şarjı tamamen dolu olmasına ve kablosu takılı olmasına rağmen cihaz bir süre sonra aniden kapanıyor ...

Dyson.com.tr üzerinden 2 sene önce 9.500 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Corrale saç düzleştiricinin bataryasında, ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren bir hata varmış. Cihazı kullanmaya başladığımda sadece şarjlı şekilde çalıştığını sandım; çünkü kablosunu taktığımda şarjı yoksa açılmıyordu ve b...

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...