Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Submarine Ürününde Başlık Sorunu Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Dyson Submarine Ürününde Başlık Sorunu Ve Performans Kaybı Yaşıyorum
2 Aralık 2025 22:40417

Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birinde sorun yaşıyorum. Temizlenmesi gereken bölüm açılmadığı için gerekli temizliği yapamıyorum ve buna bağlı olarak da cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum.

Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede performans düşüklüğünün başlıktan kaynaklı olabileceği söylendi ve başlık gönderilmesi gerektiği belirtildi, ancak başlık henüz elime ulaşmadı. Ayrıca yaşadığım performans kaybının yalnızca başlıktan kaynaklandığını düşünmüyorum. Dyson sisteminde kayıtlı sipariş numaram 40489147’tir.

Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Dyson’dan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

18 Aralık 2025 12:21 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Başlık Teslimatında Gecikme

21 Nisan 2025 10:061.100

19 Mart tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Dyson V15 Submarine ıslak başlığının arızasını bildirdim. Görüntül...

1

Yeni Alınan Dyson Ürünümün Parça Arızası Ve Belirsiz Tedarik Süreci Mağduriyeti

1 Aralık 2025 15:43185

15.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson V12 Submarine başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık dö...

1

Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı

2 Nisan 2024 10:34399

Dyson'ın kendi sitesi üzerinden Submarine ürününü aldım. Kredi kartımdan işlem gerçekleşti ancak bana bir sipariş kodu g...

Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı
Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı
1 Destek
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Şikayet

15 Nisan 2024 15:451.220

Dyson markası ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cihazın başlığı bozuldu ve garanti süresi halen devam etmekte. Müşteri ...

Dyson Müşteri Hizmetleri Şikayet
Dyson Müşteri Hizmetleri Şikayet
Dyson Müşteri Hizmetleri Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Dyson 2 Yıl SonraArızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V16 Piston Pişmanlığı!

Dyson V16 PistonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson Tetik Sisteminin Durması

Dyson TetikSisteminin Durması

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Süpürgem Çalışmıyor!

Dyson SüpürgemÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V15 Süpürge Islak Kuru

Dyson V15 SüpürgeIslak Kuru

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson Koltuk Altı Adaptör Sorunu

Dyson Koltuk AltıAdaptör Sorunu

Profil fotoğrafı
Gecenin

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri