to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Piston Animal şarjlı dikey süpürgem için Submarine™ 2.0 ıslak temizleme başlığında oturmama sorunu yaşadığım i...çin destek talebi açtım. Benden ana gövde ile birlikte başlığı göndermem istendi; ben de ürünü kendi orijinal kutuları içinde, ana gövdesi tamamen sağlam şekilde kargoladım. Servi
Dyson washg1 kullanıcısıyım. Cihazımda ıslatmama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cihazın servise... gönderilmesi gerektiği söylendi. Cihazıma çok önem verdiğim için kargolama aşamasında bile müşteri hizmetlerinden görüntülü görüşme ile destek aldım. Cihazı parçalara ayırmam gere
Dyson Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru temizleme özellikli, 7RE-EU-UJC2433A seri numaralı kablosuz süpürg...emi 24.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de, kendi evimde kullanıyorum. Süpürgenin neredeyse tüm başlık ve parçalarında “hava a
Dyson v16 Submarine model ürünümü internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ıslak başlığının su haznesin...de çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak yamuk bir şekilde duruyor ve içerisinde baloncuk baloncuk su birikiyor. Ürünü taksitle aldım ve daha ilk günden böyle bir üretim kusuruyla
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın sulu başlığını ilk kullandığım günden beri... kirli su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum. Kirli su haznesindeki kırmızı parçanın olduğu bölgeden, maksimum seviye çizgisinin altında kullanmama rağmen, kullanıma başladık
Dyson Marmara Park mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım v15 Submarine süpürgeyi ilk günden beri rahat...ça kullanamıyorum. Cihaz çalışırken toz kokusu eve yayılıyor, ıslak başlık da zeminde iz bırakarak temizliği düzgün yapmıyor. Küçük bebeğim olduğu için evi sık sık temizlemem gerek
Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi 17 Şubat’ta Dyson online mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım gün...den beri son derece özenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen başlık kısmında boya atmaları oluştu. Ürünüm çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyl
Hepsiburada'dan Dyson satıcısından 34 999 TL'ye V12 S Submarine ıslak başlıklı olanını 28 Şubat tarihinde satın aldım, D...yson şubat kampanyasında bu modelde fluffy optik lazer başlığı hediye olarak veriyordu. Satın almadan önce araştırma yapmıştım, fiyatlar aynıydı ve Hepsiburada'daki Dyson satıcısın
Dyson Akasya mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım V15S süpürgemi Submarine ıslak kuru başlığı ile birlikte kullanıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır başlığın haznesi yerine tam olarak oturmuyor, yerleri silecekken sürekli çıkıyor. Bir süre elimle oturtup idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamayacak hal
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2 Şubat tarihinde Dyson v16 Submarine kablosuz ıslak kuru süpürge aldım. Ancak ürünün çek...im gücü ve başlık performansından memnun kalmadım. 14 günlük yasal iade sürem içindeyken değişim talebinde bulunup farklı bir model tercih etmek istediğimi belirttim, özellikle de
"Teşekkürler. Problemim çözüldü."
2024 yılı Şubat ayında Dyson kablosuz V15S Detect Submarine model süpürgeyi... satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin çektiği tozl
"Süreç uzun olsa da teşekkürler çözüme ulaşabildim"
Dyson’dan ıslak ve kuru temizleme özellikli Dyson V16 Piston Animal Submari...ne kablosuz süpürgeyi, ıslak temizleme başlığıyla birlikte tek paket halind
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi probl...emler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo
Dyson’dan aldığımız v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Cihazın ıslak temizleme başlığında, temiz ...su koymamıza rağmen su vermeme sorunu yaşıyoruz. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadık, diğer tüm başlıklarda ve ana gövdede hiçbir sorun yok. Islak temizleme başlığını farklı bir
Dyson Submarine başlığım 3. Kez bozuldu ve bana yenisini yolluyorlar her seferinde fakat son bozulmanın üzerinden 2 ay g...eçti ve hala bana submarine başlığını yollamadılar. Bizi sürekli oyalıyorlar. Yetkili kişi ile görüşmek istediğimizde ise yetkili kişi yok diyorlar. Bir sürü para veriyoruz cihazla
Dyson Cyclone v10 Submarine model süpürgeyi 28 Kasım’da Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Satış görevlisi ...özellikle kutuyu saklamamı, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğimi belirttiği için bu güvenle alışveriş yaptım. Ürünü kullandığımda birçok parçasının malzeme ka
Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birind...e sorun yaşıyorum. Temizlenmesi gereken bölüm açılmadığı için gerekli temizliği yapamıyorum ve buna bağlı olarak da cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum.
2025 yılının 8.ayında aldığımız Dyson V15 süpürgenin yer süpürme başlığının kafası, kullanımın yaklaşık 1.ayının sonunda... bozuldu ve dönmemeye başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, stoklarında bu başlığın olmadığını, bize eski tip başlıktan gönderebileceklerini, yeni başlığı beklersek
Dyson v15 Submarine süpürgemin lazer başlığı bir süredir aşırı titriyor ve bu titreme sırasında kapağı kırıldı. Yaklaşık... 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından satın almıştım, faturasını da saklıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez telefonla aradım
25.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson standından 44.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal Submarine model ...süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 31.10.2025 tarihinde başlık kısmında arıza meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmet
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldığım V15S Detect Submarine model cihazın başlığı, sadece ...15 günlük kullanım sonrası parçalandı. 20 Ekim 2025 tarihinde cihazın motor başlığını servise gönderdim. Yetkili servis, başlığın değişime girdiğini ve yeni başlığın genel depodan
Eylül 2024’te Muğla Bodrum Yalıkavak Dyson mağazasından aldığım garantisi devam eden v15 Submarine süpürgemin submarine ...başlığı yaklaşık 2 ay önce arızalandı. Bu süre zarfında başlık iki kez servise gitti ancak sorun tekrarladı. Sonunda değişim kararı verildi fakat stokta başlık olmadığı için değişi
Dyson V15 submarine satın alalı 6 ay olmadan submarine başlığı bir defa bozuldu ve garanti kapsamında değiştirildi. Yeni... gelen başlığın da daha 1-2 kullanımda mandalı kırıldı. Servis tarafından yenisi gönderileceği söylendi ancak 2-3 aydır halen gönderilmedi. Telefonda stok olmadığı bilgisi veriliyo
"Çok kotu başlayan süreç 28.02.2025 de müşteri temsilcisi Hatice Hanım tarafından aranmam ve gerekli takibi yapmadı ile düzeldi parça siparişi verildi ve bugün 17.03.2025 Yeni başlığı teslim aldım teşekkürler Dyson Siradaki alışverişim Hava temizleyici olacak"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
