Dyson Submarine Ürününde Başlık Sorunu Ve Performans Kaybı Yaşıyorum

Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birinde sorun yaşıyorum. Temizlenmesi gereken bölüm açılmadığı için gerekli temizliği yapamıyorum ve buna bağlı olarak da cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede performans düşüklüğünün başlıktan kaynaklı olabileceği söylendi ve başlık gönderilmesi gerektiği belirtildi, ancak başlık henüz elime ulaşmadı. Ayrıca yaşadığım performans kaybının yalnızca başlıktan kaynaklandığını düşünmüyorum. Dyson sisteminde kayıtlı sipariş numaram 40489147’tir.
Tüm bu yaşananlardan dolayı ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Dyson’dan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















